Iili kad se ograde pa mi po zakonu vam moramo isporucit do 30 ili do 5 lol a vama je 31/3 i mos se slikat onda dok neuzmes stvar u svoje ruke 
Kod mene kako je tehničar stavio danas kostantno je brzina ta koja je http://www.speedtest.net/my-result/4175592672 ijako sma oko 900m od centrale.
No prije pola godine sam se zalio na pucanje adsela pa su dolazili tehničari dok jedan nije došao i pogledao žice vani a ono pozelenile.Kako mi je spoji tj kako se kaže
žicu na žicu spojio od onda nema pucanja a izgleda ni sa VDSL nema probleam.Zato treba te se žaliti dok neriješe neam nam druge ha.
problem je sto oni (ovi studenti) ne vide tvoju brzinu nego samo opcije "first aid kit" i ne mogu nista dirati..kad sam zadnji put zvao velim ja tipu "aj ti meni procitaj sta vidis na ekranu" i veli on "vidim samo turbo opcija 30, ne pise ni download ni upload"...dakle on uopce ne zna kolika je korisniku pustena i uporno pretpostavlja da je smetnja koja ce se ukloniti sa njegovim "kitom" uputa (restart, reset i flush linije) a ne zeli te slusati jer eto, on sa drustvenog fakulteta zna bolje od tebe
kako god bilo, treba uletiti szk sa "rekli su mi kad sam prije zvao da ako sad ne radi da prijavim smetnju pa zapisite da mi na uploadu pusteno 3 umjesto 5 mbit"
Najbitnije je dobiti nekoga tko zna raditi. Netko taj problem moze rijesiti za 5 min, a netko za 5 dana(ako i tada)...
Osobno sam se uvjerio, u gotovo 90% slučajeva da mi se jave osobe koje rade tamo tek toliko da dobiju tu plaću da si mogu platiti režije i studiranje.
Svega 1% radi tamo koji zna što radi, a ovih 9% je barem uporno pa će pokušati nešto napraviti.
Kakva usluga i ponuda, takva SZK.
Nek' se nitko ne uvrijedi i ne osjeća prozvano, ali takva je situacija.
problem je sto oni (ovi studenti) ne vide tvoju brzinu nego samo opcije "first aid kit" i ne mogu nista dirati..kad sam zadnji put zvao velim ja tipu "aj ti meni procitaj sta vidis na ekranu" i veli on "vidim samo turbo opcija 30, ne pise ni download ni upload"...dakle on uopce ne zna kolika je korisniku pustena i uporno pretpostavlja da je smetnja koja ce se ukloniti sa njegovim "kitom" uputa (restart, reset i flush linije) a ne zeli te slusati jer eto, on sa drustvenog fakulteta zna bolje od tebe
kako god bilo, treba uletiti szk sa "rekli su mi kad sam prije zvao da ako sad ne radi da prijavim smetnju pa zapisite da mi na uploadu pusteno 3 umjesto 5 mbit"
To sam bas veceras napravio. Zaista pali :D
Normalno da pali. Ja više opće ne razgovaram sa SZK, kao i jučer. Uključili su me prije majmuni pa sam im rekao da nek zovu u centralu i nek kažu frajeru da me prebaci na staro i eto nakon 2 sata to se i desilo. Zove me čovjek na kućni i pita kao kak si baš u tom trenutku prijavio kvar kad sam te prebacivao na turbo, ja njemu pa kad imam stari ruter itd... ni on znao da ja imam staru opremu i onda me opet poslje zvao jer su mu iz SZK rekli da mi on donese novi ruter a jedan je već poslan poštom pa ovaj psovao agente hahaha...
Hvalim se opet smo je malkice drugacije
Slovenija, hotel 
Osobno sam se uvjerio, u gotovo 90% slučajeva da mi se jave osobe koje rade tamo tek toliko da dobiju tu plaću da si mogu platiti režije i studiranje.
Svega 1% radi tamo koji zna što radi, a ovih 9% je barem uporno pa će pokušati nešto napraviti.
