prodaja@kockaikugla.com hr@kockaikugla.com vjeko.kovacicek@kockaikugla.com info@kockaikugla.com mail@kockaikugla.com webmaster@kockaikugla.com admin@kockaikugla.com kockaikugla.com web.kockaikugla.com www.kockaikugla.com

Bug Online

Mreža 11/XV - studeni 2010.

Tema broja

Helpdesk

Ruka pomoćnica

Proteklih nekoliko godina sve više tvrtki uviđa potrebu za uvođenjem službe za podršku korisnicima, popularno nazivane helpdesk. Osim pružanja podrške korisnicima i rješavanja njihovih problema u korištenju proizvoda iz prodajnog asortimana, mogućnosti i korisnost helpdeska u tvrtkama proizvodnih, uslužnih ili servisnih djelatnosti mogu direktno utjecati na povećanje zadovoljstva korisnika, a time i povećanju prodajnih aktivnosti. Takav poslovni potencijal potrebno je što bolje iskoristiti…

  • Uvod
  • Nadzorni i izvještajni alati
  • Microsoft i helpdesk
  • MS SCSM
  • Outsourcing

Intervju mjeseca

Steve Muench, Product Manager, Tools Division, Oracle

Zaronimo u ADF

Dive into ADF, naslov je bloga našeg sugovornika iz Oraclea. Steve Muench je višegodišnji predavač na Hrougu, a vidjet ćemo ga i ove godine u Rovinju, gdje bi trebao održati radionicu o debugiranju Oracle ADF aplikacija

MREŽA NA TERENU

HARDVER

  • Fujitsu RX300 S6
  • Sony Ericsson Aspen
  • Samsung Galaxy S I9000
  • Nokia E5

OSTALE RUBRIKE

  • Uvodnik
  • Kolumna: Luka Abrus
  • Kolumna: Ivo Špigel
  • Kolumna: Vanja Švajcer
  • Novosti
  • Slika mjeseca
  • Aktualnosti: Redizajn Twittera
  • Savjeti: Metoda Router on a Stick
  • Digitalna radionica: Sigurnost - Stuxnet
  • Download mjeseca
  • Kolumna: Oleg Maštruko

IT kalendar

  • 30.08 - 02.09
    Web Summer Camp 2017
    Konferencija se bavi temama kao što su web dizajn, UX, PHP, eZ i Symfony.
    Rovinj
  • 01.09 - 03.09
    KulenDayz
    Legendarna slavonska konferencija s kulenom
    Pampas, Osijek
  • 28.09
    Idea Knockout 2017
    Najveće regionalno natjecanje startupa
    HUB385, Zagreb
  • 14.11
    F2- Future of Fintech
    Budućnost tehnologija koje upravljaju novcem.
    Zagreb
Prijavite događaj
Probni pristup digitalnoj arhivi

Net Inspekt

Vaša IP adresa 23.20.60.138