Bug Online

Današnja novinska konferencija HGspota, koju su održali savjetnik Uprave HGspota, Hrvoje Prpić i predsjednik Uprave, Goran Češnovar, naslovljena je od samih organizatora: „Druga šansa za HGspot“.

Našim redovitijim čitateljima dobro je poznato (ne samo iz novinskih tekstova, već i iz prve ruke), da je HGspot mjesecima proživljavao poslovnu agoniju. Prezaduženi stihijskim ulaganjem i pogođeni recesijskim posljedicama pada poslovanja, nalazili su se pred rubom bankrota, odnosno stečajnog postupka. Nakon dugih pregovora suvlasnika i niza zainteresiranih banaka (na čelu sa Zagrebačkom bankom), postignut je kompromis – postavljena je nova Uprava, novi Nadzorni odbor i usvojen program restrukturiranja. Sve se to događalo prije mjesec dana, a u međuvremenu su angažirane vanjske tvrtke za analizu dosadašnjeg poslovanja (da se točno locira kako je došlo do dubioze), za rebrendiranje, za testiranje zaposlenika, za izradu marketinških planova i drugo. Dobivena su jamstva banaka za pokretanje novog poslovnog ciklusa i s dobavljačima potpisani novi ugovori.

Hrvoje Prpić, glavni poslovni strateg, iako samozatajno pozicioniran na mjesto savjetnika Uprave, istaknuo je da je za buduće poslovanje HGspota iznimno važno uspostavljanje suradnje s dobavljačima, koje se više ne bazira na politici „uzimam od onoga tko prodaje najjeftinije“. Umjesto da se roba nabavlja bilo gdje, samo neka bude jeftinije od drugog izvora, od sada će se raditi s manjim brojem dobavljača (konkretno njih sedam), ali će biti važna kvaliteta robe, pratećih usluga, jamstva i dobavljivosti.

Kao što smo već pisali, jedan od poteza nove Uprave je uklanjanje asortimana bijele tehnike iz ponude HGspota koji se opet okreće prodaji informatičke robe i potrošačke elektronike. S tim razlogom su organizirane i velike rasprodaje u HGspotovim poslovnicama tijekom proteklog mjeseca. Rasprodaje su se pokazale vrlo uspješnim i već sada se razmišlja da se velike rasprodaje organiziraju u nekom periodičnom ritmu, najmanje jednom godišnje.

Iako su poslovnice u regiji bile zatvorene u posljednjih mjesec dana, započelo je novo punjenje robom pa su tako jučer s radom ponovno počele poslovnice Utrine i Škorpikova, a dalje će se redom otvarati Rijeka, Split, Osijek, te i sve ostale poslovnice (prva na redu je splitska poslovnica). Kako se poslovnice pune robom doslovce od nule, za to je potrebno dosta vremena, pa i u već otvorenim trgovinama ima još praznih polica, ali u roku o tjedan dana i to će biti riješeno.

Trajno ostaje zatvorena poslovnica u Mandi centru (Zagreb – Žitnjak), a nema ni jamstva za manje poslovnice u unutrašnjosti – ukoliko budu neprofitabilne i one će se zatvarati. U prvom planu su ipak Škorpikova i Utrine, jer one su i do sada nosile 70 posto prometa cijelog HGspota.

HGspot Škorpikova bit će glavno prodajno mjesto, a plan je da tamo kupcima budu izložene (i dostupačne za isprobavanje) sve najnovije računalne komponente, računala i potrošačka elektronika. Kako se radi o velikom prostoru, bit će organizirane i igraonice za djecu, poseban dio za foto opremu, odjel za VIP kupce (s posebnim tretmanom), a sredinom iduće godine i pravi Apple store (to je još u fazi dogovaranja).

Iako planiraju izdvajati 1,5 posto od prihoda za marketing, Hrvoje Prpić je naglasio da ih ne zanima klasičan način oglašavanja u tisku, na radiju i televiziji. Facebook, Twitter i razni drugi inovativni oglasni kanali bit će u njihovom fokusu…

Budući da SENSOplus više nije servisno mjesto za HGspot, sada je taj posao za dio uređaja iz vlastite proizvodnje preuzeo HGspot, a za sve ostale ovlašteni servisi. Pritom se pitanja servisa nastoje riješiti u što kraćem roku i na zadovoljstvo kupaca.

Za početak sljedeće godine najavljuje se kompletna promjena vizuala HGspota te će "HGspotovsko plavetnilo zamijeniti moderna ljubičasta boja", s ciljem okretanja mlađoj populaciji koja tehniku shvaća kao stil života.

Zanimljivo je da bi web-stranica tvrtke, kao što je i bilo nekada, trebala biti središnje mjesto za informiranje o ponudi, najnovijim uređajima, akcijama, stanju skladišta itd.

U proteklih mjesec dana sve zaposlenike HGspota testirala je tvrtka specijalizirana za analizu i planiranje ljudskih resursa. Na osnovu tih rezultata odredit će se tko dobiva otkaz, a plan je da se otpusti više od polovica dosadašnjih radnika (procijenjeno je da je njih 115 višak). Prpić je, ilustracije radi, spomenuo da se u specifikaciji poželjnih karakteristika za prodavače daleko više inzistiralo na „dobrom kućnom odgoju“, nego li na stručnosti.

Na kraju konferencije Hrvoje Prpić je istaknuo da iako nema vlasničkih udjela (ponudio je Saši Lončaru, najvećem pojedinačnom dioničaru, da otkupi sve njegove dionice, ali se nisu uspjeli dogovoriti oko cijene, pa je odustao od te ideje), prihvatio se ovog posla jer voli izazove, a uvjeren je da HGspot ima svjetlu budućnost, iako zbog tereta kojeg ima na leđima, vrlo vjerojatno neće tako skoro donositi dobit svojim vlasnicima.