ovo je vj sranje kao i TELE 2,
imam ga vec godinu.... prvih 5 dana (dok imas pravo vratit) download 20 upload 30, nakon toga download ne prelazi 4.... dok je upload 30.... znaci nije signal vec oni ogranicavaju i blokiraju....
sto ga imam dulje losije radi....
da .. tele2 kad sam ga uzeo imao sam i 100mbit download .. sad ako ide do 20mbita je super .. bez veze ..
ovo je vj sranje kao i TELE 2,
imam ga vec godinu.... prvih 5 dana (dok imas pravo vratit) download 20 upload 30, nakon toga download ne prelazi 4.... dok je upload 30.... znaci nije signal vec oni ogranicavaju i blokiraju....
sto ga imam dulje losije radi....
Ako imaš ovo onda se lijepo žali. Na internetu jasno piše da je maksimalna brzina 200/100 i nakon toga piše da je minimalna brzina 140/70. I toga se moraju držati, to je HAKOM-ovo pravilo i ako to ne zadovoljavaju onda imaš pravo raskinuti ugovor.
ja sa njima nemam ugovor u tome je vj i caka..... brzina im je sramota
Ugovor i ugovorna obveza nisu isto. Ako plaćaš pretplatu za neke usluge njima, imaš ugovor. Kad si uzimao usluge uzeo si određeni paket. Ako je u tom paketu za koji si potpisao ugovor pisalo 200/100 onda imaš pravo na 70% te brzine. Bez toga da si potpisao nešto ili ugovorio telefonski ti oni definitivno ne bi pružali usluge.
Bolje biti ratnik u vrtu nego vrtlar u ratu!
Ugovor i ugovorna obveza nisu isto. Ako plaćaš pretplatu za neke usluge njima, imaš ugovor. Kad si uzimao usluge uzeo si određeni paket. Ako je u tom paketu za koji si potpisao ugovor pisalo 200/100 onda imaš pravo na 70% te brzine. Bez toga da si potpisao nešto ili ugovorio telefonski ti oni definitivno ne bi pružali usluge.
da ti budem iskren upravu si 110% danas cu se zalit preko sluzbe, najgori mi je problem sto sam ja u DE a supruga u HR..... no zna se ona snac sa svime time
zalim se 100%
no da nadodam, ja imam svoj router, a sa njima nemam ugovornu obavezu, tako da oni meni mogu samo rec da ce raskinut ugovor...... bez nekih prevelikuh razmisljanja.....
posto je takvo isto razmisljanje imala i moja bivsa firma gdje sam radio...... oni koji su na pretplatu pomazi.... koji su novi jos vise pomazi dok ne kupe ..... a oni koji su jednom platili dolaze zadnji na red
da da
ja sam to naveo samo kao primjer..... radi se u biti o ocajnoj podrsci svi reklamiraju jedno a onda ispadne nesto sasvim drugo...
onda se svodi kakav imas ugovor, npr. ja sam kupio sam ruter i imam ugovor bez obaveze znaci mogu ga sad prekinut te se njima uopce o meni ne razmislja..... vec idu na nove korisnike i pretplatnike...
no zalosno je to da danas reklamiraju jedno a pruzaju drugo..... mjerili su ZAGREB a pustaju reklamu u citavoj HR... onda ti sluzba daje neke glupe genericke odgovore
Ne vidim kakve veze tvoj mobilni internet na tele2 ima sa Iskonovom optikom koja ima propisanu minimalnu brzinu.
Ako je brzina ispod 140/70, imaš pravo raskinuti ugovor. S druge strane, slučaj s tele2 je potpuno druga priča i nema veze s ovom temom.
da da
ja sam to naveo samo kao primjer..... radi se u biti o ocajnoj podrsci svi reklamiraju jedno a onda ispadne nesto sasvim drugo...
onda se svodi kakav imas ugovor, npr. ja sam kupio sam ruter i imam ugovor bez obaveze znaci mogu ga sad prekinut te se njima uopce o meni ne razmislja..... vec idu na nove korisnike i pretplatnike...
no zalosno je to da danas reklamiraju jedno a pruzaju drugo..... mjerili su ZAGREB a pustaju reklamu u citavoj HR... onda ti sluzba daje neke glupe genericke odgovore
Pardon, ja sam krivo shvatio da ti imaš ovaj Iskonov G.fast.
