Aplikacija WienBot kroz chat daje korisne informacije stanovnicima i posjetiteljima Beča
Chatbot bečke gradske uprave zna odgovore na pitanja iz 360 komunalnih područja
Na pitaja poput ovih: gdje se nalazi najbliža javna česma s pitkom vodom? Kako je najlakše doći do kupališta na Starom Dunavu? Koja je temperatura riječne vode? Gdje se nalaze kina na otvorenom? - odgovore daje pametni chatbot bečke gradske uprave. Ima odgovore na ta, ali i na 360 drugih komunalnih tema.
Putem besplatne aplikacije WienBot prilagođene za iPhone i Android uređaje građani mogu saznati korisne informacije vezane za rad općinskih odjela, prijave i odjave boravišta, parkiranje, odvoz otpada i sl.
Chatbot Grada Beča osim toga nudi i informacije o redu vožnje i autobusnim, tramvajskim i metro linijama bečkog javnog prijevoza te je integriran i u digitalnu kartu gradu.
Ova mobilna ponuda samo je dio mjera koje je glavni grad Austrije uveo kako bi poboljšao komunikaciju s građanima i snalaženje posjetitelja tijekom boravka u austrijskoj metropoli.