Logitech G29 volan reklamacija

Kontaktiraj Logitech-ov support ovdje. Objasni im situaciju kao što si i nama ovdje pa vidi što će ti reći.

Ja ti imam na svome Formuli force ex, neznam dali ti pasu pa si zamjeni(stoje mi doma u skladistu), imao sam 2 komada cca 10g oko 200000 sati simulacija ta plastika nema ogrebotine.Cudno da ti je to puklo!

Ako nista drugo odi kod nekog bravara da ti napravi takvu metalnu.

 Kakvi logitech support. To tek ako te odbije inspekcija. Kakvo kupovanje rezervnih djelova? To tek ako te svi odbiju...

Fino to sto si napisao sad saljes na trznu inspekciju i objasni slucaj. Fizicko ostecenje ne znaci da se jamstvo ne priznaje, to su nebuloze. Fizicko ostecenje kad se jamstvo ne priznaje pretpostavlja nesto sto je korisnik uzrokovao nestrucnim rukovanjem (isao na svoju ruku nesto popravljat), bacio proizvod, ispao mu, nije se drzao uputa bla bla ovo ono. Fizicko ostecenje koje je nastalo jer je dio na proizvodu defektan, te se proizvod FIZICKI ostetio pri njegovom regularnom koristenju itekako spada pod jamstvo i materijalni nedostatak. Kakve sve nebuloze tu citam nakon 50 stranica teme o pravima potrosaca.

Ako dopustis ovakvo ponasanje trgovca, pa na svoju ruku kontaktiras logitech support, ili sam kupis rezervni dio, pridonosis problemu da ce netko drugi imat isti takav problem, a trgovac ce i dalje loviti u mutnom. Na kraju krajeva, radi kako ti volja, ali ovo je za trznu inspekciju ocit materijalni nedostatak. Uopce vise ne bi se ni pozivao na jamstvo.

I proizvod prije preuzimanja si trebao pogledati i ni slucajno ne preuzeti ili pobogu nesto potpisati prije nego si se uvjerio da nema daljnjih ostecenja. Ne moze te nitko na to prisilit, mogao si komotno proizvod tamo ostavit.

 I "drzava" ostaje takva dokle god nitko ne radi nista i ovakvim i slicnit trgovcima se dozvoli ovakvo poslovanje.

Nastranu to sto uopce nismo "ova drzava". Ovaj dio barem sasvim pristojno funkcionira, tko god je obavljao prijave u to se i sam uvjerio. Ovako pricaju obicno ljudi koji jednu prijavu nisu napisali te nikakvog kontakta s mingom nisu imali.

Svakako se moze obratit logitechu, moze sam kupit servisni dio, to je jos brze! A moze i doma jedno 10 sati varit tu plastiku i to je jos najbrze. Svakako su to sve opcije, on ce napravit ono sto mu je najdraze. Najispravnija opcija je redovitom procedurom rjesit to kako je zakonski navedeno i poslat prijavu. Sto vise prijava ovakvi trgovci dobiju, to ce manje muljat.

Kakvim francuskim kljucem? Kakav upitan rezultat? O cemu ti pricas. Ti, i kao tebi slicni trgovci ili sto si vec s ovim plasenjem "s upitnim rezultatima" samo pridonosite ovome, a jasno je zasto. Evo da objasnim za one koji se boje ovakvih glupih floskula kojim se ljudi plase.

Proizvodjac napravi proizvod, napravi kako ga pricvrstit. Proizvodjac je svjetski renomiran i ima milione proizvoda iza sebe. Taj isti proizvodjac je itekako upoznat s problemima "pritezanja volana o stol". Napravio je to od plastike, napravio neke interne procedure i testove trajnosti istog. Odlucio taj proizvod s takvim oblikom plasirati na trziste, stavio na njega cijenu i garanciju. I sad se nadje nekih forumski user "samopitam" koji se sjetio francuskog kljuca, jer eto, proizvodjacu nikad u milion godina ne bi palo na pamet kakve sve gluposti ljudi mogu radit s njegovim proizvodima. Eto, apsolutno nikad se oni ne bi mogli sjetit tih stvari, nikakve kontrole kvalitete nemaju, nego onak, na blef izbacuju proizvod na trziste, pa eto, ako se ispostavi da ti nesto pukne, da su korisnici nezadovoljni, da ti brand gubi glas jer proizvodi pucaju pri koristenju (pa i kad ih stegnes francuskim kljucem), pa ti propadne prodaja. Sve je to tocno tako kako bi neki proizvodni gigant izdavao proizvode.