Ako imaš Tele2 ne znam što ti nije jasno, svugdje je navedeno da je 150mbps maksimalna teoretska brzina i lijepo piše da brzina ovisi o broju korisnika, zauzeću mreže i vremenskim uvjetima.
Korisnička služba daje odgovor koji može jer su korisnici mislili da će brzina biti konstantnih 150Mb/s, mreža je jednostavno zauzeta i veće brzine nisu moguće.
Nisu oni mjerili nikakvu brzinu jer je 150Mb/s za jednog korisnika gotovo pa nemoguće jer bit ti morao jedini spojeni korisnik na baznu stanicu. To je možda moguće u Zagori i sličnim nerazvijenim krajevima, u Zagrebu takve brzine jednostavno nisu moguće.
Pardon, ja sam krivo shvatio da ti imaš ovaj Iskonov G.fast.
Ako imaš Tele2 ne znam što ti nije jasno, svugdje je navedeno da je 150mbps maksimalna teoretska brzina i lijepo piše da brzina ovisi o broju korisnika, zauzeću mreže i vremenskim uvjetima.
Korisnička služba daje odgovor koji može jer su korisnici mislili da će brzina biti konstantnih 150Mb/s, mreža je jednostavno zauzeta i veće brzine nisu moguće.
Nisu oni mjerili nikakvu brzinu jer je 150Mb/s za jednog korisnika gotovo pa nemoguće jer bit ti morao jedini spojeni korisnik na baznu stanicu. To je možda moguće u Zagori i sličnim nerazvijenim krajevima, u Zagrebu takve brzine jednostavno nisu moguće.
Ajde ne drobi.
To je u svakom slučaju prevara bilo u kojem obliku pružanja telekomunikacijskih usluga je riječ.
Zašto nisu napisali da je teoretska 150 a realna 25 mbit s ?
Kakva je to onda informacija mi možemo isporučiti "teoretsku" brzinu ?
To je neozbiljno i tko god se žali regulatornoj agenciji HAKOM može raskinuti ugovor.
Znaš li zašto ljudi ne raskidaju ugovor i zašto im ta prevara prolazi ?
Zato što nas 99% uzme uz dvogodišnju pretplatu i mobitel, pa ne znam koji je smisao prekidanja ugovorne obaveze ?
Zašto kabelski operateri ne lažu ?
Zato što preko njih ništa osim usluge ne uzimaš pa možeš raskinuti ugovor bez posljedica.
Ajde ne drobi.
To je u svakom slučaju prevara bilo u kojem obliku pružanja telekomunikacijskih usluga je riječ.
Zašto nisu napisali da je teoretska 150 a realna 25 mbit s ?
Kakva je to onda informacija mi možemo isporučiti "teoretsku" brzinu ?
To je neozbiljno i tko god se žali regulatornoj agenciji HAKOM može raskinuti ugovor.
Znaš li zašto ljudi ne raskidaju ugovor i zašto im ta prevara prolazi ?
Zato što nas 99% uzme uz dvogodišnju pretplatu i mobitel, pa ne znam koji je smisao prekidanja ugovorne obaveze ?
Zašto kabelski operateri ne lažu ?
Zato što preko njih ništa osim usluge ne uzimaš pa možeš raskinuti ugovor bez posljedica.
Ja drobim?!
Nema tu apsolutno nikakve prevare. Ti kad uzimaš ugovornu obvezu u T2 za Pokućni internet uzimaš pretplatu za broj i neograničeni promet podataka. Ugovorna obveza ne uključuje definiranu minimalnu ni osnovnu brzinu. Isto kao i Vipnet i HT u mobilnim podatkovnim tarifama. Zašto?
Iz vrlo jednostavnog razloga, a to je zato jer je na pokretnim mrežama nemoguće definirati minimalnu brzinu pristupa. Jedan node koji odašilje 4G signal može teoretski odaslati 150Mb/s korisnicima i ta brzina se dijeli na sve korisnike koji su spojeni na njega, zato i lijepo na dnu reklame ili piše da brzina nije garantirana ili da se informiraš detaljnije na tele2.hr, ako ne znaš čitati uvjete to je nažalost tvoj problem.
Notorna je laž da javljanjem HAKOM-u možeš raskinuti ugovor jer Tele2 ne krši nikakve uvjete koji su postavljeni u ugovoru. Kabelski operateri za razliku od Tele2 nemaju korisnike koji se kreću i idu od stanice do stanice pa su stoga u mogucnosti regulirati svačiju brzinu pristupa internetu i zbog toga su dužni isporučiti 70% ugovorene brzine.
