Instar informatika

Znaci ti si sada kreirao novi racun da svima nama kazes svoju jadnu pricu koju si imao sa Instarom, sav si ljut, prolevas zuc, razjaren jer su oni losi po pitanju prava potrosaca, a takvih istih prica smo se naslusali i za Links, HGspot, Hangar 18, ekupi, eDigital, ADM, Protis, Feniks...

Ajde kad si tako pametan gdje da ja sada kupujem?? Ajde gdje? Koji ducan je najposteniji i nema negativnih recenzija?

 njuskalo

dal su izdali aktualni katalog? 

Mislio si da instar proizvodi kućišta pa će tebi uvalit neko s tvorničkom greškom ili što?

A ko zna.. mogu oni poslat ostecenu.. mozda je kod njih dosla ostecena..

neko moje iskustvo sa instarom...

bio sam narucio mobitel preko njihovog webshopa, kao dostupan pise na stranici, obavim narudzbu dobijem racun i sve i naknadno jos pitam imaju li ga na raspolaganju kazu imaju sve pet transakcija obavljena sa kartice

nakon 4 dana cekanja i nikakve dostave ni obavijesti sam im poslao mail i pitao koji je status moje narudzbe te da je proslo i vise od 48 sati koliko je navedeno na njihovoj stranici kao rok dostave da bi mi odgovorili kako nisu u mogucnosti isporuciti mobitel da ga nemaju na lageru te da ni dobavljac nije u mogucnosti dostaviti mobitel al glavno da su mi odmah skinuli novce sa racuna

pitali su me hocu neki zamjenski model, trazio sam storno narudzbe i to sam i dobio

nije da ce se svima desit ali ovo je glupo iskustvo bilo

Poštovani kupci, partneri i prijatelji,

kompletna suma je osigurana preko osiguranja daleko prije nego li je akcija uopće i počela, tako da nema apsolutno nikakve brige oko povrata sredstava ukoliko Hrvatska osvoji SP :)

Povrat novca svim kupcima će biti završen do 45 dana od završetka finala Svjetskog nogometnog prvenstva u Rusiji.

Sve detalje smo objavili na našim stranicama: https://www.instar-informatika.hr/news.asp?code=isplati-se-kupovati-u-instaru

Vaš Instar team :)

 -moraš dobiti robu po plaćenom (prijava-kazna).. manji problem je što trgovac u takvom slučaju rado vrati uplaćeni iznos.. (da je cijena niža pto bi tad..). Kockali su se i prodali prije nego su robu nabavili, to je kažnjivo, tj tad moraju progutati sa smješkom.. isporučiti naručeno (jer nije nedobavljivo..) po cijeni koja je uogovorena-plaćena. Sve ostalo je kažnjivo + u slučaju spora, gube ga + troškovi.

-gle ako je roba nedobavljiva, tad je to viša sila.. ali ako je dobavljiva tad je 'samo' problem cijena. Cijena koju je trgovac odredio i ti već platio, dakle roba je tvoja i oni je moraju isporučiti (ako je mogu dobaviti).. tj ako to ne žele, tad više ne smiju imati tu robu, ni u ponudi.

-veći problem je natezanje, trajanje.. 'nikom se to ne da'.. i zato to ini rade, jer 'mogu'.. dok ih se ne pričepi. Pa ili budi 'ledolomac' ili pristani na njihove uvjete. Odluka je tvoja (ne moja)... savjet, radije otrpi. :) ... no za nas 'gledatelje' bi zanimljivije bilo ''fightanje''.

-postavi i obrnuto, da je cijena pala, bi li oni tebi naplatili manje? .. mogli bi, mogao bi i ti tražiti, ali ako nešto možeš, ne znači da će se to i desiti (npr sud presuditi).

-jednako, oni vuku cjenike dobavljača (na to dojaju maržu, porez..) i oni mogu jednako od dobavljača tražiti da im se isporuči upravo po cijeni po kojoj su naručili robu, ako si ti platio, tad se tebe ne tiče daljnji odnos te dvije strane.. ali, natezanje, spremnost države na takve 'sitnice'.. nema garancije nego moraš probati, boriš se za sebe, ne za mene.

+ ako su cijenu pogrešno kalkulirali, nihova greška, grešku plaća onaj tko je počinio..

+ ako je reklama-akcija, tad opet nek plate, jer reklama košta itd..

.. dok meni tvojih 200kn ne znači ništa, da je i 200.000.. meni je svejedno. Jedinima na svijetu kome nije svejedno si ti i trgovac i ti trebaš odlučiti (ne zato jer te npr ja nagovaram..). :))

edit: realnije.. -traži, postoji dobra šansa da dobiješ (ono što ti pripada, njihova greška..), prijavi itd. ali ne nadaj se previše, ako nešto trebaš (brže), kupiš i prešutiš. Ozbiljnoj firmi ne bi smio biti problem podnjeti gubitak .. koliko plate wc papir..

- prijavi na mingo.hr, rade svoj posao. Ne zbog sebe, nego idućih slučajeva i eliminiranja takve prakse u korjenima.. (i malo gušta ako im zapapriš) :)

Je li može netko objasniti kako ova firma nije propala?

planiram kupiti mobitel kod njih,kakva su iskustva? zezaju li u vezi garancija?

 bas citam ovu temu samo prituzbe na trgovinu sada i sam razmisljam da ih preskocim hh