Fiksni telefon za recepciju

poruka: 4
|
čitano: 430
|
moderatori: XXX-Man, pirat, Danny_HR, DrNasty
1
+/- sve poruke
ravni prikaz
starije poruke gore
7 godina
offline
Fiksni telefon za recepciju

Trebam preporuku za fiksni telefon za recepciju.

 

Telefonska linija je spojena na centralu (neka od Panasonica) i isti telefonski broj koristimo na 5 telefona (no kada netko zove taj broj, zvoni samo taj jedan na recepciji i to je ok, tako bi ostavili)

 

No ono što kod postojćeg telefona ne štima je sljedeće:

- kada netko zove, a linija je zauzeta taj poziv se ne zabilježi u propuštenima

- htjeli bi:

1. da se može snimiti poruka: trenutno su svi agenti zauzeti ili tako nešto 

2. da nakon što završimo aktualni poziv imamo obavijest i telefonski broj koji je zvao za vrijeme kada je linija bila zauzeta.

3. po mogućnosti bi htjeli da telefon bude bežičan

 
0 0 hvala 0
11 godina
offline
Re: Fiksni telefon za recepciju
Koliko je ulaznih linija?
 
0 0 hvala 0
7 godina
offline
Re: Fiksni telefon za recepciju

Hm, nisam siguran da razumijem pitanje :)  Ali imamo jedan telefonski broj 01 1234 567 na koji nas klijenti zovu i tada zvoni samo taj jedan telefon na recepciji. Kada upućujemo odlazne pozive piše da zovemo sa tog istog broja bez obzira koji telefon koristili za odlazni poziv. U istom trenutku možemo koristiti sve uređaje za izlazni poziv, a da pritom na recepciji zaprimimo i dolazni poziv. Nadam se da sam uspio pojasniti :) Hvala :)

11 godina
offline
Re: Fiksni telefon za recepciju
hank01 kaže...

Hm, nisam siguran da razumijem pitanje :)  Ali imamo jedan telefonski broj 01 1234 567 na koji nas klijenti zovu i tada zvoni samo taj jedan telefon na recepciji. Kada upućujemo odlazne pozive piše da zovemo sa tog istog broja bez obzira koji telefon koristili za odlazni poziv. U istom trenutku možemo koristiti sve uređaje za izlazni poziv, a da pritom na recepciji zaprimimo i dolazni poziv. Nadam se da sam uspio pojasniti :) Hvala :)

Ako istovremeno imate mogućnost zvanja sa / na više telefona, znači da imate više ulaznih linija u poolu na jednom istom broju.

Sve što tražiš bi trebalo biti konfigurirano na strani centrale. Ako je ne znate konfigurirati ili nemate nekoga tko se time bavi, javi.

1
Nova poruka
E-mail:
Lozinka:
 
vrh stranice