Niti jedan ugovor, bio on s mobilnim ili fiksnim operaterom ne možeš raskinuti bez plaćanja svih preostalih rata pretplate osim ako operater krši neku stavku iz ugovora.
ISKON se ruši, DUPLI
Ti ništa ne razumiješ ili razumiješ ali radiš za njih pa varaš javnost kao i oni.
Pogledaj što normalni korisnik vidi kad ode na Tele 2 stranicu, Surfanje UVIJEK po "najvećim" tele 2 brzinama
Najveće, Tele 2 brzine, najveće Tele 2 brzine
U UVJETIMA ugovora ništa ne piše o brinama osim da za poslovne korisnike brzina nakon potrošenog paketa smanjuje se na 64kbs.
Znači, lijepo oni znaju koliku imaš brzinu.
Kako znaju smanjiti na tu mizeriju od 64 kbs ?
Gamad.
No pošto ovo nije Tele 2 tema odustajem, ali pošto objašnjava dosta o sveukupnom lažnom oglašavanju providera na Webu može proći.
Surfanje UVIJEK po najvećim brzinama a ne najvećim DOSTUPNIM brzinama.
https://postimg.org/gallery/issj21is/35fbe906/
Zašto ne napišu ISTINU ?
Ti kao da si pao s Marsa i to onog iz 19. stoljeća. Nisi čuo za marketing? Surfanje po najvećim brzinama može značiti i jedno i drugo.
To se zove marketing, a kad ti kao odgovorna osoba nešto ugovaraš trabš pročitati sve informacije koje su dostupne, a ne gledati reklame. U T2 temi imaš forumaše koji imaju brzinu od 100, 130Mb/s što je vrlo blizu teoretskog maksimuma.
To se u kulturnim temljama zove LAŽNO OGLAŠAVANJE a kod nas se zove MARKETING 
Pošto mi ne pripadamo tom skupu zemalja, kod nas je to normalno.
Jesi li kad pogledao Tcom uvjete napisane na njemačkom jeziku koje se reklamiraju u Njemačkoj ?
Vidim da nisi.
Tamo NEMA tog sranja, tih laži, a kod nas je to NORMALNO, na žalost.
Sramota je što se moram na Teletu prebaciti na 3 G mrežu da bih imao brži Web
Ja stvarno ne vidim gdje je tu nešto lažno napisano. Surfajte uvijek najvećim brzinama? To ti je sporno? Pa jasno kaže da ćeš uvijek surfati najvećim brzinama, ne da ćeš uvijek surfati sa 150Mb/s.
Ti si očito nezadovoljan uslugom jer se nisi informirao kad si je uzimao dovoljno i sad tražiš dlake u jajima i ne znam šta sve ne. Nema ni kod nas laži nigdje, a u njihovim uvjetima se nalazi isto što se nalazi u HT-ovim uvijetima jer je šablona svugdje ista.
Stvarno više neću raspravljati jer su sve inforamcije dostupne na Tele2 stranici i možeš se tamo fino informirati i ne postoji nikakv problem, ako ga ti vidiš informiraj Agenciju za zaštitu potrošača ili kako se već zove.
Dosadan si.
Trolaš jer si njihov zaposlenik. Fino su te istrenirali..
Dosadan si.
Trolaš jer si njihov zaposlenik. Fino su te istrenirali..
hi decki jutro, da se ubacim jer je ova tema otisla kvragu radi moga posta.
zelio sam dodati ovo, da kod nas definitivno situacija nije dobra sto se tice interneta i brzina (HR).
imam koelge u DE koji isto imaju "pokucni" od Tcoma ili vodafona..... isti surfaju 180/30 bili u manjem gradu ili selu.... ako su u selu onda je to oko 50/10.....
al nikako ne 4/0,25 ili 2/0,125
znaci kad su operateri krenulu u te pokucne imali su prije toga infrastrukturu....
kod nas se definitivno odmanjuje javnost. IT sam po struci i radio sam kao 2/3 level support za Office 365 i Dynamics, te znam kako i sta marketing radi a i prodaja.
A bome znam kako i sta nam je receno vezano za musterije.
