Računi dolaze nakon raskida ugovora, molim pomoć !

Situacija je sljedeća :

Prije 2 godine potpisao sam ugovor koji uključuje usb stick s 25 GB prometa za 189 kuna mjesečno. Nakon isteka ugovornog roka , htio sam otkazati tu opciju i rekli su mi da to ne mogu učiniti pa su mi zamrznuli usllugu i rekli da dodjem za pola godine nazad u T-Centar kako bi je trajno isključili.

Točno pola godine kasnije, na dan kad su mi rekli da dođem , žena na pultu mi je rekla da ne može terminirati uslugu zbog vremenskog razmaka slanja zahtjeva i primitka istog u centrali . Tad mi je rekla da skeniram papir trajnog isključenja i osobnu te sve to pošaljem na mail u centralu.

Dobrio sam povratni odgovor od centrale da je moj zahtjev zaprimljen.

Mjesec dana kasnije, u sandučić mi stiže račun od 189 kuna . Sad , svjestan sam da je to sve tehnika mazanja očiju i da je žena na pultu doro upućena u tehniku varanja i zavaravanja korisnika. Budući da sam student te nemam vremena ni novca za razvlačenje po ikakvim sudovima ili ičemu slično, samo me zanima najlakši način na koji se mogu izvuć iz tog demonskog ugovora . Iskreno molim za bilo kakav racionalan savjet .

Ne znam , dobio sam samo neki glupi odgovor kad sam to pitao na licu mjesta .

Zahtjev za prekidom ugovora sam podnio 29.6 , meni je račun došao 10.8 .

Malo si to sve zbunjujuce, odnosno nejasno napisao.

Po datumima tu, ja pak ne vidim problem (ako sam dobro shvatio).

Zahtjev si predao krajem 6og mjeseca. Oni imaju proceduru koja traje do 30 dana, sto znaci da si usao u sedmi mjesec i 10.8 si dobio racun za taj sedmi mjesec.

Ako nisi do sad napravio grešku ovom svijetu i ostavio mu potomstvo , nadam se da ćeš što brže donijeti racionalnu odluku i odlučit se na proceduru vazektomije .

Zahtjev sam , sa svom potrebnom dokumentacijom poslao u centralu u ZG i žena mi je doslovno rekla da više neće biti nikakvih računa. Zadnji račun sam platio uredno prije zamrzavanja te opcije i sad mi niotkud dolazi račun za uslugu koja nije bila korištena pola godine prije toga.

slao si poštom, mailom, chatom, prek fejsa, kak?

čini mi se da je kak ti je kolega reko, dobio si račun za 7mj jer još nisu isključili

vjerojatno će ti isključiti usred 8mj pa ćeš dobit još za par dana 8mj račun

jel si probo dal ti stick radi uopće? jel ga trebaš vratit?

samo lijepo i fino, ja znam da se ja potrudim više kad mi je neko fin nego kad mi je bezobrazan i jebe mater zbog nečeg što nema nikakve veze samnom

stornirat će ti se račun, to se dešava kod svakog operatera jer to rade preko one stvari. koriste neku dostavljačku firmu koju zaboli k za tebe i tvoj ruter, ne paze na niš. (živi primjer - tip ostavio kontakt broj u callcentru, zaljepio na vrata post it sa brojem jer je na posao otišo za svaki slučaj, radi blizu pa može skočit doma, došli pokucali i ošli, jebe se njima. možda su plaćeni po kilometru ili neš, stvarno neznam)

Ali trebao bi moć ti to njima odnijet, ne kužim zašto ne

Kako god, možeš se dogovoriti da ti u neko određeno vrijeme dođu, tipa da želiš da ti taj i taj dan u pol 6 popodne neko dođe i tak bi ti i trebali doć (naravno ne danas ujutro zoveš da ti danas popodne dođu ali za dan dva bi trebalo se moć dogovoriti)

 -šalter. (ili nastavi prepucavanje u temi idućih pola godine..).

Mene iskon tako je#e, necu im placat racune i cekat cu zastaru... nece mi raskinut ugovor a vec 2 puta slao pismeno i preko e-maila. A niti mi net ne radi jer nes ne valja a majstora nece poslat hahaha, cekam ga od 31.7

 Nek salju sta hoce ja cu rec da nisam primio a niti cu potpisivat ista ako mi posalju pa nek dokazu da sam primio opomenu

Ne moraju oni nista dokazivati. Stovise, dug ce rasti preko kamata i na kraju kada se smiluju idu troskovi ovrsnog postupka i na sto sve opet idu kamate dok se ne plati.

Izbjegavanje je proslo svrseno vrijeme, koje za sobom ne povlaci zastaru i koje ne sljaka bas najbolje u doba OIB-a.

 Ako je tako poslat cu zalbu na ovrhu i prijaviti hakomu, necu sigurno placat nesto sto ne mogu koristit i nesto na sto oni ne salju nekoga da popravi kvar. A  i proslo im je onih 5 dana roka da rijese kvar. Jos k tome mi ne odgovaraju na zahtjev za raskid ugovora. Imaju 12 dana rok negdje pa cu vidjet sto ce bit..

-brbljaš o tome 'što ćeš'.. :)) i tu je već problem, pogrešan redoslijed, tj ako nešto želiš napraviti, tad to moraš prvi pokrenuti-prijaviti, ne čekati ovrhu (takav zakon, automatizam). Tako da oni ne moraju dokazivati, jači su. Ti moraš i ako imaš zrnce soli napravit ćeš to po PeSu, na vrijeme, u suprotnom ćeš snositi poslejdice.

 Stavi sken ugovora na uvid, ovako je sve "rekla-kazala"...

Update :

Bio sam na šalteru i rekli su da je greška u sustavu , vide da je raskid zaprimljen na vrijeme i da bih kroz tjedan dana trebao dobit poziv potvrde.

Može lock na temu , ako je ne želite koristiti u svrhu rješavanja daljnjih problema s operaterima .

Sve 5, razumijem ja tebe, ali ako ti nije dosad riješeno moguće je da je neki veliki problem. Bitno da imaju u sustavu da si ti prijavio.  Zna se svašta desiti, ja sam neki dan imao tipa koji čeka od 6mj i do 9mj mu se neće niš pomaknut jer su neki imovinsko pravni problemi,  tipa neda susjed da dođu kopat i popravit i sad svi susjedi nemaju niš. neka gradska uprava je kočila jer su na godišnjem i zaboli ih dok se ne vrate, a ti čekaj. I tko je tu kriv onda? Firma nemre niš bez dozvole a tip koji treba dat dozvolu ladi jaja negdje na moru i zaboli ga. Neko manje mjesto  je bilo, ne sjećam se, tak da valjda taj tip nema zamjene. I sve stoji, niš se ne događa, tip zove lud, jebe meni, firmi, svima, traži šefa, direktora, ali moš ga jebat, do 9mj ništa, a kak će onda ići dalje  - ćemo vidjet

To sam mislio, nemora biti da je do njih, može bit sto stvari. 2 dana ti je rok za neke standardne stvari, max još 2 ako je praznik, gužva itd, a ovo ostalo nema roka jer ne ovisi o firmi

 a onda neznam, treba pitati. prošlo je već dosta pa bi trebalo im nešto pisati u sustavu zašto se čeka

ma da, i ti tehničari su u mukama, problem je što je stara instalacija koja se nije održavala, i ako nemaš optiku 99% se kod tebe nije niš mjenjalo od početka. I sad bi on trebo čuda napraviti. npr treba mjenjat centralu, znaš kak će se trošit pare na to. I onda jadni samo mogu krpat kak znaju i kak se snađu