Bug Online

Vjerujemo da onima koji ovo čitaju ne treba objašnjavati koncept push maila – riječ je o sustavima koji sami na mobilnog klijenta (PDA, mobitel, Blackberry ili sličan uređaj) dostavljaju e-mail praktički onog trenutka kada on dođe na server, bez potrebe da korisnik ručno pokreće provjeru pošte. Ukratko – kao SMS, ali s elektronskom poštom, koja je poslovnim korisnicima bitno potrebnija od SMS-a.
Emoze radi pod Symbianom, Windows Mobileom ili Javom – mi smo ga isprobali na Nokiji 6110 pod Symbianom S60 i radio je besprijekorno. Ono što nam se najviše svidjelo jest dosta fleksibilna podrška za Exchange servere, s kojima mnogi mobilni klijenti imaju problema. Klijentski uređaj, dakle mobitel, može se spajati emozeom na Exchange server na tri načina, pri čemu je bitno napomenuti da za dva uopće ne trebate ništa instalirati na server svoje tvrtke. Prvi je način spajanje s mobitela izravno na Exchange server, što zasad još ne radi kada su komponente Exchangea na različitim serverima. To je slučaj kod nas u Bugu, pa smo koristili drugu metodu pristupa mailu. Na korisnikovo uredsko računalo instalira se softver koji živi u trayu i održava vezu s korisnikovim računom na Exchange serveru, te šalje mailove na mobitel kada pristignu. Sve skupa radi zgodno i vrlo efikasno, no uz manu što korisnikovo uredsko računalo mora biti uključeno da bi emoze radio. Sam Outlook ili neki drugi e-mail klijent ne trebaju nužno biti dignuti; emoze iz traya sâm vrši provjere.
Prva su dva opisana načina namijenjena pojedinačnim korisnicima, a treći tvrtkama. Riječ je o instalaciji vlastitog emoze servera za svoje uposlenike.
Klijentski softver na mobitelu vrlo je prilagodljiv – čuvanje i brisanje poruka, učestalost provjere maila - sve se može podesiti. Uz to, tu je podrška za poruke na Facebooku, Yahoo! mail, Gmail i ostale popularne društvene i messaging servise.
Blackberryji su nezgrapni i preveliki uglavnom uslijed potrebe da imaju kakvu-takvu punu tipkovnicu te veliku bateriju. Push mail, ako je stalno spojen, troši dosta struje. Emoze na mobitelu bez pune tipkovnice nije predviđen za sastavljanje epskih poruka, a ni baterije kakve su na prosječnim mobitelima mu baš ne pašu. Stalno spojen, emoze će brzo iscijediti barteriju, pa je preporučljivo staviti ga da provjerava mail svakih 15 minuta, pola sata ili rjeđe. Skidanje i pregled attachmenta su omogućeni, kao i sve uobičajene mogućnosti odgovaranja na kakve ste navikli na klasičnom desktop klijentu. Ukratko, sjajno rješenje za sve koji bi htjeli moć Blackberryja, ali uz manji teret.
Ipak, valja kazati da Blackberry i dalje ima neke prednosti koje emoze ne može emulirati. Pritom prvenstveno mislimo na tarifni model u roamingu. Blackberry nudi pakete gdje za sitnu doplatu imate flat rate čak i kada ste izvan Hrvatske. Kod emozea generirate podatkovni promet, što vas ovisno o situaciji, tarifnom modelu i količini mailova može koštati od nula do jako mnogo kuna…