Ja se mogu zalit ali svi ce mi reci jedno te isto posto vise nisam vezan ugovorom da se sa mnom nece ni opterecivat.
sto se tice tele 2 pokucnog, ja imam sivi mrezni ruter Huawei a sestra ima onaj mali usb crni..... na istom mjestu u kuci 2 totalno razlicite brzine.
no sporno je to da mi tehnicka sluzba kaze signal slab..... a meni download 4, a upload 30..... znaci signal nije slab vec oni to blokiraju..... kako je sve radilo super prvih 5 dana dok sam imao pravo raskinut ugovor bez placanja obaveza.... no odmah nakon isteka istoga brzine su se prepolovile 3 puta.
sorry na totalnom skretanju teme.... ne treba se svadat ali kritika i razgovor nam mogu napravit bolje. ja recimo svoj posao mogu radit i od kuce iz HR, no ne mogu posto mi nemamo normalan pristup interentu, zato nam odredene grane industrije uopce ne postoje....
a te price da je to tako jer treba tako bit..... sto kaze taj 1st level support posto mu je to tako rekao poslodavac ili cita sa monitora.... upravo je to jedan od razloga zasto sam ja sad Exchange migration Specialist u DE, a ti studenti vladaju poslovima u HR....
to dali znaju sta pricaju ili ne. uopce nije bitno.
neosporno je sta je ispravno ili nije ali tupit da je nesto uredu jer je to tako operater rekao ili napisao me podsjeca na komunizam, gdje je tako bilo posto je to tako vlast rekla....
hvala na razumijevanju i podrsci....
hi decki jutro, da se ubacim jer je ova tema otisla kvragu radi moga posta.
zelio sam dodati ovo, da kod nas definitivno situacija nije dobra sto se tice interneta i brzina (HR).
imam koelge u DE koji isto imaju "pokucni" od Tcoma ili vodafona..... isti surfaju 180/30 bili u manjem gradu ili selu.... ako su u selu onda je to oko 50/10.....
al nikako ne 4/0,25 ili 2/0,125
znaci kad su operateri krenulu u te pokucne imali su prije toga infrastrukturu....
kod nas se definitivno odmanjuje javnost.
Napokon jedan suvisli post u temi.
Inače, možda je malo off-topic, ali, zapravo, Iskon je među prvima krenuo s ovom nepoštenom poslovnom praksom - dok te ne priključe ne znaš koliko ćeš imati, reklamiraju maksimalnu brzinu, ali su uvjeti pažljivo sročeni na način da se nemaš pravo žaliti ako imaš iznaš zagarantirane brzine koja je 70% najnižeg paketa, ali niti 10 % onoga što reklamiraju.
Mi te potpuno razumijemo no ima još uvijek u Hrvatskoj veliki broj ljudi koji to prihvaćaju i njima je to normalno.
E vidiš, neka pate, jer meni i sličnima meni nije, i dok sam živ borit ću se koliko god mogu ispraviti nepravdu. Uspio sam u bezbroj puta a naučit ću i Tele2 da ne može kako hoće.
Bar će ukloniti to lažno oglašavanje ako već ne žele uložiti u hardveraj.
Lp svim normalnim ljudima koji ne savijaju leđa i ne šute protiv tudjeg jarma..
Viva revolucija... :D
Da, JA ! A+ Rvat Akoholičar
Ja sam generalno zadovoljan sa Iskonom, veza mi ne puca i sve štima.
Jedino me malo "pecka" to što mi je paket 20-50 mbps, nisam nikada vidio da je bilo preko 20 mbps, a trebao bih biti blizu centrale. Barem sudeći po susjedu koji radi u Iskonu i kaže da tu bez problema ide 50 mbps. Nije da mi ta brzina treba, 2 MB/s koliko izvučem je sasvim OK, no opet, bilo bi zgodno da brzina varira 20 - 50, ako je već paket 20 - 50...
Imam isti paket. Prva tri mjeseca brzina je išla redovito preko 48-49 Mbps. Nakon toga dobijem famozni mail "o rasponu brzine interneta" gdje me obavještavaju: "Maksimalna brzina downloada je 30 Mbps, a minimalna brzina downloada koju Vam Iskon garantira je 21 Mbps". Nakon toga brzina nije ni blizu 30 Mbps. Nazovem ih a gamad me uvjerava da nikad nisam imao brzinu preko 30 Mbps... Nikad više Iskon
