Bug Online

Poslovnu inteligenciju, kao područje a ne ime tvrtke, često se označava i kraticom BI (business intelligence) što ćemo ponekad činiti i u nastavku ovog teksta.
Poslovna Inteligencija je neovisna konzultantska tvrtka specijalizirana za implementaciju inteligentnih informacijskih sustava za podršku poslovnom odlučivanju. Ubrzano raste i razvija se u cijeloj regiji Adriatic, što kroz vlastite urede u
Zagrebu, Beogradu i Podgorici, što kroz razvijenu mrežu partnera. Iza sebe ima više od 50 isporučenih projekata za Data Warehousing, Business Intelligence i Corporate Performance Management. Trenutno ima 56 zaposlenih od kojih 48 radi kao konzultanti za različite aspekte implementacije BI tehnologija.
Dražen Oreščanin je idejni začetnik i pokretač tvrtke. Trenutno je službeno na poziciji direktora strategije i razvoja,.

Počeci
Kako ste pokrenuli Poslovnu Inteligenciju?
Prije nego što je firma osnovana Lidija Karaga i ja, koji smo osnivači firme, bavili smo se tim područjem u Kaptol banci, Zagrebačkoj banci i Agrokoru, a ideja da komercijaliziramo to svoje znanje bila je prisutna nekoliko godina prije samog osnivanja. Krajem 2001. smo pokrenuli firmu, a ja sam otišao iz Agrokora gdje sam bio zamjenik direktora informatike.
Moja žena, koja je radila u Zabi, bila je spremna financirati našu obitelj godinu dana dok vidimo hoće li tvrtka zaživjeti. I tako je pomalo krenulo, Lura nam je bila prvi veliki korisnik i u principu se taj nekakav način na koji smo mi zamisliti da trebamo funkcionirati pokazao dobrim. Htjeli smo svojim korisnicima biti partneri kakvi su nama trebali, ali ih nikad nismo mogli naći.
Kad smo mi počinjali, ni od koga u Hrvatskoj nismo mogli učiti. Postojalo je nekoliko knjiga bardova u tom području i uglavnom smo učili metodama pokušaja i pogrešaka. Isprva nam je ideja bila da budemo isključivo implementatorska firma, kao podugovaratelji (subcontractori) drugih IT kuća, ali smo vrlo brzo, nakon par mjeseci, shvatili da klijenti žele s nama izravno potpisivati ugovore jer su shvatili da kod nas leži znanje.

Kako je firma rasla što se tiče financijski pokazatelja i zaposlenih? Je li rast bio linearan, eksponencijalan…?
Sada radi više od 50 ljudi, od čega u Hrvatskoj 38, u Srbiji 10, a u Crnoj Gori 8. Naš prosječni rast prvih godina bio je 80% godišnje, s tim da je to išlo dosta stepenasto – kako bi se potpisao neki veliki ugovor. Znali smo imati rast iz godine u godinu od 300%, a onda narednu godinu svega nekoliko posto, ali kad se to sve poravna, ispadne nekih 80% godišnje.

Tko tvori menadžment firme?
U menadžmentu smo tri žene i ja. Ono što je za nas specifično jest da smo dugo radili skupa i dugo se poznajemo. Anita je moja žena i došla je iz Zabe, Borka je moja bivša direktorica iz Zabe i ona je direktor za usluge financijskim institucijama, ja sam zadužen za strategiju i razvoj, a Lidija koja je trenutno na porodiljnom je direktorica konzaltinga.

Kako dobivate natječaje za takve poslove?
Dok je tržište bilo malo, tu smo uvijek bili mi, Megatrend i Alfatec. I sada ima takvih natječaja, ali ih ima relativno malo; sada su aktualni veliki tenderi u regiji.Tu se vrti velik novac i tu je skroz drugačija konkurencija, recimo HP Consulting, Accenture, Siemens ili Oracle, i ovisno o tržištu ponekad na različitim tenderima nastupamo s različitim partnerima, a ponekad sami, ovisno o resursima i arhitekturi pojedinog klijenta.
Većina naših klijenata su privatne firme, kojima Business Intelligence sustavi donose prednosti u poslovanju i konkurentnost na tržištu. U državnoj upravi su tenderi za takve projekte su vrlo rijetki jer državna uprava nema konkurencije.
Tendere dobivamo uglavnom zato što su naši klijenti prepoznali kvalitetu naših rješenja i što su naša rješenja dokazana u praksi.