Bug Online

Klasična implementacija IP PBX VoIP rješenja u nekoj tvrtki podrazumijeva kombinaciju hardvera i softvera. U tome nema ništa loše, ali kada je riječ o manjim ili srednjim tvrtkama na koncu rezultira nemalim izdacima za opremu, softver i često kompleksniju konfiguraciju. U takvoj situaciji većina opisanih manjih ili tvrtki srednje veličine jednostavno odustane od cijele priče te mrežnu infrastrukturu koristi samo za prijenos podataka.

Začudo, integriranih IP PBX VoIP rješenja poput Draytekovog 2820 relativno je malo. Model 2820 je kombinirani router i IP PBX – dakle, istovremeno upravlja telefonskim sustavom tvrtke, ali i izlaskom na Internet odnosno svakodnevnim surfanjem. U osnovi ovo je potencijalno jedan jedini uređaj koji može na svojim virtualnim plećima držati cijelu tvrtku.

Usmjerivač na spidu

Poznavateljima IP PBX-a sve je jasno čim pogledaju skup konektora na uređaju – USB, Ethernet WAN, ASDL modem, 4 LAN porta (3x 100-megabitna te jedan gigabitni), 2 ISDN linije te na koncu jedna analogna (ulaz i izlaz). Potonja je tu kao failover u slučaju nestanka struje, a može se konfigurirati i kao IP ekstenzija. Kao što ste primijetili, jedan gigabitni port znači kako će ipak biti potrebno investirati u dodatni Gigabit Ethernet switch koji će držati računala i telefone cijele tvrtke na sebi. Ovo nije neočekivano jer bi izbacivanje VigorIPPBX 2820 varijante sa integriranim većim switchem bilo posve suvišno kraj desetaka kvalitetnih switcheva na tržištu. K tome, uz Power-over-Ethernet switch i PoE telefone puno je lakše opremiti radna mjesta.

Konfiguracija je zamalo dječje jednostavna – što se tiče podatkovne strane, kao izlaz na Internet možete odabrati ADSL modem, Ethernet do optičkog linka ili pak USB port u kojem se nalazi neki od podržanih USB mobilnih broadband stickova. Istovremeno mogu biti podržane dvije WAN konekcije – jedna aktivna, a druga u failover stanju ili pak dvije konekcije udružene za veću propusnost. Tu postoji mala začkoljica – jedna od tih veza je uvijek WAN1 ADSL, tako da nije moguće dobiti kombinaciju Etherneta s failoverom na 3G modemu.

Jasno, podržane su sve očekivane osobine jednog routera – firewall, NAT, port forwarding, DMZ, blokiranje siteova po URL, ključnim riječima ili kategorijama, blokiranje P2P protokola po pojedinim klijentima ili protokolima, blokiranje IM klijenata i protokola te najzad Skype ili SIP VoIP prometa. U svakodnevnom radu će dobro doći mogućnost grupiranja internih ili eksternih IP adresa u firewallu kako bi se na njih trajno ili vremenski primijenila firewallska pravila. Primjerice, dečkima u skladištu možete blokirati BitTorrent trajno ili im ga dopustiti izvan udarnog radnog vremena i slično. Najzad, moguće je koristiti i QoS, ali kako tu nema već predefiniranih postavki, taj dio priče za razliku od ostaloga ipak treba povjeriti nešto stručnijoj osobi.

Zivkanje unutra i van

Prava snaga ovog uređaja leži u jednostavnosti, ali i bogatstvu IP PBX opcija. Očekivano, podržane su sve mogućnosti koje biste i očekivali od današnjeg IP PBX VoIP sustava – trikovi poput istovremenog zvonjenja na više telefona, preusmjeravanja jednog poziva od telefona do telefona dok se netko ne javi, osnovne sekretarice koja zna zatražiti unos ekstenzije od pozivatelja, informativnih poruka, definiranja pravila u ovisnosti o radnom vremenu i sličnom. Moguće je i blokiranje određenih poziva, a voicemail može biti uključen za sve ili samo za pojedine ekstenzije.

Model 2820 je i poprilično fleksibilan za jedan uređaj koji nije puno veći od uobičajenog ADSL routera. Model 2820n opremljen je WLAN-om, failover analogna linija se može proširiti na dodatne 24 analogne linije uz dodatan modul ako vam je tako jeftinije za neke pozive, to zahtijeva neka oprema i slično. Model 2820 je rack-mountable uz nosače koji se nalaze u dodatnoj opremi.