H1 telekom

 Ako imaš fritz.box možeš vidjeti u njemu. Ili ako imaš windows 10 možeš i u njemu ali odnosi se samo na to računalo na kojem je win 10.

Isti problem i kod mene.

Pocelo se vise ljudi zalit na to na razlicitim providerima. Ili je neki link prezagusen, ili se malo spara s prometom pa moraju zakupit jos a to obicno malo traje dok se dobiju najbolje ponude. Dotad ce se svi pravit glupi... :P

Za siječanj sam dobio povećan rčun za telefon+internet uslugu od H1. Kažu da je razlog tome povećanje veleprodajne cijene usluge(??9 i da nemam prava na raskid ugovora. U čemu je vic?

To je svima tako. Sve usluge su im se povećale cijenovno za 10kn. 

Ovo ti piše na računu od 12 mjeseca prošle godine..

Zbog izmjena veleprodajnih cijena elektroničkih komunikacijskih usluga na koje H1 Telekom d.d. nema utjecaja, obavještavamo Vas kako od 01.01.2017. godine
stupaju na snagu nove izmijenjene cijene te dolazi do uvećanja mjesečnih naknada pojedinih H1 paketa/usluga a slijedom čega krajnji korisnici neće imati pravo
raskinuti pretplatnički ugovor bez naknade u skladu s čl.42.a ZEK-a. Cjenik H1 usluga objavljen je na H1 Telekom internet stranicama www.h1telekom.hr.

Internet + telefon do sada je bio 189 a od siječnja 199 kn/mjesečno. Razlog; povećeanje veleprodajne cijene (??)

Dakle, cijene postojećim korinicima nisu povećali: Iskon, VIP, Terrakom, B-Net i Amis, dok jesu; H1 i Optima.

10mb/s

 Dugo nisam bio na bug-u, vjerojatno vam se već normalizirala brzina...to je i kod mene bilo i zvao sam tehničku podršku. Rekli su da nije do njih, da je do play storea. Meni je skidalo 100-300KB na 30Mbit.

Pozdrav!

Dakle, HT je tražio i dobio od HAKOMA poskupljenje najma linija za 10kn.

Ali HAKOM ne dozvoljava HT grupi (Iskon i Optima) primjenu članka 42.a stavka 10. točke 3. ZEK-a, ukoliko dignu cijene, a ostalim operatorima to dozvoljava.

Ipak, Optima je pripojila H1, tako da je sad i H1 u HT grupi.

Znači da sad ni H1 nebi smio dizat cijenu uz primjenu članka 42.a stavka 10. točke 3. ZEK-a???

 Treba, doći će ti pismeno šta točno od opreme trebaš vratit

Molio bih nekog upućenog za savjet. Naime, prije točno mjesec dana sam prešao sa iskona na H1 telekom. Trenutno sve radi OK, baš kao što je radilo i na iskonu (dakle, bez pucanja veze ili prekida usluge). Imam duo paket, tel + net. Ono što mi nije jasno je to da mi je dok sam bio na iskonu linija podržavala max brzinu 30 (stvarno oko 28). Pri prelasku na H1 telekom mi je rečeno da će brzina ostati ista s tim da najprije pri uključenju ide paket od 20/2 a onda kroz par dana ide povećanje do brzine koju propušta linija. Tako je i bilo, na dan aktivacije mi je puštena brzina 20/2 (mjereno na speedtestu, dok u ruteru piše 23/4). Nazvao sam tri tjedna nakon aktivacije službu za korisnike H1 telekoma gdje mi je jedan mladi ženski glas rekao, nakon spajanja na moj ruter, da mi je puštena max brzina i da od toga više ne ide. Dakle, i  dalje u ruteru (inbox v45) piše 23/4. Zanima me zašto na H1 telekomu ne mogu izvući iz linije još ovih 7-8 Mbs kao što sam imao na iskonu?

 Stavi podatke iz routera.

 Nece ht pustit i h1 nemoze nista pretpostavljam kad ti nisu ukljucili ni nakon "kvara".