Computer universe

Pozdrav, zanima me da li je netko narucivao nesto sa ove stranice i kakva su iskustva? Hvala 

http://www.computeruniverse.net 

ovdje stvarno vise nitko ne cita nista...

http://www.bug.hr/forum/topic/ostale-hardverske-teme/opcenito-o-kupnji-eu/189582.aspx

kolega, jel možeš pojasnit kakav chekout i gdje točno treba ukucat kod, a još me zanima ako je netko već kupovao kod njih, kako zaraditi bonus bodove i kako se koriste - jel imaš popust kod kupovine ili što već, jer sam dobio 50 bodova na registraciji

također me zanima, ako tko zna, kako naplaćuju dostavu i jel ima problema s reklamacijom, dostavom i slično

hvala unaprijed

Šta je nema nekih iskustava sa ovom trgovinom? Mene su privukle cijene, ista konfa u HRV 14.000kn a u CU 12.000kn... 2 soma razlike...

Jedino me zanima koga odabrati za dostavu UPS ili DHL, koji je pouzdaniji?

Prije 20ak dana sam narucio dijelove vrijednosti 3500 eura od tamo, sve je doslo bez problema, ali im tracking broj nije radio kako treba. Znaci stalno je prikazivao da je paket u njemackoj medutim stigao je kroz 5 radnih dana. Inace na ovaj ducan nemam nikakve zamjerke, a i prije sam od njih uzeo laptop od 1100eura.

~19€ je poštarina pa ako se odlučiš na kupnju, bolje uzeti više komponenti odjednom.

E ovako.

Znaci, kupio Dell Up2516D. Bio (jos uvijek je na datumu 11.11.) solidno na popustu, cak i sa postarinom koja je 30€ isplativije nego sam drugdje nasao. Sto se tice same narudzbe dosta je jednostavno, i za one koji ne razumiju njemacki ocito ima i engleski. Malo me je zasmetala dostava od cak 30€ ali hajde cak i s njom imao sam racuna. Sto se tice placanja, nazalost nisam mogao paypalom koji bi mi najvise odgovarao jer bi mi na to iz nekog razloga natukli 9€ naknade. Pa mi se tu malo razvuklo jer sam isao s advance payment-om. Trebalo je 3 dana od slanja novaca to slanja posiljke, ali moram reci da su za to zasluzni moja banka i to sto je jedan od dana bio praznik. Posto je monitor u pitanju, vidjeh da ima "premium shipping" reko ko ga sljivi 5€ cu prelomit , iako i kad bi doslo do ostecenja prilikom dostave nije moja odgovornost , rekao sam sam sebi bolje preventirati da uopce do toga i dodje. I doslo 3 dana poslije datuma slanja, tj 5 dana jer me hvatao i vikend. Mogu samo reci da ne znam na sto sam ja to bacio tih 5€.. Ne da nije bilo nikakvog "premium" shippinga nego ja prosto ne mogu vjerovati da oni tako pakiraju i salju preko Europe takve krhke artikle. Znaci kutija od ambalaze doslovno samo u jos jednoj kutiji, i neka dva papira manja. Za ne povjerovati, pa nasi lokalni shopovi zasticuju 5 puta bolje i to besplatno. 

Sve u svemu sveukupno gledajuci razocaran. Ako cemo gledati cijenovno isplati se uzimati ali pod uvijetom vece narudzbe. Mnogi ce radije dati vise novca da bi uzeli iz lokalnog shopa kojeg imaju u gradu ili bar u HR zbog jednostavnije suradnje i sto je vise bitno jednostavnije reklamacije (zlu ne trebala) . Da li biste Vi narucivali od CU, izbor je na vama.

Zasto bi placao i nas? Placas pdv u zemlji u kojoj to nesto kupujes, znaci samo nj pdv. Carine nemas jer uvozis iz zemlje EU

poz ekipa

jel netko imao tu nesrecu da mora nesto reklamirat? 

inace bio sam otvorio topic u problemima s vezi monitora ispostavilo se da je u kvaru nakon 2 mjeseca i sad moram nekako reklamirat.

poslao mail prije tjedan dana  (proslu subotu) s vezi procedure i toga svega i jos nisam dobio odgovor

 Pošto je za Njemačko tržište logično bi bilo da je tipkalica Njemačka ali najbolje ih nazovi i pitaj

Šta je moguće da imaju ovako loš feedback ? Mislio sam da su jedni od pouzdanijih... https://www.trustpilot.com/review/www.computeruniverse.net

U 90% slučajeva samo nezadovoljni korisnici će ostaviti recenziju "kulju" a zadovoljnima se ne da zaj... sa ostavljanjem recenzija.

Tako je kod recenzija svih dućana/servisa i sličnih.

njihov CS je poznatno nepouzdan, na kraju balade netko ce ti odgovorit na mail , a do tad mozes samo cekat

Haha, ista stvar kod mene. Napravim narudžbu 07.01., piše kako će artikl biti dostupan 13.01.

Dan prije tog datuma su promjenili na 18.01. Pošaljem email isti dan, nema odgovora. Pošaljem još jedan upit putem formulara na stranici dva dana prije tog novog roka za isporuku te mi odgovaraju sljedeće:

Unfortunately the promised delivery from our supplier was 

delayed. Therefore we got the new delivery date of the 18th.

We hope, this time all products will reach us.

And we can dispatch your order in the next few days.

This should be soon enough to receive your parcel till end of the month.

https://www.trackingmore.com/dhl-germany-de-to-hu-en-how-long-will-dhl-germany-take-to-get-a-package-from-germany-to-hungary

Ovaj link mi baš i nema smisla jer sam ja iz HR a ne HU, ali ok. Došao i taj 18.01. kad eto, nakon što je prvo pisalo da očekuju isporuku "danas", prebacili su na 22.01. Šaljem još jedan email putem formulara da ih obavijestim kako želim otkazati narudžbu i sad čekam. Nisu uzeli novce, stoji mi samo da je taj iznos rezerviran pa čak razmišljam da nazovem banku da vidim kaj mogu napraviti po tom pitanju, ali u svakom slučaju i da nešto pošalju, ne planiram preuzimati ništa! 

Čitam recenzije na geizhals.eu i vidim da to rade stalno, znači prodaju stvari koje nemaju danima, tjednima pa čak i mjesecima. Prva i zadnja narudžba, trebao sam uzeti sa provjerenih stranica sa kojim sam do sad naručivao... a nisu ni bili najjeftiniji, samo sam sa karticom htio platiti da se ne zamaram sa bankovnom transakcijomi eto mi ga haha. Uglavnom moja preporuka je da izbjegavate ovu stranicu bez obzira što piše za dostupnost artikla.

Alternate također dostavlja u Hrvatsku.

https://www.alternate.de

Nemam pojma kakvi su, samo da znam da dostavljaju.

Tu im recenzije pa koga zanima može vidjeti

https://www.idealo.de/preisvergleich/Shop/1362.html