T-Com smeće

Ja sam bio probao iskljucit maxtv pa sam ljepo dobio ovakvo pismeno objašnjene pa bolje onda ne..xD 

Daj čovječe prestani varati ovaj napaćeni narod! :)

Fakat, prestani širiti dezinformacije!

Penali kod T-Coma nisu uopće visoki s obzirom na dobiveno. Razlog tome je što se kod njih NE NAPLAĆUJU PENALI PO MODELU KOJI SI REKAO, tj. sve mjesečne pretplate do isteka ugovora, već se plaćaju penali po ugovoru.

Npr. kod interneta ti ugovor može biti na:

- internet promet

- modem

- neki poklon koji si dobio za produženje ugovora (hard, kameru, mobitel...)

- samoinstalaciju (ma što im to značilo)

Obično je ugovor samo na jednu stavku i to na modem (najviši penali). Ugovor je najčešće na 24 mj. a penali su:

- 1/3 trajanja ugovora 100% cijena modema

- 2/3 trajanja ugovora 75% cijena modema

- 3/3 trajanja ugovora 50% cijena modema

Cijena modema je obično manja od 1000 kn, pa znaš u svakom trenu koliki su ti penali, te isplati li ti se prekidati ugovor.

*od cijelog paketa ti pod ugvorom može biti samo paket prometa, pa su ti onda penali br. preostalih mjeseci do kraja ugovora *20 kn (plaćaš razliku, tj. popust koji si dobio potpisivanjem ugovora)... uglavnom, penali kod T-Coma nikad nisu br. preostalih mjeseci * pretplata

Dat ću ti jedan savjet, nemoj uporno pričati na temi o kojoj pojma nemaš, a praviti se kao da si neki autoritet, jer pamtim samo tvoje bisere, jako malo točnih informacija. Eto ti link na Odluku HAKOM-a o izmjeni općih uvjeta T-Coma. Ukratko, uskoro će svi operatori biti distupni u cijeloj Hrvatskoj bez pretplate T-Comu.

Da si pročitao, vidio bi da protiv ove odluke žalba nije moguća.

Vapor, u najblizi t-centar zatraziti trajno iskljucenje.

kad ti istekne ugovor, ti i si i dalje t-mobile korisnik, ali nisi vise OBAVEZAN biti t-mobile korisnik.

znaci, nisi pod ugovorom i stoga ne placas penale za prijevremeni raskid ako do raskida dodje. 

sad trebas traziti ili prijelaz na bonove, ili bas iskljucenje broja.

racuni inace nece prestati dolaziti.

t-mobile ima mane, ne znam koji operater nema. ali sve je na ugovoru. ako potpisujes, pa valjda ga prije procitas.

ne zelim nikoga uvrijediti, odradjujem i ja svoj nepromisljeni ugovor, ovo pricam iz iskustva.

ljudi cesto ne paze i ne citaju specifikacije tarifa i ne znaju cime se sluze pa ispadne da su oni "djubrad".

mozda i jesu, ali na to fino upozore. pa makar malim slovima, jebiga.

nadam se da sam ti pomogao :)

Telefonsko produžavanje/sklapanja ugovora je stvar koju je prvi uveo T-Com. Mojoj susjedi su prije četiri  godine "prodali" neku tarifu, i to telefonskim putem, ne njoj, nego majci koja boluje od Alzheimera:-) I još se obvezala na trajanje ugovora od 2 godine... i da napomenem, tel. priključak glasi na mušku osobu, a razgovarali su sa bakicom?! Svima njima je bitno da se javi netko sa tog i tog broja. Bilo bi logičnije da te posjeti prodajni agent i obrazloži ponudu i uvjete, a ne da te uhvate telefonom na prepad za vrijeme ručka i sl.

A što se tiče Optime, imam same pohvale za njih. Kad mi je krepao ruter (DSL+2 x IP telefonija), serviser mi je došao doslovno u roku od pola sata od prijave kvara, sve besplatno naravno! Da ne spominjem ako nazovem SZK i imam neki "stručniji" upit, isti tren me "manekenka" iz SZK spaja sa meni ravnim. Inače, imam HHH paket (3 tel.linije) + DSL + Fer tarifu (flat telefon) i račun mi nikad nije prešao 330kn.

Za siromašniji paket kod T-Coma (ISDN + flat DSL) račun NIKAD nije bio ispod 700kn?!

Neka su one jeftine ali kad uzmeš papir i olovku i isplative su :)

Nisam čitao cijelu temu ali iznijet ću svoje nedavno iskustvo...

