Bug Online

Google je jučer objavio kako je već prvog dana od lansiranja nove usluge, kojom je omogućeno besplatno telefoniranje izravno iz Gmaila, ostvareno čak milijun poziva. Usluga je trenutačno dostupna samo korisnicima u SAD-u, pa je za vjerovati da bi ta brojka bila višestruko veća da se telefonirati iz Gmaila moglo bilo gdje na svijetu, a kako se računa da u SAD-u svaki od oko 300 milijuna stanovnika dnevno desetak puta telefonira, ispada da je već prvog dana od lansiranja ove usluge jedan od 3.000 poziva u Americi bio - zahvaljujući Googleu - mukte.

Odmah se postavlja logično pitanje - ako je tome tako prvi dan, kako li će tek biti kad se za uslugu pročuje i kad se ona proširi van Amerike? Konkretno - može li Google ovime ugroziti temeljni biznis fiksnih i mobilnih telekoma?

Ne može. Kao prvo, daleko popularniji servis za telefoniranje putem Interneta postoji već godinama i svi za njega znaju - ime mu je Skype. Kao i Googleov servis, Skype one pozive koij bi ionako bili "jeftini" i "flat-tarifirani" kod operatera ne naplaćuje, dok se za korištenje usluge u svrhe koje su i inače skuplje (internacionalni pozivi, pozivi u mobilne mreže...) naplaćuju. Ako Skype do sada nije uspio pokopati operatere, neće ni Google, ma koliko se taj internetski gigant činio opasnijim, agresivnijim i krvoločnijim od bilo koga, pa i od Skypea. 

Kao drugo, telefoniranje putem internetskih servisa, pa i Gmaila, neće nikada na praktičnoj razini moći nadomjestiti "obični" telefon, a još manje mobitel. Istina je da je Gmail, Gtalk i niz drugih usluga danas lako i jednostavno koristiti i putem mobitela, no valja imati na umu da prijenos glasa u obliku podatkovnih paketa putem mobilnih mreža mobilnim operaterima zapravo stvara veću dobit od klasične voice-usluge... 

Konačno, ni fiksni operateri već dugo ne žive od glasovnih usluga, već od pružanja pristupa Internetu i servisa mahom temeljenih na IP-ju, poput IPTV-a. Nekad lukrativni "voice" danas je sve manje važna i sve lošije prihodovna grana telekomunikacijskog biznisa, u čemu korisnici iz dana u dan sve više uživaju, osjećajući da je prijenos glasa sve jeftiniji. Ali za Google je to novi beskrajni prostor širenja, pa ako im "upali" osvajanje i tog tržišta već će oni smisliti kako izvući ekstra zaradu i na tom terenu.