Bug Online

Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM) temeljem Zakona o elektroničkim komunikacijama ima obvezu podnijeti Saboru i Vladi godišnje izvješće o svom radu. Godišnje izvješće HAKOM-a sadrži podatke o stanju razvoja tržišta elektroničkih komunikacijskih mreža, usluga i tržišta poštanskih i kurirskih usluga, pregled provedbe utvrđenih načela i ciljeva regulacije tržišta te brojne druge zanimljive podatke.
Iako bi neki mogli prigovoriti zašto o izvješću za prošlu godinu Sabor raspravlja tek u lipnju, razlog je jednostavan: ne samo da davatelji usluga imaju određene rokove u kojima moraju dostaviti podatke za prošlu godinu, već Godišnje izvješće sadrži financijsko izvješće i završni račun HAKOM-a, a koji se moraju prilagoditi rokovima za predaju tih izvješća nadležnim tijelima.
U svakom slučaju, Godišnje izvješće sadrži brojne vrijedne podatke i trendove vezane za razvoj hrvatskih elektroničkih komunikacija (prije stupanja na snagu sadašnjeg Zakona govorili smo: telekomunikacija), stoga prenosimo najvažnije.

Rast prihodaUkratko rečeno – u elektroničkim komunikacijama nema krize! Prema godišnjem izvješću, ukupan prihod od svih djelatnosti elektroničkih komunikacija u 2008. godini u odnosu na 2007. godinu porastao je za 3,43%. Izvješće naglašava da je ohrabrujuće što najveći porast prihoda (19,88%) pokazuje djelatnost prijenosa podataka. To je najvećim dijelom rezultat ubrzanog razvoja i korištenja širokopojasnog pristupa Internetu. Značajan porast od 3,02% bilježi i prihod u pokretnim mrežama unatoč snižavanju cijena usluga i posljedično smanjenju prosječnog prihoda po korisniku (ARPU - Average Revenue Per User). Autori izvješća naglašavaju kako fenomen “manja cijena, veći prihod (promet)”, karakterističan za svjetsko tržište elektroničkih komunikacija, efikasno djeluje i u Hrvatskoj u ovoj djelatnosti.
Rast prihoda u nepokretnim mrežama znatno je skromniji i iznosi 0,92%. Ovaj skromniji rast u nepokretnim mrežama logičan je s obzirom na to da je u razvijenim zemljama već duže vrijeme prisutan pad broja korisnika i prihoda. Ovaj se trend manjeg korištenja nepokretnih mreža može očekivati i kod nas, no za sada se taj dio tržišta dosta dobro drži.

Mobitela više nego Hrvata!Nekada smo se začuđivali kada bi statistike nekih zemalja pokazivale da imaju više mobilnih telefona nego stanovnika, no uredno smo se smjestili među takve, i to gotovo na vrh! Broj korisnika javnih pokretnih mreža značajno je porastao tijekom 2008. godine. Prema Izvješću, najvažniji su razlozi tog porasta: snižavanje cijena korištenja pokretnih mreža; pojačano tržišno natjecanje, posebno djelovanjem trećeg operatora pokretnih mreža; prelazak korisnika s nepokretnih na pokretne mreže te opća tendencija većeg korištenja usluga pokretnih mreža. U listopadu 2008. gustoća (penetracija) korisnika pokretnih mreža u Europskoj Uniji prosječno je bila 119%, dok je kod nas došla do 129%, da bi na kraju godine iznosila iznimnih 132,50%! HAKOM smatra, na osnovi tih podatka, da je naše tržište izrazito razvijeno, uvelike liberalizirano, ali ima i još dovoljno prostora za poboljšanja i u pogledu kakvoće i u pogledu snižavanja cijena.
Izvješće još navodi da je udio trećeg operatora (Tele2) na tržištu javne pokretne mreže u RH u 2008. godini s obzirom na broj korisnika porastao sa 9,34% na 11,96%, dok je udio u prihodu porastao sa 6,56 na 7,57%.
OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development) košara javne govorne usluge u pokretnoj mreži prikazuje uravnoteženu mjerljivu potrošnju prosječnih korisnika na način da je izračunata košara usporediva po operatorima i po zemljama. Prilikom izračuna uzimaju se u obzir svi tarifni paketi i sve bitne specifičnosti pojedinih paketa, operatora ili razmatrane zemlje. Sve cijene uključuju porez na dodanu vrijednost. Kada se navedena košara javne govorne usluge primijeni na Hrvatsku, analiza kretanja cijena pokazuje da su cijene korištenja usluga pokretne mreže nešto iznad onih u Europskoj Uniji – drugim riječima, mobilno je telefoniranje i dalje skupo.