H1 telekom

Dakle, ako H1 ima svoju centralu tu, H1 TRIO ti je dostupan.

Evo, kako ljudima ostavljam svoj broj kad im pisem zahtjev, uvjek me zovu 2mj, maksimalno 2 i pol mjeseca od potpisivanja da im je oprema i usluga stiglo.

Ali mi ni dalje nije jasno, zasto neki cekaju po par mjeseci uslugu, a novo peceni korisnici dobivaju u roku

U 11 mjesecu potpisao ugovor za H1 uslugu Trio Bit i od tada čekam, još uvijek sam na ISKON-u preko HT . U 3 mjesecu mi stigla oprema ali nikako da me uključe.

Pozdrav, zanima me kakva su vasa iskustva sa h1 telekomom u zadnje vrijeme. Najvise me zanima ova vdsl 2 usluga, kako to radi, kako ide prebacivanje s t-coma (nisam vezan ugovorom)...

Ja imam njihov H1 Surf&Call 10 već oko 15 mjeseci i nema nekih  problema osim u početku sa njihovim centrom za podršku. Prije 10 dana sam zvao za˛Surf& Call 50 i vidio da se javljaju neki sasvim drugi ljudi koji znaju što rade i pričaju. U utorak devetoga ( na moje iznenađenje jako brzo ) mi dolaze priključiti opremu pa čemo viditi.

Da u ponudi je od prije neki 30-45 dana a prije toga nije bilo ništa ?????????????? . Ugovor potpisan 25.6.2013. a dolaze spojiti 9.7.2013. Eto malo sam pogrješio ali nisam smatrao da je dan dva bitno za ovu temu.

Da, to je taj paket.

Jel ima netko da je dobio VDSL?

Ja sam potpisao taj ugovor 4.6. i danas onako iz čiste znatiželje idem zvat da vidi što se događa pa mi rekli da su 2.7. poslali odbijenicu zbog nepostojanja tehničkih mogućnosti.

Gledajući sad njihovu info stranicu o tome izgleda da na VDSL spajaju samo one koju su do 500m a sve ostale na ADSL.

Kako tehnologija VDSL2 koristi bakrenu žicu za prijenos podataka,mogućnost i kvaliteta isporuke VDSL2 usluge izrazito ovisi o udaljenosti korisnika i kvaliteti parice. Propusnost naglo pada sa povećanjem udaljenosti korisnika od kolokacije. Za udaljenosti manje od 500 metara od kolokacije operatora do adrese korisnika – velika je vjerojatnost da VDSL2 može ponuditi maksimalni kapacitet koje modem pruža, dok pri udaljenosti 500-1000 metara njezina učinkovitost i dostupnost značajno padaju te se tad koristi ADSL2+ tehnologija.

http://www.h1telekom.hr/tabid/516/Default.aspx

itko?

Ima nacina, ali dal je isplativo ili ne.

Zoves optimu i kazes da ti net ne radi kak spada, da tv steka i slika se zaledi i slicno i saljes prigovor i zahtjev za raskid.

Ako oni to odbiju, saljes to direkt HAKOM-u pa ce se oni s time pozabaviti. Samo dnevno 3x istekas kabel na 10min i ustekas ga i kazes da gubis net i slicno. Na taj nacin sam se ja rijesio tscum-a i par frendova isto jer su stvarno derali bili na cijeni

edit:

svaka ti cast na strpljenju, ja jesam radio za H1, ali bi otkazao nakon tolkog cekanja

Izgleda da je s T-Comom dogovoren prijenos za hrpu ljudi 30.7. Mene su isto zvali jučer

Ako me spoje kad su rekli, bit će točno 2 ipo mjeseca. Nekima riješe u roku od mjesec dana, neki su čekali i puno duže od mene.

Ali vjerojatno ide brže ako već nisi kod T-Coma

Sada su nas zvali sa mobitela na kućni, navodno iz H1 telekoma i rekli da će u toku sat vremena doći njihov zaposlenik omogućiti nekakve besplatne pozive!?! Zar se to ne radi preko centrale, s obzirom da su zvali sa mobitela, a ne iz centrale, malo mi je sumnjivo zvučalo pa ako netko zna o čemu se radi? LP

EDIT: Došao je čovjek, bila je riječ o potpisivanju ugovora zbog promijene cijena u EU, a i rok za ugovor nam je ubrzo isticao, pa je to u paketu potpisano. Bila je riječ o dezinformaciji stoga nismo znali u čemu se radi, ali smo sve sada riješili.

Iskreno nemam pojma još niti sada haha, nisam doma pa ti kasnije pošaljem u pm ime. Ali sve u svemu moram priznati da je gospodin koji je tu bio fino sve objasnio i stvarno što se kulture i pristojnosti tiče, nemam prigovora.

Čestitam kolega :) Kod mene ista stvar. Jedino mi je čudno jer izgleda da me dragi T-Com isključio već jutros (možda i sinoć odmah iza ponoći).

Uglavnom, spajam opremu čim dođem doma s posla