A u gotovo 90% slučajeva ne zove osoba koja se razumije oko tehnike, te uopće nema nekih tehničkih poteškoća. Ljudima zbrejka router, treba promjeniti wifi šifru, ne radi maxtv, pa im taj u call centru restarta router (pa proradi), a da se ti korisnici ni sami ne sjete toga. Pa krivo spojen router, ne ispravno računalo, itd...
Tu na forumu se većina razumije oko IT-a, ali koliko ih ima da im je važno samo da internet radi, a ne zanima ih uopće u čemu je problem iako to nije do providera?
Uostalom, ni sam se nebih trudio u tom call centru, koliko ekipa ostane uvrijeđena, male plaće, nesposbnih ljudi koji zovu (kao primjer gore).. nije ni čudo da ih ne zanima da se unaprijeđuju i rade bolje!
Ovo kaj kolega iznad veli je istina ali, vjerujem da svi mi ovdje prije nego zovemo szk napravimo sve one njihove procedure - restart, reset itd itd. Pa opet kad zovem i sve to im velim ko da me prave budalom i opet vele ajmo restartat, procistit liniju i ostale njihove fore.
Slovenija, hotel
ne valja,jitter velik 
Istina je da su ljudi koji rade u službi za korisnike neupučeni ali isto tako ima i korisnika koji niti znaju išta niti se razumiju.Tako da kad se sve skupa zbroji još je to sve dobro.
I nakon 24/H kako imam VDSL sve šljaka bez greške a brzina je ok http://www.speedtest.net/my-result/4177701489.
Tako da isplati se sve izdržati jer sa ovim brzinam ipak je puno lakše raditi i koristiti net.
Sad me zvao tehničar koji zna svoj posao. Kaže da mu je loše opisan kvar od szk pa da mu velim kaj tocno je.
Reko pusteno mi je 3 megabita up a mogu i trebam imat 5. Kaze ok zovem za par minuta.
Kratko i jasno.
Bok svima!
Podnio sam zahtjev za Turbo 30 putem weba, zna li netko koliko traje tehnička provjera dostupnosti usluge?
Meni je bila odmah, ustvari cini mi se da i ne mozes podnjet zahtjev ukoliko nemas tehnickih mogucnosti.
Meni je bila odmah, ustvari cini mi se da i ne mozes podnjet zahtjev ukoliko nemas tehnickih mogucnosti.
Ja sam jučer ujutro podnio zahtjev i sve prošlo ok, ali se ništa ne dešava dalje.
Nebih se iznenadio da mi za nekoliko dana na vrata samo dođe ZTE ruter (kojega već imam).
Meni je bila odmah, ustvari cini mi se da i ne mozes podnjet zahtjev ukoliko nemas tehnickih mogucnosti.
Meni rekli da ide na prvojeru da li centrala ima vdsl!?
Izgleda da nema druge i ponovno zivkati SZK. :)
Baš sam prekjučer navečer preko vidio na telekomovoj stranici da nude turbo uslugu potpuno besplatno...
Naravno, s njima sam uvijek sumnjičav pa sam se javio preko chata da mi potvrde i provjere da li je to stvarno besplatno, ili je "besplatno".
Potvrdu sam dobio, rekoh ajde onda, idemo probati (inače imam ugovor max3 m+ paket) ... aktivirano mi je, i paf... jučer popodne nema neta , nema maxtv :D
Zovi , mrdaj , vamo tamo.. da bi ispalo da nemogu imati taj net zbog routera... uključili mi na staro, dok ne dođe novi router...
Eh sad, čitao sam malo postove, pa vidim da se tu ne radi baš samo o routeru, gledao sam malo na postavkama routera, i ugledao ovo:
Maximum line rate:16860 kbps (downstream) / 1262 kbps (upstream)
Eh sad, ako dobro kontam... nemogu imati taj turbo!? Ili griješim? Prosvijetlite me :D
Ako ne griješim, da li bi pomoglo mijenjanje kabela do telefonske utičnice? Kabeli su dosta stari, 1998 postavljeni ako ne varam, dio trase je čak išao kroz zemlju... bez izolacije :@
I ako mi možete preporučiti neki kvalitetniji kabel koji bih mogao povući od ht kutije vani do utičnice u kući...
bez problema mozes 30 imati na vdslu
Možeš imati, blizu si centrale, jedino što su ti kablovi i instalacije malo lošiji.
