Alzashop

Znaci mogu bez nekog straha naruciti sve komponente? Jel se dobije neka garancija na dijelove ili moras posebno platiti,i za kolko dana bude isporuceno?

( https://www.alzashop.com/shipping-information--art10385.htm ) Ako kupujes citav komp doci ce te sigurno iznad 300 eura, tako da ti je dostava placena. Carinu neplacas posto smo u eu

 njihova garancija ti piše za svaki uređaj, uglavnom je ista kao u našim trgovinama

negdje je niža od onoga što daje proizvođač, primjerice za ta evga napajanja no onda za punu garu se obratiš proizvođaču, dok za neke druge proizvode imaju punu garanciju

nemaš straha, kad ti uređaj crkne kontaktiraš ih i oni ti doma šalju dostavu (dakle nemaš troška slati njima pokvareni proizvod) i vrlo brzo poslije toga uplate povrat novca na tvoj račun, plus ti vrate i lovu za poštarinu ako si je ranije platio - isprobao sam ovo s monitorom koji je crkao nakon godinu i pol dana

također, bez problema su mi vratili pare za napajanje evga 750 g3, ispravno, no meni se nije sviđalo što je previše bučno

zasad samo najbolja iskustva, konačno osjetiš da te trgovac cijeni kao kupca i nakon što ti je prodao robu, nema cigančenja, podozrivih pogleda nadrkanog trgovca, glupih pitanja jel ti nešto ispalo na pod i slično

nema čekanja servisa po 2-3 mjeseca i izvlačenja da je ovima gužva, ako njima servis ne da povratnu informaciju u roku 20-ak dana, vraćaju ti lovu i kasnije se oni zajebavaju sa servisom

Pisao sam već isto par puta, ali ne škodi ponoviti. Dosad samo odlična iskustva s Alzom. Cijenom su često povoljniji od naših shopova, a i u pravilu mi prije stigne pošiljka od njih nego od nekih domaćih web shopova. Baš sad planiram uzeti novi smartphone kod njih, čekam dal bude i kod njih cyber monday.

Bajdevej, pretplati se na njihov newsletter i dobiješ 5 eura popust za narudžbu preko 80 eura. Taman za pola troškova dostave. 

 Imao sam takvu situaciju prije koji mjesec. Narudžba je shippana u dva dijela, ali nisu me o tome obavijestili. Isto mi je na stranici posalo da je sve isporučeno. Poslao mail supportu, odgovorili su kroz sat vremena s isprikom i rekli da drugi dio stiže za dva dana. 

Vjerujem da se i tu dogodilo isto. Najbolje im poslati upit pa si siguran. 

To je normalno, meni se vec par puta dogodilo. Nekad stigne istovremeno, nekad se jedan paket malo pogubi po putu pa mu treba koji dan duze, ali uvijek mi je sve stiglo.

Dečki dali je alzashop.com isto sta i alza.de, jer postoje razlike u cijeni.

Naručio monitor petkom, poslali u ponedjeljak, vrijeme dostave naveli četvrtak.. Nisam dobio ispravni tracking broj, šaljem im mail da vidim o čemu se radi.. nakon dva dana pojavljuje se prvi trag da je u Bratislavi i od onda stoji taj status.. došao četvrtak, pa petak, ništa se ne događa, tracking broj ne radi i dalje, ne pokazuje status ispravno. Pitam ih mogu li mi dati ispravni tracking broj da barem vidim gdje se nalazi paket, više ne odgovaraju, da bi mi danas došao email "Would you recommend this product to others", tj. kao da sam već primio paket.. lol
Naručivao sam svugdje i svašta ali ovako nešto nikada nisam doživio, katastrofa! Mislim da bude paypal intervenirao.

Svejedno, šlampavo je sve to, a i da ne možeš vidjeti gdje je pošiljka i zapelo jer nemaju ispravni tracking broj.. meni se to nije još dogodilo nigdje, no sveukupno meni jedno od lošijih iskustava. Barem kod mene, u usporedbi s npr. amazonom, ovo je bezveze.

Lol, no comment.

Bok
Je li itko kupovao bitcoinima na alzi? Recimo složio sam konfiguraciju sa 1400€ i to bi išlo na bitcoina i gledam dolje to pay 1400€, a bez V.A.T je 1190€ tak negdje. Ova druga je bez poreza ili nešto kao štojer ? Ne kužim pa ako netko može objasnit.

Zalman, djeluješ mi baš nekako pametno. Inteligencija naprosto zrači iz tebe.

Ugl, mogu potvrdit Tomyjevu priču, imao sam nedavno identičnu situaciju i to nakon što sam ih prije narudžbe tražio da mi potvrde rok isporuke pošto se radilo o komponentama koje su bile poklon i bilo mi je važno da stignu prije Božića. Ispali su jako neprofesionalni i smiješni. Da ne spominjem da mi uplata prvi put nije prihvaćena jer mi je njihova stranica izbacila nekakav bug/error, da bi mi nakon ponovljene uplate skinuli iznos (od oko 6000kn) 2 puta s računa i da još uvijek čekam povrat novca odnosno drugi dio povrata, jednu uplatu su se udostojili vratit ...nakon mjesec dana. Svaki put kad sam kontaktirao njihov CS nisu bili od ikakve pomoći i/ili su se pravili glupi. Ovo je bio prvi i zadnji put da poslujem s njima.

I samo za primjer - imao sam takvu situaciju i s Amazonom, dakle tracking broj pošiljke nije radio i prekoračen je predviđeni rok, nakon što sam kontaktirao Amazon CS, objasnio im situaciju i naglasio da mi je rok isporuke važan, oni su (uz kvalitetnu ispriku, a ne izmotavanja) napravili paralelnu narudžbu i poslali je express slanjem (opcijom koju Alza niti ne nudi) na svoj trošak. To je bilo pon navečer, u srijedu ujutro pošiljka je došla. I zato s Amazonom poslujem već 20 godina i poslovat ću i dalje.

jel ima kakvih 5eur kod? taman bi mi pasalo za dostavu

Moraju oni moc provjerit posto ce ti oni dostavit, nas Overseas dostavlja pakete iz Alze...

Jedan moj osvrt, u zadnje vrijem kako su postali "poznatiji" krece niz djecje bolesti, dok sam u vise navrata tijekom prosle g. narucivao robu, a imao besplatnu dostavu kupnja preko 300€, i k tome jos su i dijelili kupone 5€ dostava je bila jako brza:  u subotu u 22h narucim/platim u u srijedu do 11h je na vratima, a sad gle paradoxa vise puta narucujem u ciframe preko 250€ i platim dostavu 5.60€ ili 8.90€ dostava traje 8 ili vise dana...nije bitno nije hitno, samo se i te kakva razlika pada kvalitete osjeti!

ako je do dostave onda smanjuj cijenu ili nesto uciniti po tom pitanju, pa bar promijeniti lazne informacije na "deliver information" pa mislim, pa ako si samo WEBSHOP dakle dostava i njena funkcionalnost ti je OSNOVA za poslovanje i funkcioniranje! to nije moj problem da mislim kako i zasto ne sljaka,

kao sto nije njihov kako ja zaradjuem novce, dostave kasne svima nitko nije savrsen i to je cinjenica, kupujem cesto iz EU, ali neki ponude ispriku, ili povrat novca ako se otegne, (popust, bon za kupovinu itd) cak i HR sam to dozivio, i u ugodno se iznenadio, vjerovatno cu i dalje kupovati ali poanta je ovog romana da se vidi od prije na zalost velika razlika u padu kvalitete usluge!