Bug Online

Internetska prodaja, kao i svaka druga prodaja ili bilo kakva profesionalna aktivnost, traži da se uz tehnički dio pozabavimo i rješavanjem čitavog niza pravnih odnosa. Dobra volja i poznavanje tehnologije jednostavno nisu dovoljni - kao što nije dovoljno kupiti kamione i početi se baviti prijevozom, ili zakupiti ambulantu i početi se baviti stomatologijom.

Dobra je vijest da internetsko poslovanje nije pravno previše složeno; stoga ne moramo imati angažirane čitave timove odvjetnika, kao što je to slučaj s npr. pružanjem telekomunikacijskih usluga. No neke stvari se trebaju ispuniti; dio zato što su obveza - poput poštivanja Zakona o elektroničkoj trgovini, a dio zato što nam je to potrebno za uspješno poslovanje - poput ugovaranja kartičnog plaćanja. Krenimo redom...

Registracija domene

Kao što je kod klasične trgovine važna lokacija, tako je kod internetske trgovine važna adresa na kojoj se trgovina nalazi, njena domena. Domene dijelimo na vršne domene i nacionalne vršne domene. Vršne domene su dijelom rezervirane za određene državne službe u Sjedinjenim Američkim Državama (.mil - vojska; .gov - državna uprava), a neke su domene općeg (globalnog) tipa (npr. .com, .org, .net, .info). Što se tiče vršnih domena, glavno i osnovno pravilo jest: tko prvi domeni, njemu - domena. Jednostavno, nađete li zanimljivu sekundarnu domenu unutar vršne domene i registrirate je (npr. www.mojadomena.com), ona je vaša, sve dok obnavljate godišnju ili dvogodišnju registraciju.

Izuzetak su, naravno, poznati robni žigovi (jednostavnije rečeno: brandovi), no njihovi vlasnici su u pravilu već kupili svoje domene. Savjet - ne petljajte se sa "simulacijom" poznatih robnih žigova ili izmišljanjem nekih sličnih. Odvjetnički su uredi velikih korporacija svugdje prisutni i takve korporacije mogu platiti najbolje pravne usluge. Isti savjet vrijedi za kopiranje tuđih robnih žigova, izradu "sličnih" logotipa i srodne ne baš dugoročno uspješne rabote.

Većina vršnih domena danas su nacionalne vršne domene, koje su dodijeljene pojedinim ustanovama unutar država s ciljem da se te ustanove brinu za organizaciju i upravljanje nacionalnim domenskim Internet prostorom.

Upravljanje .hr domenom je u nadležnosti CARNeta, Hrvatske akademske i istraživačke mreže. CARNet nudi registraciju nekoliko vrsta domena, od kojih za potrebe otvaranja internetske trgovine izdvajamo: HR-P domena, čija je svrha stvaranje virtualnog identiteta pravne osobe, jednoznačno povezanog s fizičkim identitetom i registriranom djelatnošću pravne osobe (npr. www.firma.hr, www.nsk.hr, www.vlada.hr); HR-D domena, čija je svrha stvaranje virtualnog identiteta registrirane samostalne djelatnosti, koju obavlja fizička osoba (npr. obrtnici); HR-T domena, čija je svrha ostvarivanje tržišnih potreba pravnih i fizičkih osoba, virtualni identitet za žigove, posebno zaštićene verbalne znakove, registrirane ili priznate u Hrvatskoj (tipični primjeri takvih domena bi bili bajadera.com.hr; sumamed.com.hr; hoteli.com.hr i sl.)

CARNetova su pravila za dobivanje domena relativno stroga, tako da Hrvatska ne spada u red država gdje se domene lako dobivaju. Takva politika ima svojih pozitivnih i negativnih strana, no recimo da u domenskom prostoru Hrvatske zato vlada dosta reda. Za registraciju .hr domene potrebno je ispuniti odgovarajući formular; detaljnije na: http://www.dns.hr.