Centro.hr i besplatno slaganje

Očito prije toga onda nisi kupovala kod njih.

 Iz vlastitog višekratnog iskustva mogu potvrditi kako se jednostavno radi o tome da imaš ili nemaš manje ili više sreće u smislu doslovno koji od prodavača ti "dođe na narudžbu". Kako sam to zaključio? 

Dan-danas kupujem jako često kod njih jer imaju skoro pa najniže cijene. Kad en face dođem kod jednog prodavača, naručim stvar bez pol frke bez ikakvog potrebnog pologa. Zatim dođem kod nekog drugog i on me traži da ostavim polog u iznosu po izboru. Dođem ja idući put i čovjek mi kaže dajte barem 20-30Kn pologa, ono ipak se radi o RAM-u od 200-tinjak Kn. Aha. Kad pak tražim neku info o dostupnosti ili naručujem preko weba, nekad odgovore odmah i zaprime, a nekad im treba malo više vremena. Također ista stvar s pologom, kako koji prodavač naleti na narudžbu pa tako nekad ne možete naručiti ako ne platite unaprijed.

 Najnovije iskustvo sam imao jučer. Nazvao sam ih i telefonski naručio proizvod. Veli prodavač, dođete oko 18 sati, stvar će Vas čekati. Nikakav polog niti bilo što drugo nije bilo spominjano, sve dogovoreno dok kažeš seks. Citiram jednog prodavača od jučer: ne znam što Vam je kolega rekao, ali mi nismo baš pretjerano usklađeni ponekad, znate kako je, dosta posla, svakodnevni stres, obaveze i to; ja ovdje ne mogu pronaći narudžbu na Vaše ime, ali sad ću pogledati imamo li možda proizvod; otišao i vratio se s proizvodom. 

 Osobno potvrđujem da sve ovisi doslovno koliko imate ili nemate sreće pa kod koga dođete ili Vam pročita upit. Najbitnije je ipak da ti sve stvari riješe u roku i na tvoje vlastito zadovoljstvo. Barem je sa mnom uvijek tako bilo, bez obzira na navedeno, nikad nisam imao problema oko podizanja robe ili držanja njihove riječi kad će stići, kad mogu podignuti, i slično. Sukladno tome, zaključuje se da je centro.hr još uvijek jedna vrlo dobra firma, pouzdana i što je meni osobno najbitnije, praktički najjeftinija, ali očito ili ima problema s odabirom kvalitetnog osoblja ili su im zaposlenici naprosto neusklađeni ili nedovoljno educirani/upućeni u to kako funkcionira firma. Ako firma posluje i funkcionira na način da nema narudžbe bez pologa, onda neka bude tako. Ako je pak suprotno, onda neka se slobodno naručuje bez pologa. Nastave li ovako, nazire li se uopće kraj ovakvim kontradiktornim situacijama unutar sklopa poslovanja same firme gdje jedan prodavač traži polog, a drugi ne. Što se tiče brzine odgovaranja na mail, smatram da bismo tu svi skupa trebali imati više razumijevanja za svaku od firmi jer se po defaultu nameće neka generalna pretpostavka da ljudi ponekad naprosto ne stignu odgovoriti u roku u kojem bi kupac želio/očekivao, jel...

 Da kvaliteta usluge možda nije kao što je nekad bila, možda i nije, ali ja sam svejedno zadovoljan. Nemojte mi zamjeriti, nije da branim prodavače, već samo možda imam mrvicu više razumijevanja za njihov cjelokupan pristup poslovanju, recimo to tako.

 Ja imam upravo suprotno iskustvo po pitanju protisa, i to više njih. Moram priznati da kod njih nisam još ništa kupio (stvarno sam htio, s obzirom na jako dobre cijene), a to baš iz razloga što su me uvijek tražili polog pod dobro nam znanom izlikom da se moraju nekako osigurati kako kupac ne bi u međuvremenu odustao od kupnje, a oni dobavili proizvod maltene džabe (ni za što). Tražili su me polog jer kad god bih ih zvao, rekli bi mi kako proizvoda nema na stanju te da moraju isti tek naručiti uz obavezan polog. Nije mi se svidjela činjenica što ispada da imaju fakat malo stvari na stanju. Ne znam kakva je trenutna situacija doduše, tih 5-6 poziva uputio sam im prije sigurno godinu i pol do dvije dana. Tako da, možda su promijenili pristup i izmijenili poslovanje u međuvremenu...

 EDIT:

 Također imaš par tema na forumu gdje se ljudi žale na protis, uglavnom po pitanju reklamiranja proizvoda. 

Vidjela sam to za protis. I ja sam imala jedno neuobičajeno iskustvo sa njima, ali od tada ima 2 godine i nakon toga samo pozitivna iskustva. Neugodno iskustvo je bilo da sam naručila memoriju, došla u trgovinu, a prodavač mi kaže da je stigao račun za memoriju, ali memorija nije. Samo sam se pokupila i otišla. To je još bilo na staroj adresi dok se nisu par broja niz ulicu preselili, u nekom podrumu.

Ovo je copy/paste s druge teme:

Od mene isto samo pohvale. Par puta naručio, brzo odgovaraju na mail. Jednom se dogodilo da sam naručio konfiguraciju po komponentama i hard nije radio. Rekli da slobodno isprobam hard na drugom računalu. Vratio im ga o njihovom trošku te poslali novi, također na njihov trošak, sve u 3-4 dana riješeno.

Naručio sam 2x memoriju patriot signature 1600 MHz 4 GB DDR3 po cijeni 162 kn kom, sve stiglo na vrijeme i uredno zapakirano. Pohvale! Na memoriju sam dobio čak 10 godina jamstva.

Da ne otvaram novu temu;

Može li se kod njih naručiti konfa cijela samo bez grafičke (ryzen 5 1600 je proc t.d. nema integriranu grafičku), a da je ipak besplatno slaganje?

Ako ne kod njih, ima li tko iskustva s ostalim trgovinama u Zg? (tipa protis, adm, uzi...)

Ako je problem tu, slobodno mi napišete iskustva u pp :)

Hvala.

 Naravno da sam znao, ali komp naručujem za 2 tjedna pa da ne šaljem mail u N trgovina, nego čujem iskustva koje trgovine imaju besplatno slaganje iako nije cijela konfiguracija i njima šaljem, a ostale da ne zamaram :P