Ukrade PS4 upomoc haha

Tuzno pisem da mi je ukraden PS4. Znaci kupljen je u HR u ducanu Goblin, PS4 Slim (500 GB) model CUH-2116A. Naravno nije samo konzola ukradena, nego i 2 v2 DualShocka i jedna igra u njemu. Imam originalnu kutiju (na kojoj ima par brojeva i bar kod) u kojoj je dosao, racun tj dokaz da sam vlasnik. Otišao sam na policiju isti dan, ali imam osjećaj da je to spremljeno u ladicu i ništa od toga jer nemam MAC adresu, jer je router podesen da ne ''pamti'' spojene uredaje, nego prikazuje samo trenutne. Zvao sam Bnet i bio 18 minuta na telefonu s covjekom i nismo uspjeli izvuci MAC adresu. Da bi stvar bila bolja, kako i svima ostalima ostao mi je acc spojen na ps4 - kralj koji ga je ili ukrao ili prodao nekom naivnom covjeku i dalje koristi moj acc haha na kojem imam fifu 18, par ps+ igara i CIJELOGODISNJU pretplatu PS+. Jedini problem je sto je acc americki (namjerno sam ga napravio na US radi jeftinijih igara) i time je tesko ista napraviti, hrvatski Sony ne moze nista, dok americki Sony ima glupu proceduru preko sudskog naloga za ikakve informacije (bio sam na live chatu s njima pola h). Postoji li ikakav nacin da dodem do MAC adrese uz ove podatke? Svako malo vidim covjeka online na svome accu i mislim da mi je zadnje rjesenje javiti mu se preko frendovog acca i izmisliti neku pricu da se nadjemo i uzmem ga nazad, a kad to naravno ne uspije samo odspojiti svoj acc i bok. Unaprijed hvala ako mi itko imalo pomogne!

Pa na koji način je ukradena?