Bug Online

Pojam „test“ je stara francuska riječ, a potječe od latinske riječi testum koja označava lonac od pečene gline ili tiganj za alkemičke eksperimente. Testirati znači eksperimentirati. Prema H. D. Millsu testiranje je “proces izvođenja programa s namjerom da se certificira njegova kvaliteta”, dok Glen Myers (1979) definira testiranje kao “proces izvođenja programa s namjerom pronalaženja grešaka”.
Greške otkrivene u produkciji mogu imati sljedeće posljedice: korisnik mora prijaviti i dokumentirati grešku, korisnici se moraju informirati o ispravljanju greške, privremenom rješenju ili slično, eventualno se mora popravljati baza podataka, instalacija nove verzije može trajati satima, a greška može doprinjeti i financijskom gubitku, gubitku imidža ili ugovora.
Problem testiranja programske opreme je to što se ne može iscrpno sve testirati. Ako se testiranje programske opreme koristi u komercijalne svrhe, tada povećava kvalitetu isporučenih programskih proizvoda, povećava zadovoljstvo korisnika i smanjuje troškove održavanja.
Ako se testiranje ne provodi ili je nedjelotvorno, u tom slučaju nastupa suprotan efekt: lošija kvaliteta proizvoda, nezadovoljstvo korisnika, veći troškovi održavanja te nepouzdani i netočni rezultati.
Za svaku fazu u procesu razvoja programske opreme postoji aktivnost testiranja. Proces upravljanja testiranjem (test management) programske opreme prema njemačkim autorima Spillneru i Linzu sastoji se od nekoliko aktivnosti: (1) planiranje testiranja i upravljanje, (2) analiza i oblikovanje testova, (3) izvođenje testova, (4) analiza rezultata i izvještaj o testiranju i (5) završetak aktivnosti testiranja. Planiranje testiranja u najboljem slučaju započinje već u fazi analize zahtjeva.
Razdvajanje razvoja i testiranja važna je pretpostavka za uspješno i učinkovito testiranje. Nezavisni testeri nisu emocionalno vezani s objektom ispitivanja i imaju drugačiji pogled na njega. Nezavisno testiranje zahtijeva povećanu komunikaciju između testera i programera. Razlikujemo tri razine nezavisnosti testiranja: testne slučajeve definiraju programeri, testne slučajeve definiraju testeri, testni slučajevi automatizirano se kreiraju uz pomoć računala.
Testni inženjeri moraju biti kreativni i biti u stanju testirati što je moguće više različitih scenarija koji se mogu dogoditi u praksi tijekom korištenja programske opreme. Testeri trebaju proučiti i razumjeti zahtjeve, dizajn i arhitekturu programske opreme te za svaki zahtjev napisati jedan ili više testnih slučajeva koji opisuju slijed izvođenja i očekivani rezultat.