Bug Online

Od kada je pokrenut 2006. godine, međutim, Twitter još praktički nije zaradio ni centa. Osnivači, Biz Stone i Evan Williams još uvijek nisu otkrili na koji način planiraju ostvarivati zaradu, često izjavljujući kako se – barem za sada – oslanjaju samo na novac investitora. Imaju ga, kažu, trenutačno sasvim dovoljno na bankovnom kontu da bi se zamarali stvaranjem unosnog poslovnog plana, pa svu svoju energiju usmjeravaju ka kreiranju što boljeg servisa i što učinkovitije usluge za svoje korisnike.

Reklo bi se da je malo tko naivan da povjeruje kako ovaj poduzetni dvojac, iza kojeg stoje izuzetno uspješni projekti kakvi su Blogger.com i Odeo, nema razrađenu ideju o tome kako će zarađivati na Twitteru, servisu danas jednako razvikanom kao što je donedavno bio Facebook, no čini se da bi tome doista moglo biti tako.

Ako i ne govore istinu po tom pitanju, iskreni su sigurni u vezi ulaganja golemih napora u održavanje servisa - Twitter, zbog mjesečnog rasta broja korisnika od nevjerojatnih 1.382%, "puca po šavovima". Korisnici često to mogu i osjetiti – web-stranica ovog servisa katkada je nedostupna, katkada nepodnošljivo spora, a katkada se gube poslani tvitovi ili izravne poruke. Dijelom zbog toga, udio onih koji prestanu koristiti Twitter unutar mjesec dana nakon što ga prvi put isprobaju zaista je velik, otprilike 60%. 

Pred godinu-dvije još se uvijek vjerovalo kako će se Twitter "pokriti" dijeljenjem zarade s mobilnim telekomunikacijskim operaterima od SMS-ova, budući da se tvitati u nekim zemljama može i slanjem poruke na određen broj s posebnim tarifiranjem. Takva zarada ipak se pokazala odveć malenom, posebice stoga što mnogi koji tivtaju putem mobitela radije to čine koristeći posebne aplikacije spravljene u tu svrhu, a koje "troše" podatkovni promet, a ne SMS-ove, pa je teorija o tom modeli privređivanja bila prva koja je pala u vodu.

Jedna od starijih priča o načinu zarade Twittera, a koja živi i danas, jest ona po kojoj će Twitter u jednom trenutku postati novi medij za oglašavanje. U trenutku komercijalizacije ovog servisa, korisnicima će se, među tvitove, početi plasirati i propagandne poruke, bez obzira poželi li netko "pratiti" određenog oglašivača ili ne. Malo tko ipak vjeruje da će do toga doći, obzirom da bi stvar izazvala značajan revolt korisnika i još veći postotak onih koji bi odustali od korištenja servisa... I sami oglašivači se boje da bi kroz takvu rabotu prije mogli steći negativnu reputaciju spamera, nego neki opipljivi tržišni efekt. 

Poslovni model Twittera je, naprosto, taj da poslovnog modela naprosto – nema. Twitter će i dalje živjeti od dodatnih investicija, budući da svakih par mjeseci netko u taj servis uloži nemalu količinu milijuna, a u trenutku kada takve financijske injekcije splasnu – tvrtka će konačno biti prodana. A tada, brigu o tome kako s Twitterom zaraditi, voditi će netko drugi.