Consumer Reports objavio je rezultate svojeg najnovijeg ispitivanja mišljenja korisnika o najboljim i najgorim računalnim tvrtkama u pogledu tehničke podrške.
Istraživanje je provedeno u siječnju, a u njemu je obrađeno oko 7.000 korisnika prijenosnih i stolnih računala koji su iznijeli mišljenja o podršci proizvođača svojih računala u nekoliko kategorija: rješavanje problema, čekanje na telefonsku podršku, osoblje koje daje telefonsku podršku, te podrška putem Interneta.
Na području prijenosnih računala uvjerljivo vodeći je Apple koji je dobio 86 od mogućih 100 bodova, što je 23 boda više od najbližeg suparnika, tvrtke Lenovo, koja je osvojila 63 boda. Na trećem mjestu je Toshiba sa 60 bodova, sljedi Dell sa 56, HP/Compaq sa 53, te Acer/Gateway/eMachines koji je osvojio 39 bodova.
Kod stolnih računala Apple je ostvario još bolje rezultate, osvojivši 87 bodova, ponovno pobijedivši suparnike u svim ocjenjivanim kategorijama. Najbliži Appleov konkurent je Dell koji je osvojio čak 33 boda manje, odnosno samo 55 bodova za svoju tehničku podršku za stolna računala. HP/Compaq je treći sa 53 boda, a Acer/Gateway/eMachines su opet najlošiji sa 39 bodova.
zadnji komentari na forumu (66)
vezane vijesti
- Dell opet drugi
- iOS 4.1 u srijedu
- Predstavljen Acerov LumiReader
- HP pobijedio u borbi za 3Par
- Jednostavniji Apple TV
- Dostupan iTunes 10
- Predstavljeni moderniji iPodi
- AutoCAD za Mac
- Paul Allen tuži
- Besplatno na Androidu
- Kineska igraća konzola
- Ponuda za 3Par povišena na 2 milijarde dolara
- Acer Aspire One D255 u isporuci
- Nastavak borbe za 3Par
- Polovica propusta nezakrpana
- Novi iPodi dolaze sljedeće srijede?
- Dominacija iPada – dokad?
- Borba za 3Par
- Dell Aero
sub 13.3.2010
Najbolja Appleova podrška
Apple je ponovno uvjerljivo vodeći u ispitivanju mišljenja korisnika o kvaliteti tehničke podrške za prijenosna i stolna računala 23:03
Pauk
Vrlo originalno kućište za micro-ITX ploče dolazi nam iz Lian Lija, a nosi naziv PC-T1R Spider 21:57
Bing nastavlja s rastom
U veljači u je Bingov udio na pretraživačkom tržištu SAD-a porastao sa 11,3 na 11,5%, dok je Google povećao svoj udio za 0,1%, na 65,5% 20:30
AVS senzor za vojsku
AVS senzor vrlo je specifična verzija mikrofona, koja može detektirati smjer paljbe i vrstu naoružanja na temelju zvuka 19:00
LG X300 u prodaji
LG-ev ultraprijenosnik zasnovan na Intelovim Menlow Atomima ima vrlo kompaktne dimenzije i dobru opremu 16:01
Monitorski trojac iz Lenova
Tri nova monitora u ponudi Lenova mogu se podičiti prikazom u Full HD rezoluciji, s dijagonalama od 21,5, 23 i 23,8 inča 10:15
Mobilni Internet – budućnost?
U Lenovu vjeruju da će za pet godina čak 80% njihovih ukupnih prihoda generirati uređaji s mobilnim pristupom Internetu 08:37
Apple i Nokia - nastavak 2012.
Sve kompliciranija parnica između Nokije i Applea odlukom suda nastavlja se tek za dvije godine, sredinom 2012. 01:14
tjedni pregledvezani sadržaji
-
24-inčni monitori
Bug Lab
Najbolja Appleova podrška
http://www.bug.hr/vijesti/zamjena-baterije-zamjena-ipada/101042.aspx Ovo je tipicni primjer Apple podrske.Samo dokaz da Apple nema dobru korisnicku podrsku vec samo lude fanove. Neznam kakva je to dobra korisnicka podrska kad ti ne zaprime garanciju jer si pusio blizu svog macbooka ili jed...
Najbolja Appleova podrška
Bilo bi ljepo da netko napravi istraživanje kakva je podrška brandova u hrvatskoj. Mislim da veze ne bi imalo nikakve s ničim....
Najbolja Appleova podrška
Meni je ta sporna izjava zvučala kao da sadrži dozu sprdancije, tako da mi je apsurdno da se ovakva priča razvila oko toga. Naravno, smatram da su neki Apple proizvodi precijenjeni, dok drugi vrijede svaku kunu koju dođu (možda ne kunu, ali dolar sigurno, jer se kod nas još dodatno pretjeruje s cije...