Ili je mozda situacija da su oni u proizvodnji odlucili igrati s rizikom "ljudi koji stezu to francuskim kljucem" ili kojima ce taj proizvod puknut radi kojeg god razloga, oni ce ga zamjenit, ostat na glasu kao super brand i to je to?

Bas me zanima koja je od te 2 situacije. Sam aludiras takodjer da je druga jer ce mu oni to "sami zamjenit". Stoga ako ce oni to sami zamjenit, zasto bi rezultati prijave ovakvog slucaja inspekciji "bili upitni"?? Jer servis sam iz svog djepa mjenja uredjaje? Jer trgovina sama iz svog djepa mjenja uredjaje? I dalje ne znas kako stvari funkcioniraju.. Ne, proizvodjac ce njima zamjeniti, samo se njima ne radi njihov posao i puno je lakse reci "fizicko ostecenje odje*bi" pa da se korisnik sam snalazi. I dok je tog stava dotle ce bit ovakvih tema i glupih postova koji plase ljude laznim duhovima kako je nesto "upitno" a samim time, kao i da se njemu nesto posebno iz toga moze dogodit, jer eto, ako posalje prijavu i ako iz nekog razloga bude odbijen u procesu ODMA SI JE ZAPECATIO SUDBINU i vise nemoze reklamaciju obavit nigdje, pa ni kod logitecha.

E pa nije tako. Ako mu logitech zamjeni direktno, onda ne postoji mogucnost da istu tu zamjenu ne moze obavit i preko trgovine, onako kako bi trebalo, onako kako bi trgovina trebala raditi svoj posao, a ne odje*avat okolo ljude nakon sto se proizvod proda jer im se eto, taj dio posla ne da obavljat jer u njemu nema zarade.

Jel si poslao mail Logitechu sto se toga tice ? Oni ce ti javit dal to spada pod jamstvo ili ne, ovo je njihov odgovor kad sam imao cviljenje volana a garanciju u Linksu (Tresnjevka). Ovo sam cisto pitao ak budu isto ovak zahebavali.

1. Ti ne mozes dokazati da plastika pukla nakon "normalnog koristenja",

s obzirom da to nije plastika od BIC olovke, koja pukne kad ju krivo pogledas,

nego ima odredjenu elasticnost, stvar je do toga da je ili krivo montirano,

ili koristeno na neadekvatan nacin, ili jos gore - uporabom sile. A ti dokazi suprotno.

Ne mozes

2. Ti si zabrijao. Nikakav materijalni nedostatak - da takav postoji, povuklo bi se iz prodaje,

ili bi pisala obavjest na webu da nedostatak postoji, te bi preko distributera o tome trgovine i servisi bili obavjesteni.

A ti dokazi suprotno. Ne mozes

3. Ne, ne spada u materijalne nedostatke. Ti si blago receno mutav. Otkinuti kvaku FIZICKI

nije isto kao i pucanje ventilatora bez FIZICKOG kontakta. A ti dokazi suprotno. Ne mozes

I ne quotaj me jer ja ne pisem nikad tebi direktno, osim ovog puta. Jer si mutav

 Doslovno sam stavio sliku gore pa si pogledaj...

 Zato piši supportu Logitech i oni  će ti vrlo brzo reći što da radiš. Možda kažu da ovi papci moraju dati novi volan ili popraviti tvoj i onda će to i napraviti. 

Samo provjeri jel tvoj ima kakav serijski broj da ti ne uvale nešto korišteno.

Nista ja ne moram dokazivati. Zakon jasno nalaze tko sto dokazuje i kada. Prvih 6 mj. od kupnje vjestacenje placa trgovac. Nakon toga (od 6 do 24) placa onaj koji izgubi spor ( s tim da prvobitno vjestacenje placa kupac, pa se refundira ako se dokaze u procesu da je u pravu)

Zakon o obveznim odnosima, clanak 400, stavak 3.

Predmnijeva se da je nedostatak koji se pojavio u roku od šest mjeseci od prijelaza rizika postojao u vrijeme prijelaza rizika, osim ako prodavatelj ne dokaže suprotno ili suprotno proizlazi iz naravi stvari ili naravi nedostatka.

Teret dokazivanja je na prodavatelju, ne na kupcu. Nista on ne mora dokazivat.

