Poslovna društvena mreža LinkedIn nedavno je započela s testiranjem novog alata namijenjenog prijavi sadržaja koji su korisnici prepoznali kao AI generirani "slop", tj. nekvalitetne generičke objave stvorene umjetnom inteligencijom. Prema službenim informacijama iz kompanije, novitet je u samo dva tjedna od uvođenja značajno utjecao na smanjenje prisutnosti takvog sadržaja na feedu.

Glavni izvršni direktor za proizvode u LinkedInu, Hari Srinivasan, potvrdio je da je opcija prijave od svojeg pokretanja prikupila više od milijun klikova. Korisnicima je ta mogućnost dostupna unutar padajućeg izbornika s tri točkice, koji se nalazi uz svaku objavu i komentar. Prikupljene povratne informacije pomažu timu da bolje razumije kako zajednica doživljava sadržaj niske kvalitete i na koji način on utječe na cjelokupno korisničko iskustvo.

Obavijesti autorima

Sljedeći korak u procesu "čišćenja" društvene mreže od AI sadržaja odnosi se na direktnu komunikaciju s autorima objava koje prikupe veći broj negativnih reakcija. Ako određena objava dobije dovoljnu količinu prijava iz zajednice, autoru će u dijelu analitike objava stići obavijest koja pojašnjava kako drugi korisnici doživljavaju plasirani sadržaj.

Iz LinkedIna ističu da ovom mehanizmu pristupaju uz pretpostavku dobrih namjera te da je primarni cilj pružiti korisnu informaciju autorima koji žele izbjeći da njihov sadržaj zvuči automatizirano. Pritom je Srinivasan naglasio da jedna pojedinačna prijava ne može samostalno utjecati na doseg ili distribuciju objave. Platforma analizira niz povezanih signala te je ugradila zaštitne mehanizme kako bi se spriječilo potencijalno zlonamjerno ili neopravdano prijavljivanje pojedinih članova mreže na ovaj način.

Znatno smanjena vidljivost

Iako u kompaniji napominju da distribucija sadržaja ovisi o mreži kontakata i specifičnostima pojedinog profila, opći podaci pokazuju konkretan pomak. Korisnici mreže u prosjeku bilježe oko 40% manje pregleda objava koje su klasificirane kao AI generirani nekvalitetni sadržaj u usporedbi sa razdobljem od prije nekoliko tjedana. Unatoč ostvarenom napretku, iz LinkedIna poručuju da rad na ovom problemu ostaje prioritet kako bi mreža primarno ostala mjesto s autentičnim ljudskim perspektivama i stvarnim pojedincima.

Problem preplavljenosti objavama koje generira AI prisutan je na brojnim platformama, no LinkedIn se tu posebno (negativno) istaknuo, pa su procjene tvrtke Pangram Labs pokazuju da je više od 40% dugih objava na toj mreži vjerojatno djelo generativne umjetne inteligencije.