Možeš imati, blizu si centrale, jedino što su ti kablovi i instalacije malo lošiji.
Znači zamjena kabela definitivno. Možeš li mi preporučiti neki kvalitetan kabel?
A da li je to onda za mene besplatno(turbo)?
Trenutno imam Max 3m+ paket, 4/512 ... i lik mi to sinoć uključio kao što rekoh... a sada čitam da ide 5 do 10mbps :s
Znači turbo opcija je i službeno aktivna jer je napokon stavljena na službene web stranice. Sad kad mi optika dolazi u ulaz pitam se da li da aktiviram ili da pričekam mjesec dana do optike.
Trenutno imam Max 3m+ paket, 4/512 ... i lik mi to sinoć uključio kao što rekoh... a sada čitam da ide 5 do 10mbps :s
Turbo ti je besplatan kako piše da su oni koji su imali brzinu 5 imati turbo na 20 a sad 10 kao što sma imao ja digli su na 30.
No moj ti je savjet da pritisneš da ti donesu što prije ruter jer nekada to zna trajati.Zato malo zvati službu pokušati da ti ne otežu sa time.
danas dosao tehnicar i stavo zte, ali od turbo 30 nista jer nemam telefon kod t-coma, a i zice su mi katastrofa, rekao je da si provucem nove utp kablove ili jedino kako bih mogao imati turbo 30 je da si napravim novu liniju doma, tako da ovi na katu imaju telefon posebno , a ja posebno telefon,net i tv, sad ne znam sta da radim i Line Attenuation mi se povecao na 16.5 sa ovim zte, a bio je oko 9 na prijasnjem
danas dosao tehnicar i stavo zte, ali od turbo 30 nista jer nemam telefon kod t-coma, a i zice su mi katastrofa, rekao je da si provucem nove utp kablove ili jedino kako bih mogao imati turbo 30 je da si napravim novu liniju doma, tako da ovi na katu imaju telefon posebno , a ja posebno telefon,net i tv, sad ne znam sta da radim i Line Attenuation mi se povecao na 16.5 sa ovim zte, a bio je oko 9 na prijasnjem
Dolaze i subotom :(??, znaci dan 11 jos nista kod mene :&
da, dosao je oko 3, rekao jos i sutra radi, i ja sam se iznenadio dok me nazvao da za pol sata dolazi
Imao sam adsl na 10 mbit, sad su mi aktivirali Turbo 30.
Pošto mi je tako velika brzina nepotrebna i iskreno ne vidim neku veliku razliku u surfanju (osim download afkors), radije bi imao manji račun za internet.
Ako ih tražim da mi spuste na Turbo 20, hoće li se to onda gledati kao da sam na 4 mbit i da li bi mi onda račun trebao biti 30 kn manji?
Ako ih tražim da mi spuste na Turbo 20, hoće li se to onda gledati kao da sam na 4 mbit i da li bi mi onda račun trebao biti 30 kn manji?
Da
ovako pitanje posto se bas nekuzim pitao sam za turbo i rekli su mi da nemogu imati,znam da sam od centrale 1.6 km sad me zanima dali je do centrale ili do mene,pitam da znam da se nadam vdslu uskoro ili ne?
ovako pitanje posto se bas nekuzim pitao sam za turbo i rekli su mi da nemogu imati,znam da sam od centrale 1.6 km sad me zanima dali je do centrale ili do mene,pitam da znam da se nadam vdslu uskoro ili ne?
Prema parametrima koji ti router pokazuje od centrale si udaljen nekih 2.4 kilometra kabela. No možda su informacije krive; kakva ti je kućna instalacija?
