Bug Online

Pred voditelje IT projekata postavljeni su mnogi izazovi, od zahtjeva za što boljom kvalitetom do zahtjeva za što bržom isporukom. Prema istraživanju američke tvrtke Standish Group International, Inc. (izvještaj CHAOS Chronicles v3.0, 2003), uspješno je samo 34% IT projekata. Iako velik dio IT projekata ima problema s kašnjenjem, isporukom planiranih funkcionalnosti i probijanjem budžetskih okvira, potreba za IT projektima zadržava trend rasta. Pod IT projektima podrazumijevamo projekte koji uključuju hardver, softver i računalne mreže. IT projekt je, primjerice, razvoj novog softvera, implementacija novog sustava za podršku odlučivanju, uvođenje ERP (Enterprise Resource Planning) sustava, prelazak na novu verziju softvera, proširivanje postojećeg sustava novim funkcionalnostima itd.
Da biste postali dobar voditelj projekta (project manager), trebate puno praktičnog iskustva uključujući društvene vještine, ali prethodno biste trebali naučiti osnove upravljanja projektima. Ako dobro upravljate projektom, nećete se dovesti u situaciju da projektni tim bude pod stresom nakon puštanja aplikacije u produkciju.
Upravljanje programskim projektima (software project management) ključan je dio programskog inženjerstva, a treba osigurati isporuku softvera na vrijeme, u okviru budžeta i u skladu sa zahtjevima organizacije koja razvija i nabavlja softver. Efikasno upravljanje projektom često se citira kao kritičan faktor uspjeha IT projekta. Dobro upravljanje ne može garantirati uspjeh IT projekta. Međutim, loše upravljanje obično rezultira neuspjehom projekta. Primjerice, programska oprema je prekasno isporučena, stvarni troškovi razvoja su veći od procijenjenih troškova, programska oprema ne ispunjava korisničke zahtjeve itd. Voditelji IT projekata odgovorni su za planiranje, vremenski raspored razvoja i isporuku programske podrške.