Bug Online

Na neplaniranoj tiskovnoj konferenciji (održanoj sredinom kolovoza) HP je pred javnost bacio ne jednu, nego dvije bombe: ne samo da tvrtka nakon jedva 48 dana prodaje odustaje od tableta TouchPad, nego i ozbiljno razmišlja o tome da u potpunosti izađe iz poslovanja s osobnim računalima, bez obzira što na tom polju čvrsto drži prvo mjesto po prodajnim rezultatima

U sjeni ove dvije najave ostale su objava o kupnji britanskog softveraša Autonomyja za vrtoglavih 10 milijardi USD, kao i financijsko izvješće za prethodni kvartal koje je (opet) podbacilo u odnosu na predviđanja analitičara. Što se događa u najvećoj IT kompaniji na svijetu?

Hewlett-Packard, jedan od najvećih igrača u IT biznisu, došao je u zadnjih nekoliko godina napokon na svoje. Tvrka se usavršavala na područjima na kojima je već bila snažno prisutna i ubrzano se širila na nova, akvizicijama popunjavajući segmente u kojima nije imala potencijala za organski rast. Tijekom godina HP je progutao EDS, 3Com, Palm i gomilu manjih tvrtki. HP-ov prihod za 2010. iznosio je 126 milijardi dolara (za usporedbu, to je oko šest puta više od državnog proračuna Republike Hrvatske za istu godinu), od čega je 11,5 milijardi (otprilike pola spomenutog proračuna) bilo čisti profit. Te brojke, inače, predstavljaju rast od oko 10-ak posto u odnosu na 2009. i čine HP najvećim IT igračem na svijetu. Za usporedbu, moćni IBM je u 2010. zabilježio „samo“ 99,9 milijardi dolara prihoda (ali uz dosta veći profit).

Za ove rezultate mahom je zaslužan Mark Hurd, HP-ov šef od 2005. do 2010., navodno jako nepopularan unutar firme (zbog, opet navodnog, ubijanja „the HP waya“, obustave ulaganja u inovacije i razvoj i koječega drugoga), no neosporno uspješan u svakodnevnom vođenju globalnog mastodonta s desecima milijardi dolara prihoda i nekoliko stotina tisuća zaposlenih.

Promjena za kormilom

Hurd je iz HP-a odletio u kolovozu 2010. u „seksualnom skandalu“ koji to zapravo nije bio (priča je izuzetno bizarna i sočna, ali – na žalost – izlazi iz okvira ovog teksta – detalje potražite na webu). Otkaz Hurdu je njegov frend Larry Ellison, šef Oraclea, nazvao „najgorom kadrovskom odlukom još otkad su idioti u Appleovom Upravnom odboru otpustili Stevea Jobsa prije mnogo godina“.

Fast forward na kolovoz 2011. – Ellisonova izjava se pokazala proročanskom. Vrijednost HP-ove dionice se u odnosu na godinu dana ranije prepolovila (trenutno je skoro na istoj razini kao kad je Hurd preuzeo vodstvo kompanije). Tvrtka dva kvartala zaredom nije ispunila očekivanja analitičara, a Hurdov nasljednik mijenja strategiju iz mjeseca u mjesec.

Na Hurdovo mjesto došao je, u studenom 2010., Leo Apotheker, čovjek iza kojega je preko dvadeset godina stelarne karijere u SAP-u, s ne baš stelarnim završetkom (u veljači 2010. napustio je, u dogovoru s Upravom, mjesto CEO-a SAP-a nakon samo deset mjeseci).

Novi CEO je u razgovorima sa zaposlenicima obećavao da će vratiti „the HP way“ i poticati razvoj inovacija i inovativnost unutar korporacije. U veljači ove godine HP je održao događaj za novinare na kojem je predstavio tablet TouchPad i bombastično najavio kako će se webOS naći na svakom PC-u koji će tvrtka isporučiti iduće godine, uz Windowse.