Stoga, kad smo to sad ustanovili, ako sam nesto koristio normalno, ocekujem i normalno ponasanje. On ako je pilio drske, lupao ih cekicem ili sto vec, to se lako vidi. Sve ostalo, spada u domenu materijalnog nedostatka, ne "fizickog ostecenja i odbijanja jamstva" kako su mu naveli.

Nista ja nisam zabrijao. Ni prvi ni zadnji put da pricas nebuloze te zakone ne poznajes. Normalno da tako nesto ne postoji, stoga je jedno od ona druga 2 slucaja. Vracamo se ponovno na dokazivanje, teret dokaza je na prodavatelju. Gore sam ti zakon citirao.

Normalno da spada. Ti ako ces te stvari placat placaj. Ja necu i ne budem. I ponovno, nista ja ne dokazujem.

Zaboli me kome pises. Pises gluposti, ja quotam gluposti i raskrinkavam iste. Nemoj pisat gluposti i vjerojatno te nikad vise spomenut necu.

Ovo je ocit primjer materijalnog nedostatka. Ne fizickog, materijalnog. Formulacija "fizicki nedostatak" ne postoji u zakonu, stoga je ne mozes koristit, pa bih te molio i da prestanes, ili barem ne pricas da je ja spominjem vec me citiraj kako spada. Koliko nista ne razumijes, a i dalje drobis eseje pokazujes svakim svojim postom. Zaboli mene da ti nista ne razumijes, placaj svoje kvake od jaguara 10 puta godisnje ako hoces, ali ne drobi po forumu da je to tako, da to tako treba i sto sve vec ne. Kao sto rekoh, kad prestanes trabunjat gluposti, vjerojatno te vise nikad necu quotat.

 I ja sam preso preko nasipa :)))))))))))

Evo jedna za tebe kad vec dajemo psiholoske profile iz guzice, a ja jeli, imam veliku pa ako treba lako iz nje izvucem analizu :)

Ti si tipicni otpadak iz drustva koji skole vidio nije, a roditelji te nisu nigdje mogli uguziti jer veza nisu imali, pa si cijele dane s ekipicom provodio na zidicu ispijajuci pive i razglabao kako je ovaj ili onaj uguzen na neko drzavni posao i zivot mu je postao sredjen, te nemozes nikako objasnit sebi zasto ti te srece nemas, ne obaziruci se pri tome da nisi mogao neku postenu skolu zavrsit i sam to rjesit. Onda si otiso konobarit u Austriju u nadi velikih novaca, jer konobari tamo zaradjuju vise nego IT strucnjaci u hrvatskoj (tako je ekipa po zidicu pricala). Dok si konobario, vjerojatno si se na nekom nocnom tecaju prekvalificirao u "sistemca" (sto je ekvivalent 5g fakulteta u HR, ekipica story) dok si ucio jezik da se bolje integriras u drustvo, pa se zaposlio u nekoj firmi da prespajas kablove i potpisujes nalog za primitak opreme. Sad si opet tamo zaglavio na dnu austrijskog drustva jer nije to sve bas kako je ekipica pricala po zidicu. Niti su te austrijanci prihvatili, niti imas prijatelje, osjecas se usamljeno i svaki dan zalis za Hrvatskom. Htio bi da te netko prihvati, da se dodjes pokazat ekipici sa zidica "kako si uspio", ali nikog ne zanima vise, ni Austrijance ni Hrvate jer vise nikom ne pripadas. I sad u tom bezdanju, si odlucio pametovat Hrvatima koji su ostali u domovini jer su ti svi ostali krivi "sto si ti morao otic" i sto "drustvo u Hrvatskoj" ne valja pa lupetas gluposti po forumu.

How'd i do?

Sigurno nisam fulo vise neg si ti. :)

Sa poštovanjem, ali nisam se javio na forum i zatražio savijet da bi mi rekao netko da odustanem od svega.

Da sam hio biti ovca i ostati u komfort zoni te odlučio uraditi apsolutno ništa u vezi toga onda ne bih ni pisao 

išta na forum...

Zahvala svima na savijetima, poštujem svačije mišljenje danas ću poslje posla napisati mail Logitechu.

Javim svima šta će mi reći. 

 Još mi nisu odgovorili. Daj mi reci jesi na njihov neki mail pisao ili?

Tako je. A druga mogucnost da dobijes brzi odgovor je da preko reddita nadjes logitech support membera, javis mu se da to je to i to problem (u kratkim crtama) i on ce ti poslat oko 8 tocaka koje ces popunit.