Ono o čemu smo već u ožujku javili, sada je dobilo i konkretan oblik. Apple je od petka tvrtkama u SAD-u i Kanadi omogućio da zakupe oglase u Apple Mapsu, čime kreće dugo najavljivana platforma „Ads on Maps". Oglasi se korisnicima još ne prikazuju, no otvaranje sustava zakupa znači da je sve spremno da ga Apple aktivira.

Zakup ide preko platforme Apple Business, koju je tvrtka objedinila u travnju spajajući dotadašnje alate za upravljanje uređajima, poslovne profile i srodne usluge na jedno mjesto.

Zašto Apple širi oglašavanje?

Uvođenje oglasa u vlastite servise, dosad u App Store i Apple News, a sada i u Maps, uklapa se u Appleovo jačanje segmenta usluga. Time se oglasno poslovanje širi izvan App Storea i Apple Newsa, a Apple izravnije ulazi u utrku s Google Mapsom oko lokalnih oglašivača.

Kao glavne argumente prema oglašivačima Apple navodi više od milijardu pretraga poslovnih subjekata mjesečno unutar Apple Mapsa, uz podatak da svaka druga takva pretraga završi nekom akcijom korisnika. Pod akcijom se podrazumijeva poziv, pokretanje navigacije ili posjet web-stranici. Kad je riječ o publici, prema istraživanju GWI Core generacija Z i milenijalci čine 57 posto korisnika Apple Mapsa.

Što je s privatnošću?

Upravo privatnost Apple ističe kao ono po čemu se razlikuje od konkurencije. Ciljanje radi bez podataka o ponašanju koji se prenose s platforme na platformu i oslanja se na kontekst, dakle na sam pojam pretrage i približnu lokaciju. Prema Appleu, ono što korisnik radi s oglasima ne veže se uz njegov Apple račun, osobni podaci ostaju na uređaju i ne prikupljaju se, ne pohranjuju niti dijele s trećim stranama.

Gdje će se oglasi pojavljivati?

Predviđena su za sada dva mjesta prikaza. Prije pretraživanja, u odjeljku „Suggested Places", pojavljivat će se sponzorirana mjesta i preporuke. Sadržaj se slaže prema lokalnim trendovima, nedavnim pretragama i drugim signalima, dakle i prije nego što se išta upiše. Nakon pretraživanja oglasi dolaze na vrh rezultata, ali samo kada odgovaraju upitu (primjerice kod pretrage za „kafić" ili „vulkanizer"). Vrijedi napomenuti da Apple u rezultatima prikazuje samo jedan oglas.

Oglasi će biti jasno označeni, malim plavim prstenom oko pribadače na karti i oznakom „Ad" u popisu prijedloga, otprilike onako kako to izgleda u App Storeu.

Kako funkcionira naplata?

Naplata ide preko aukcije. Tvrtke se nadmeću za pojedine pojmove pretrage, poput „pizza" ili „frizer", a najbolja ponuda za pojedini upit dobiva jedini raspoloživi oglasni prostor. Plaća se po ishodu, dakle tek kada korisnik pogleda ili klikne oglas, a ne po samom prikazu. Kome će se oglas prikazati određuju upisani pojam i približna lokacija.

Koje kategorije ne mogu oglašavati?

Oglašavanje je uglavnom ograničeno na mjesta s fizičkom adresom, dakle ona koja se doista mogu posjetiti. Pravila oglašavanja, dopunjena u srpnju, zabranjuju oglase za kućne servisne djelatnosti, među njima vodoinstalatere, električare, bravare, servise grijanja i klimatizacije, deratizaciju te krovopokrivačke i građevinske usluge. Zabrana obuhvaća i jamčevine, kriptobankomate i oružje, dok se medicinske usluge razmatraju od slučaja do slučaja. Na popisu su i alkohol, kockanje, nagradne igre i sadržaji za odrasle.

Zašto baš vodoinstalateri ostaju vani

Na popisu djelatnosti kojima Apple ne dopušta oglašavanje u Mapsu našlo se ono što na prvi pogled nema logike: vodoinstalateri, električari, bravari, servisi grijanja i klimatizacije, deratizacija, krovopokrivači. Riječ je upravo o uslugama koje se najčešće traže u trenutku stvarne potrebe i po formuli „u blizini", dakle o pretragama s najvišom namjerom kupnje.

Apple službeno objašnjava da oglase drži na mjestima s fizičkom adresom koju se može posjetiti. Kod kućnih servisa taj kriterij pada: takva tvrtka nema izlog u koji korisnik ulazi, nego sama dolazi na adresu. Po toj logici radi se o uslužnim područjima, a ne o odredištima, pa je isključivanje dosljedno pravilu.

Ostaje otvoreno pitanje koliko će to izdržati. Ako se „Ads on Maps" pokaže isplativim, kućni servisi previše su unosni da bi trajno ostali izvan sustava. Vjerojatnije je da je posrijedi odgoda dok se ne posloži provjera oglašivača, nego načelno odricanje od tih djelatnosti.