Na HP Summitu u ožujku HP je potvrdio orijentaciju na webOS, najavio pokretanje vlastite trgovine aplikacijama i intenzivniju orijentaciju na rješenja u oblaku, uz najavu izgradnje vlastite oblačne infrastrukture.

Problemi u komunikaciji

U travnju je Apotheker poslao interni dopis direktorima u HP-u najavljujući loše rezultate trećeg fiskalnog kvartala. Dopis je odmah iscurio preko Bloomberga u medije, što je u trgovanju nakon zatvaranja burze srušilo cijenu dionica za 5% i natjeralo HP da objavu rezultata za drugi kvartal pomakne na dan ranije nego je najavljeno.

U srpnju je HP počeo s prodajom TouchPada. Prve recenzije su bile poprilično mlake, cijena paprena, broj aplikacija nikakav, a prodaja – u skladu s tim – izuzetno loša. Ipak, ništa nije dalo naslutiti da će 48 dana kasnije HP u potpunosti odustati od tableta koji je mjesecima prije toga hypeao preko svake mjere.

U četvrtak 18. kolovoza ujutro Bloomberg je“provalio“ novost da HP razmatra izdvajanje cjelokupnog biznisa s PC-ima iz tvrtke te da kupuje britanski Autonomy. Tvrtka je reagirala objavom za medije u kojemu potvrđuje ove spekulacije, a „usput“ dodaje kako odustaje od biznisa s tabletima i prodaje TouchPada. U istoj objavi za medije objavljeni su i financijski rezultati trećeg fiskalnog kvartala unatoč tome što je njihova objava bila najavljena za preciznih 16:05h. Nešto kasnije slijedio je i drugi press release u kojemu se potvrđuje kupovina Autonomyja.

Desetak dana nakon ovog fijaska interno je degradiran HP-ov potpredsjednik za korporativne komunikacije Wohl (Apotheker ga je doveo iz SAP-a). Logično je da osoba zadužena za PR snosi dio krivice za katastrofalne komunikacijske propuste koji su se u HP-u odigrali 18. kolovoza, no činjenica je da riba smrdi od glave - slobodan pad HP-ovih dionica na burzi (dvadesetak posto dan nakon objave) očekivana je reakcija investitora koji su zaključili da je Apotheker ne samo izgubio kompas, nego da se HP-ovo kormilo u njegovim rukama vrti potpuno izvan kontrole.

I gdje smo sad?

Zamršena i nejasna situacija kristalizirala se tek u idućim danima, a u vrijeme zaključenja ovog broja Mreže stoji otprilike ovako:

Razvoj tableta je definitivno obustavljen

Zalihe TouchPada prodane su u rekordnom roku krajem kolovoza po smiješnoj cijeni od 99 odnosno 149 dolara, a nakon toga – nema više smartphonea i tableta iz HP-a.

Opravdanje za ovo je potpuni tržišni neuspjeh TouchPada i Appleova premoćna dominacija na ovom tržištu te želja za povlačenjem iz posla koji je donio same gubitke. Od svih odluka objavljenih tog 18. kolovoza, ova možda ima i najviše smisla.

WebOS, navodno, nastavlja živjeti

HP decidirano tvrdi da WebOS nije mrtav i spominje daljnji razvoj i licenciranje, no bez ikakvih detalja. Nije poznato ni hoćemo li vidjeti WebOS na pisačima (što je Apotheker najavljivao proljetos), a od plana instalacije WebOS-a na računalima uz Windowse se definitivno odustalo.

Procjenjujemo da će, zbog ovakve nedefinirane situacije, ionako malobrojni developeri napustiti platformu što brže mogu, što će je osuditi na propast u vrlo kratkom vremenu. Moguće je da je i netko kupi – na primjer RIM, kojemu očajnički fali kvalitetan OS (ali koji, s druge strane, nema para i stoga ta teorija nije pretjerano vjerojatna).

