Links reklamacije

Dao sam na reklamaciju u linksa računalo koje su oni spajali (dakle ja sam složia konfu) i tamo je više od 14 dana.. I kažu mi oni da sutra nazovem za više informacija. I tako ja zovem sutra i oni opet - danas će vjerojatno bit gotovo i slično... Na testiranju je 4 dana. Jeste vi imali isto tako problema da čekate jako dugo ili je svugdi to normalno

super savjet... ponuditi lovu nekome da odradi ono za sto je placen tj. za sto si vec platio... bas super savjet...

odi tamo i ne mici se dok ti ne srede kantu... spomeni da ces biti slobodan sva svoja negativna iskustva objaviti na nekom mediju (web, tiskovine,...) ....ida ces biti slobodan sva svoja negativna iskustva (u vidu zavlacenja) prijaviti nadleznom tijelu... isto imaju i knjigu reklamacije pa se mozes upisati i u nju s pateticnim tekstom...

Oni ti na servisu imaju dosta posla pa moraš računati da ti minimalno 2-4 dana čekaš na red za testiranje.Ako ti testiraju cijeli pc to ti traje nekih 4 dana

Dakle imam problema o otvaranju windowsa. Oni su mislim prije tri dana instalirali windowse i valjda su već mogli vidit do čega je. To je ipak servis, imaju dosta zamjenskih stvari i slično

Kad te zovu da ga preuzmeš neka ga kratko istestiraju ispred tebe da vidiš je li sve ok.Usput da te pitam koji je problem sa kompom?

Lol da sam siromašan, pc košta 6.5000 kn :D Al pitao sam ih i rekli su da je to normalno i da se servis usluge naplaćuju

Ako je u garantnom roku a PC je složen i kupljen kod njih, a ti nisi skidao naljepnicu sa kućišta, ne smiju ti naplatiti niti lipe. Naljepnica je jamstvo da konfa složena radi ok i da će oni srediti svaki kvar besplatno ako nije izazvan tvojom krivicom (dakle, naljepnica je gore i nitko nije prtljao po kompu).

To zanči da su testiranjem ustanovili da je sa tvojom konfom sve uredu(Hardwerski).Ili pak da je sam korisnik kriv za nepravilan rad PC-a.A to zanči da moraš platit kao normalni pregled.

Ja sam prije tri tijedna dao svoju HD5870 na servis pod garancijom,a danas sam dobio poruku koja ide ovako:

Poštovani,servis vašeg uređaja je završen te ga možete podiči u radno vrijeme servisa.Ljep pozdrav.

Što najvijerovatnije znači da su mi prihvatili garanciju i zamijenili grafu

Samo moram napomenuti da je ovo kroz dugo godina kupovanja u Linksu prva reklamacija i osobno nikad problema sa njima nisam imal.

mogu samo reči da su trgovci vrlo ljubazni i za razliku od dečki iz HG-spota i Vemila,razumiju se u ono što prodaju.Za cijene mislim da su korektne,iako bi mogle biti i niže.Dostupnost robe im je fenomenalna(posebice u Zagrebu),a i njihov katalog na Net-u je vrlo jednostavan,pregledan i 90% točan.

Rekli su da je sve ok, samo da im je hard nešto čudan i ja ih pitam jesu popravili ili minjali. Oni kažu da nisu minjali da su vjerojatno popravili: Neznaju ni oni što su radili što ne. 

Dakle kvar je ovakav: hrpa virusa na windows 7 i odlučim se reinstalirat windowse. Ja ubacim install dvd formatiram cijeli hard. Instaliram i sve radi kako treba. Nakon restarta bi windows treba reć Windows Preparing for first use and configuration tako nešto nisam siguran, i problem je što meni toga nema nego se pojavi crni ekran koji stoji.

A što se tiče naljepnice; ja je jesam oštetio ali jako malo.. Pa možda i ne primjetu. Al da su primjetili već bi mi rekli za to. Možda oni na papiru nisu stavili da je riječ o reklamaciji

evo što su rekli

Izbrisana je particijska tablica sa hdd-a te su se na računalo instalirali WinXP 2 puta, Win7 Pro 64bit i Vista64 Ultimate. Računalo se testiralo sa 3DMark 2006 16 sati i Prime95 aplikacijom 18 sati. 
HDD je prošao dijagnostiku od proizvođača. 

Znaći s ovime nema naznake kvara?

Nema kvara... Virusi su vjerojatno pogodovali tome, a za to se placa.