Bnet - iskustva općenito ?

To su ti dvije različite službe i različiti ljudi. Prva je služba za korisnike koju svi dobivaju na onaj broj 0800 13 12. Oni ti mogu ponuditi samo ono što ima na netu. Međutim kad zatražiš raskid ugovora, onda te zove služba za zadržavanje korisnika( njihov broj nema nigdje,jer samo oni zovu korisnike). Oni ti već mogu ponuditi više toga i možeš se dogovarati s njima.

Napiši malo detaljnije o ponudi B-neta i tog drugog operatera.

Kako se meni radilo o 90% računa, ja sam to dogurao do povjerenstva za reklamacije.

Niti tada nisu priznali da su u krivu, ali su mi poklonili cijeli mjesec popusta jer su kao super duper dobri, i vole svoje korisnike.

Oni pod "mjesec" računaju izdavanje računa za uslugu, bez obzira koliko dana stvarno bilo na tom računu .

 Ovo nije istina. Više puta sam dobio računa u kojem samu u toku mjeseca prekidao neku uslugu i uvijek mi je usluga bila obračunata po danima korištenih u tom mjesecu. To već odavno tako rade svi operateri i ne svojom voljom , nego naredbom HAKOM-a.

Slažem se da nema smisla :)

Nije došlo do hakoma, nego do povjerenstva pri operateru.

Pročitaj bolje. Istina je :)

Ne radi se o prekidanju usluge, koje stvarno računaju po danima. Kao i otvaranje uskuge. Nego o obračunu popusta. To rade po mjesecima, ne po danima. Barem ne dok se netko dovoljno ne pobuni.

Nagradno pitanje: otvoriš uslugu npr. 15.3. Imaš 6 mjeseci 50% popusta. Usluga košta 100kn mjesečno. Koliki račun očekuješ za 3., a koliki za 8. mjesec? :)

Mora, ali popust se ne obračunava proporcionalno.

I na bonus si dao dobar odgovor (samo to je trebalo biti za 9. mjesec - 8. i dalje ide 100% s popustom - moja greška). Tako sam i ja očekivao. A onda dobiješ 100kn račun za 9. mjesec, jer su oni 6 računa odradili s popustom. (3,4,5,6,7,8).

Na kraju sam prošao nešto bolje, jer su mi dali popust za cijeli mjesec. A to nisam ni tražio - samo sam tražio proporcionalni popus do punih 6. mjeseci od otvaranja usluge.

Da, i mene su zvali.

Bilo im je bitno da me pitaju dal da mi račun dolaze putem e-mail ili pak kao i do sada poštom. Bilo mi je lakše ovo drugo....

Pitali me i za neke akcije, ali nisam bio zaintersiran. Jedino bi htio da tematske pakete za TV daju u pola cijene uz obvezu na dvije godine. Kao što su nudili prošlo ljeto, ali sam zakasnio par dana....

.

Malo mi to glupo zvuči 150Mbps da dižu a da nisu uveli još EUROdocsis 3.1 iako tvrde da ga već testiraju kod nekih zaštićenih valjda njima bliskih korisnika na novim modemima koji to podržavaju. Ništa neće ič na bolje dok ne uvedu taj docsis 3.1 zapamtite to svi pa sve tamo do tog full duplexa u budučnosti. Docsis 3.0 je već pomalo zastario nije mi jasno da će još njega crpit i kozmetički to na njemu podignuti na 150Mbps !? A ništa ajmo vidit šta će to biti prvo da nelupamo svi bezveze.

zadnje vrijeme (unazad 2-3 tjedna) idem prebacti program, crn ekran i dođe slika za 4-5 sekundi, nema pravila no uglavnom se svaki dan dešava,

Također, prebacim program i stoji isti titl minutu?

ima li tko kakvu ideju zašto se to dešava? i kako to riješit? restartao sve (tv box, router) no ista stvar

.

Na Bnet stranici piše da pod prošireni paket ide BalkanikaHD i NarodnaHD, meni je to zasivljeno odnosno nije ih moguće gledati...

Zvao SZK oni kažu da njima službeno ne stoje ti kanali kao dostupni na Bnetu..čudno..

To hoćeš reći da će uvest 1.4 ili kako ti veliš 1.Aprila i misliš da je laž i da ništa od toga nego nas vipnet samo zajebaje ? 

.

 Radi sve sta treba radit u okviru paketa...ali ova dva rade samo u SD verziji a ne HD kao sta je navedeno u listi na stranici