Bug Online

Informatička certifikacija, ili još češće IT certifikacija, predstavlja proces neovisne provjere znanja čiji cilj je ocijeniti i verificirati vještine i znanja koje osoba stječe kroz proces rada i učenja. Informatičku certifikaciju karakterizira globalna prepoznatljivost, ujednačeni kriterij prolaza ili pada te jedinstveni uvjeti polaganja, bilo gdje u svijetu.
Certifikati mogu i ne moraju biti vezani za pojedini proizvod. Neki certifikati su opći i kao takvi nisu vezani za određenu kompaniju, odnosno za određeni proizvod ili tehnologiju, softver ili hardver. Primjer takvog certifikata su certifikati koje izdaje CompTIA i orijentirani su na pojedinu granu IT tehnologije: Network+ za mrežne profesionalce, Security+ za profesionalce u području IT sigurnosti, A+ za tehničare za PC računala itd.
Većina ostalih certifikata vezana je za proizvod, tehnologiju, hardver ili softver točno određenog proizvođača: Microsoft, Cisco, IBM, HP, Adobe, Apple, VMware, Autodesk..., te kao takvi pokrivaju znanja i vještine o pojedinom proizvodu ili alatu.
Stjecanjem pojedinog certifikata pojedinac dobiva mogućnost dokazati svoju ekspertizu poslodavcima ili klijentima kroz korištenje logotipa certifikata na svojim profesionalnim dokumentima, pristup tehnološkim bazama podataka i rješenja, mogućnost razmjene znanja s drugim ekspertima putem community-stranica certificiranih profesionalaca, mogućnost sudjelovanja u testiranju i ocjenjivanju pojedinih novih alata ili platformi koje će tek izaći na tržište, mogućnost sudjelovanja na profesionalnim skupovima zatvorenog tipa i slične beneficije kojima će u budućnosti lakše izgrađivati svoju daljnju ekspertizu. Pojedini proizvođači softvera ili alata osiguravaju profesionalcima i potpun licencirani softver za koji se pojedinac certificirao.

Odnos certifikata i ispita
Certifikati u IT svijetu gotovo uvijek imaju nekoliko razina i uvjeta za stjecanje. Većina certifikata definirana je kroz polaganje jednog, a puno češće i više ispita. Kombinacijom obaveznih i izbornih ispita pojedinac se odlučuje za stjecanje više razine certifikata, tj. specijalizacije. Uglavnom se broj ispita potrebnih za dokazivanje ekspertize u nekom području kreće u rasponu od jednog do pet ispita.
Da bismo jasnije razlučili odnos, pokušat ćemo to objasniti kroz par primjera. Polaganjem već jednog ispita za pojedini alat, kao što je Adobe Photoshop, pojedinac stječe titulu Adobe Certified Experta za navedeni alat. Polaganjem dodatna propisana dva ispita moguće je steći i specijalistički certifikat više razine – Adobe Design Specialist, Web Specialist ili Video Specialist.
Polaganjem prvog ispita za konfiguriranje operacijskog sustava Microsoft Windows 7, pojedinac stječe titulu Microsoft Certified Technology Specialist: Windows 7 Configuration; dodatnim polaganjem tri ispita iz područja Windows Server 2008 tehnologije stječe se titula Microsoft Certified IT Professional: Enterprise Administrator.

Ograničenja i obnavljanje certifikata
Prilikom donošenja odluke i početka pripremanja za certifikaciju obavezno provjerite kakva je situacija s "trajanjem" jednom stečenog certifikata. Naime, još uvijek postoji određen broj certifikata koji imaju vremensko ograničenje te se pojedinac po izlasku nove verzije softvera mora recertificirati za aktualnu verziju.
Primjer ovakve prakse su Adobeovi certifikati za primjerice Dreamweaver, Flash ili Photoshop – izlaskom nove verzije softvera i novog ispita, certificirani profesionalci imaju 90 dana za obnavljanje certifikata kroz razlikovni ispit, a prednost u odnosu na one koji izlaze prvi put na ispit je da ga mogu polagati sa svog kućnog računala i po prilično povoljnijoj cijeni. Princip obavezne recertifikacije primjenjuju još i VMware, Autodesk i drugi.
S druge strane, Microsoft je još prije sedam godina uveo opciju da se jednom stečeni status ne gubi, ali se uz stare, "umirovljene" certifikate mora navoditi verzija za koju je osoba certificirana. Naravno, razlikovni ispiti uvijek su dostupni pojedincima i obuhvaćaju samo teme koje su nove, a polaže ih se u ovlaštenim ispitnim centrima.