U petak 17.8.2012 sam potpisao ugovor sa optimom za net i tv, i ako sam zatrazio da uzmem uslugu bez ugovora na vrata mi se pojavio neki klinac sa vec ispunjenim ugovorom na kojemu je vec bio oznacio da zelim uz ugovor od 24mj sto nisam odmah primjetio.
I tako ja njih zovem dan poslije da storniram taj ugovor i oni (sluzba za korisnike optime) mi hladno kazu da ne moze i da je to moji problem, te mi spuste slusalicu.
Tu su vec debelo prekrsili zakon, ali im nitko nista ne moze, ni hakom, vidi samo slucaj sa H1 telekomom koji jos uvijek obavezuje korisnike da uzmu telefon ako hoce net a isto je odavno zabranjeno, no kao sto rekoh, ni hakom im ne moze nista.
No s obzirom da mi usluga jos nije uvedena, ako ja onemogucim tehnicarima optime da mi uvedu liniju kad budu dosli dali mi oni imaju pravo pocet slat racune za nesto sto nisu ni uveli?
I ako, iskreno, i da ne smiju nebi me cudilo da mi svejedno pocnu slat racune, jer nisu smjeli ni odbiti storniranje ugovora pa jesu.. ne smije te ni H1 vezat za telefon pa tko im sta moze.. ne smije ni T-Com naplacivati opomene pa tko im sta moze..
Ukratko, bjezite od Optime sto dalje!!