HP je kupio britanski Autonomy za 10+ milijardi dolara

Autonomy je britanski proizvođač enterprise softvera, čija bi akvizicija trebala HP pozicionirati da se lakše tuče s Oracleom, IBM-om i SAP-om te podignuti softverske prihode koji sada čine jedva 3-4% HP-ovog ukupnog prometa. Nezavisni analitičari slažu se da Autonomyjev portfelj neće značajno poboljšati HP-ove izglede za ratovanje s moćnim trojcem, ali će zato isprazniti tvrtkine kofere zahvaljujući poreznom opterećenju i suludoj cijeni.

Ponuđena cijena je 78% viša od tržišne vrijednosti Autonomyja na dan prije objave i 53% veća od prosječne tržište vrijednosti u prethodnih 100 dana te deset puta veća od godišnjeg prometa tvrtke. „Smatramo da ova transakcija uništava vrijednost za dioničare“, oštar je jedan od analitičara (a nije jedini).

HP ne zna (!) što će točno napraviti s PC biznisom

Tvrtkin odjel PSG (Personal Systems Group) prihoduje HP-u preko četrdeset milijardi dolara godišnje, profitabilan je, a HP je po prodaji osobnih računala neprikosnoveni globalni tržišni lider, s udjelom većim od 17%. PC računala omogućuju HP-u i da velikim tvrtkama ponudi objedinjeno rješenje – serveri, PC-i, softver, servisi, što vjerojatno nemalo utječe na ukupne prihode.

U svojoj namjeri da pretvori HP u klon IBM-a, Apotheker ih se želi riješiti jer ih ne smatra dovoljno profitabilnima i pri tome se poziva na IBM-ovu prodaju PC divizije Lenovu prije sedam godina. No, IBM je tu transakciju obavio u sasvim drugačijim tržišnim uvjetima (bez krize), financijski puno zdraviji, zadržao je udio u Lenovu i otvorio ulaz na kinesko tržište svojim serverima, softveru i uslugama. HP za PSG diviziju u planu nema baš ništa od toga.

Štoviše, Apotheker zasad ne zna želi li PSG diviziju prodati (spekulacije na Internetu o potencijalnim kupcima rangiraju od itekako vjerojatnih – tipa Samsung pa do suludih – Microsoft, Apple ili Google) ili izdvojiti u zasebnu kompaniju.

„Mi ne znamo“ je zapravo najveća blamaža u cijeloj ovoj tragikomediji. Investitori bi Apothekeru puno lakše uspjeli oprostiti da je izašao pred novinare i rekao „prodao sam PSG“ ili „izdvojio sam PSG u zasebnu kompaniju jer mislim da je to bolje“.

No „ne znam što ćemo“ sigurno nije rečenica koju želite čuti iz usta vlastitog šefa ili šefa kompanije u koju ste uložili svoj ili tuđi novac.

Na dan prije predaje ovog teksta (4. rujna) HP-ova dionica na burzama je vrijedila 24,34 USD, a tržišna kapitalizacija tvrtke iznosila je 49,99 milijardi dolara. Dan prije Hurdove ostavke prije nešto više od godinu dana, cijena dionice iznosila je 46,30 USD. Dan nakon ostavke pala je gotovo dvadeset posto, no uspjela se vratiti na razinu od 46 dolara do veljače ove godine – a od tada joj slijedi više-manje konstantan pad (najveći – s 30 na 23 dolara – dogodio se 19. kolovoza).

Drugim riječima, Apotheker je u nepunih šest mjeseci uspio gotovo prepoloviti tržišnu vrijednost najveće IT kompanije na svijetu. Teško je tvrditi da je Apothekerova ideja konverzije HP-a u tvrtku sličnu IBM-u loša, no njegovo provođenje te ideje do sad se pokazalo izuzetno nevještim, gotovo amaterskim. U mjesecima koji dolaze vjerojatno možemo očekivati još neočekivanih objava iz HP-a, a možda i poneku očekivanu – objava o tome kako nakon nepunih godinu dana kormilo HP-a preuzima netko drugi, ne bi nas ni najmanje iznenadila...