T-Com Internet

Na chatu kažu Turbo 100 je vezan samo za optičke pakete, a na Vašoj adresi ne postoje još mogućnosti za optiku

Iako bi sada "imao tehničke mogućnosti" za Turbo 100 prema parici te je aktiviran vectoring, na Moj Telekomu se pojavio i Turbo 100 koji je dostupan na broju, kod aktivacije i dalje zapinje

"IsSuccess": false, "Message": "Ponuda TURBO 100 FTTB - (van paketa) ne može se dodati na Halo 051***", "TransactionId": 0,

Isprika!
Za aktivaciju opcije kontaktirati ćemo vas unutar 24 sata.
Hvala na razumijevanju!

@lola25, to je stara svar. mislio sam da imaš neke nove informacije.

@Ag008, i meni isto piše. ili ovi na chatu ne znaju što se događa na terenu ili je nekakav čudni marketing u pitanju, da nas natjeraju na optiku (tamo di je dostupna).

treba pričekati. taj turbo 100 se tek pojavio. 

 I meni nudi turbo 100, ali ja imam tek 40 jer imam propusnost 73 Mbit i imam MAX tv :) Nista, prijatelju, strpit cemo se jos mjesec dva :)

 Nemam. Moglo bi se jedino uzeti, prema cijeniku posebnih ponuda, max3 za 209kn mjesecno.

 Nadogradnja paketa.

Meni se isto pojavilo turbo 100, ali propusnost mi stoji isto kao zadnje dvije godine, oko 78mbps.

Ima ko kakvu ideju da se da pogledat parametre ako je vectoring pusten a da nije preko zte-a? U modem modu je al stvarno mi se neda sad vracat ga pa ovo ono.

 Koga si pitao? Ja dok pitam na chatu pojma nemaju o tome. Vele da optika nije dostupna kod mene. A kad kazes da ti moj telekom izbacuje opciju aktivacije turbo+ 100 opcije onda vele da je to greska u sustavu. 

 Propusnost parice mi je 95mbps tako da mislim da bi moralo ici. 

Korisnicima. kojima je dano da prjedu na vectoring, je li nuzna  zamjena rutera?

Morao bi imat propusnost izmedu 70 i 100mbit/s, maxtv u SD kvaliteti tako ionako uzima samo 3mbit/s, što je zanemarivo.

Stranica 9. tog dokumenta, citiram;

Od 18.05.2017. dostupna je ponuda MAX2 paketa u prodajnim kanalima T-Centar, Franšize, Teleprodaja, HT tehničar za ugovornu obavezu od 24 mjeseca po cijeni od: MAX2 paket od 167,20 kn bez PDV-a odnosno 209,00 kn s PDV-om na bakrenoj i optičkoj infrastrukturi; MAX3 paket od 239,20 kn bez PDV-a odnosno 299,00 kn s PDV-om na bakrenoj i optičkoj infrastrukturi. Ova ponuda nije dostupna uz Magenta 1 ponudu.

Od 18.05.2017. dostupna je ponuda MAX2 paketa u prodajnom kanalu za teleprodaju i savjetovanje korisnika i terenskoj prodaji za ugovornu
obavezu od 24 mjeseca po cijeni od: MAX2 paket od 119,20 kn bez PDV-a odnosno 149,00 kn s PDV-om na bakrenoj infrastrukturi; MAX2 paket od 135,20 kn bez PDV-a odnosno 169,00 kn s PDV-om na optičkoj infrastrukturi; MAX3 paket od 167,20 kn bez PDV-a odnosno 209,00 kn s PDV-om na bakrenoj infrastrukturi; MAX3 paket od 183,20 kn bez PDV-a odnosno 229,00 kn s PDV-om na optičkoj infrastrukturi.

Ova ponuda nije dostupna uz Magenta 1 ponudu.

 pogledao sam papire od tekućeg ugovora, i kaže da je SA ugovornom obvezom cijena 168.50kn/mj (plus 10 za turbo opciju), a BEZ ug. obv. 208.00kn. i to se više ne spominje ni u kakvom cjeniku. izgleda da je internet zapravo ostao isti, ali je (po mojim uslugama koje su mi naveli) zapravo razlika u korištenju telefona. sa 39kn/mj je skočila na 130kn. i tu je zapravo ta razlika/poskupljenje od 70ak kn za eventualni sljedeći ugovor. 

znači, uslugu koju niti ne koristim 95% vremena mi naplaćuju najviše. 

pa koja je to logika....

iskone, čekaj me!  

EDIT: (iz nekog razloga ne mogu (ili ne znam) citirati i odgovoriti na više poruka, pa moram ovako)

@sandokan111 & @TheFuryCro poznata mi je ta deveta (i osma) strana cjenika, ali za to uporno govore da to ne postoji. da je nemoguće produžiti postojeću opciju/opcije.

a za poziv službe za zadržavanje (ili ju sada nekako drukčije zovu) znam, čekam taj poziv već kakvih 10 dana, pa ništa. 

tako da zapavo što više čitam i pitam, sve manje znam što mogu a što ne ostvariti. ne znam je li netko probao NE produžiti ugovor, platiti jedan, dva računa BEZ ugovorne obveze, pa onda zatražiti novi ugovor. znam da manje cijene daju "prebjezima", ali što je sa korisnicima bez ugovora koji se odluče ponovno vezati na 24mj?

Ako imate tehnickih mogucnosti, prjedite na drugi duopolca. VIP pa nek se pitaju. Drugi uvijek bolje daju. Nema tu kome srce dam....