Slanje proizvoda na RMA proces kod Logitecha

Ukratko, radi se o mišu G100S sa problemom kod neregistriranja lijevog klika te me zanima hoću li imati kakvih troškova slanja miša ili primanja paketa zamjenskog miša ili će sve biti "free of charge"? 

G100S je kupljen u edigitalu, no rađe bi to riješio direktno s logitechom nego kod mađara ukoliko će proces biti besplatan. Ako neće, onda ću ipak morati kontaktirati edigital.

Znam da je prije to bilo besplatno no nemam iskustva s stim i čuo sam da su se postrožili dosta u zadnje vrijeme po pitanju ostvarivanja garancije pa me zanima ako neko ima iskustva s tim u zadnje vrijeme?

Vec sam ih bio kontaktirao i danas u mi se javili te smo dosli do zakljucka da posto mis nije stariji od 12 mjeseci, moram to rjesavati sa trgovinom di sam kupio. :(

 Ne znam, ja sam ove godine dobio zamjenski mis a ubijedjen sam da je bio stariji od 1 god a mogu provjerit kuci kad dodjem. Nego vidim da si kupio mis u extreme digitalu... Imas temu on njima i pozitivna misljenja su rijetka tako da kad ti slucaj sa logitechom bude na solved ili kako vec, javi im se ponovo, pa mozda bude drugi operater sa drugacijim rjesenjem ili mzsa te neki forumas bolje moze pisavjetovat da li mozes mis odnijet direktno u ovlasteni servis. Uglavnom pokusaj izbjec e digital i ne kupuj vise nista kod njih.

Kontaktiraj prodavaca prvo,to ce ti i sam Logitech reci,,,,,,ako ne ,posaljes njima pokvareni proizvod,sacekas na njihovu analizu i ako je greska njihova dobijes novi kroz tjedan dva,,,,,

Evo samo da se javim da su mi odobrili garanciju i šalju novi miš. Dobio tracking number i miš bi trebao stići u srijedu. Nisu mi uopće tražili da pošaljem stari miš, samo su rekli da im račun pošaljem i to je to. Sve 5, još jednom su pokazali da imaju vrhunski support :) 

Meni su earpadovi na g35 se počeli ljuštiti i pitao ih na suupportu gdje da kupim zamjenske i poslali mi nove g35 free,naravno slikaj račun,problem i serijski kod.

I naravno dan poslije našao na ebayu earpadove za 10$,ne bi ih ni gnjavio da sam prije vidio.

Prodao ih isti dan,dhl preusmjerio pošiljku.šupski od mene prema logiju,karma -100 jbg.