Koristim t-com adsl i maxtv. Imam siemens sx763 router s kojim sam načelno zadovoljan. Ipak, isti je u bridge modu jer imam poseban firewall koji sam "zove" van (isto kao i stb za maxtv). Prije nekog vremena zove me supruga dok sam bio na poslu i kaže kako ne može na internet. Probaj ovo, probaj ono... neće. Dođem ja kući i stvarno vidim da nešto ne valja. Firewall nikako ne može uspostaviti vezu van. Ajde, ne bilo mi lijeno spojim se na router i imam što vidjeti - router mi je povukao podatke nekog drugog adsl korisnika sa njihovog servera. Ponovo ga prebacim u bridge, i radi. Nazovem ih i kažem im šta je bilo. Ispričaju se i kažu da se ne bi više trebalo događati. Nakon 10-ak dana ISTA STVAR! Opet ih nazovem i nakon 35:10 razgovora ispričaju mi se i kažu da je bila greška kod njih (ma seresh!) i kako se to više neće ponoviti. Prošlo je nekih 2 tjedna i supruga me opet zove i kaže da opet ne može na internet. Ali ovaj puta je na routeru svjetlila ONLINE lampica. Kažem joj neka prešteka kabel iz firewalla u router i nek surfa. Dođem kući i naravno - router je opet povukao tuđe podatke sa servera. Samo što sam ovaj puta ja mogao biti online a pravi vlasnik accounta nije mogao. Nazovem ih i odmah prva rečenica "Želim raskid ugovora zbog toga i toga". Lik me preko telefona uvjerava da takvo šta nije uopće moguće (da meni ničim izazvan stigne tuđi config). Ali ajd, poslat će on tehničara pa neka on vidi. Ja mu kažem "Nećeš ga meni kući slati jer je kod mene sigurno sve OK, nek ide u centralu". I stvarno, zove me lik sutradan iz centrale, ispričava se, bla bla. Uglavnom, nešto stvarno jesu krivo spojili i to za što su tvrdili da je nemoguće stvarno se događalo. E sad - ovo je bio specifičan scenarij jer ja imam firewall i svejedno nisam mogao na net kad je router povukao tuđe postavke. Ali što da sam imao tuđe postavke i da sam sprašio 50 GB u 2 dana (što mi nije strano)? I to od nekoga tko recimo ima start paket?

Baš su me razočarali! I to ne što je do pogreške došlo nego što ista nije bila otklonjena do onog trena kad sam rekao da želim raskid ugovora!

Naravno, ugovor traje do raskida. Ti si 2 godine imao ugovornu OBVEZU!

Da se tebi netko ne spaja na net?

Anyway,pred tjedan dana došao neki lik mojoj teti složiti onaj digitalni telefon (znači neide se više preko analogije,nego će sve digitalizirat)..Pošto moja teta ima složeno telefon preko jednog providera, a internet preko drugog, lik nije znao složit postavke,minimalno je 3 sata bio da je slagao. I nakon 2 sata,zove mene teta, lik nezna na kompu upalit internet (LoL),nije se znao spojiti preko WiFi-a na router (na kompu ima onaj airliveov program) i sad ja dođem tamo, i pokazujem liku di treba kliknuti...
Pitam se nakon toga, kakve oni to tehničare šalju da slože internet? (Velika ikona mu bila u taskbaru za to, s posebnim znakom,koji se vidi na kilometar da je za WiFi...)

samo wpa 2 pomaže sa 256 bitnim ključem 

Svako malo zovem da mi resetiraju link jer mi to jedino upali da mi je brzina 2 mbps-a i nekaj sitno. Obicno se drzi na 1.5 mbps-a... Naravno centrala je udaljena previse, previse gubitaka, preko 50db-a :S

Ne znam do kad ce to tako, al kaj je da je - us.rano je kaj ja njih moram zvat da imam na raspolaganju jedva pola brzine koju placam.

Oko nas, nepravde da covjek ispuca sve zivce u roku kad velis sex. Starci platili tel. prikljucak cca 8000 kn + dodatni trosak za izgradnju centrale (prije cca 20 god), sad jos placamo fucking tel. pretplatu.

Prokleta drzava do zadnje kosti koja je njome upravljala onda kad je cijelu infrastrukturu prodala T-comu, a prokleta bila i sada. Trulo da boli.

Ja sam im i pismenim putem poslao raskid ugovora... Radi njihovih pogrešaka trebalo bi biti bez ikakve naknade, a i ako dođe naknada to ce doci za adsl a prilikom produljenja adsla sam uzeo onaj mobitel koji je kostao 345 kn i toliko cu platiti nedaj bože raskid ugovora jer kako god ako mi posalju neke penale ide žalba, zvao sam ih i slao mailove do sada 100 puta i jos cu 1000 ako treba ali penale im platit necu bas zato sta je njihovoa pogreska i njihove krive informacije..

t-scum, sto je najogre imaju monopol prakticki svi provideri ovise o njihovoj dobroj volji itd.... pa cak je i u Zagrebu tako

Da, sigurno su ti je netko išao isključiti zaštitu na mreži, jer praktički oni nemaju ništa od toga ako je istina da si imao FLAT.

Ajde mi samo reci zašto bi ti netko iz tcom-a izgasio zaštitu, ako več imaš FLAT?