To su ti dvije različite službe i različiti ljudi. Prva je služba za korisnike koju svi dobivaju na onaj broj 0800 13 12. Oni ti mogu ponuditi samo ono što ima na netu. Međutim kad zatražiš raskid ugovora, onda te zove služba za zadržavanje korisnika( njihov broj nema nigdje,jer samo oni zovu korisnike). Oni ti već mogu ponuditi više toga i možeš se dogovarati s njima.
Napiši malo detaljnije o ponudi B-neta i tog drugog operatera.