Pucketanje stakla - Samsung J7 2017

Pozdrav svima! 

Problem koji me zadesio poceo je odma s novom godinom, dakle mobitel ( Samsung galaxy J7 2017) koji je inace kupljen u desetom mjesecu prosle godine, dakle nov novcat, uspio je ne paznjom "iskocit" iz dzepa i nakon jednog jedinog pada polomio se koliko je islo. Dakle i staklo i lcd display i touch, sve je bilo potrebno mjenjat. Odnio sam ga odmah u servis i tu pocinje zaplet cijele price. Prvo me lik zove iz servisa i tvrdi kako je montirao gore kompletan ekran i da ne radi nista da ne prikazuje sliku, na sto mu ja govorim da je i razbijen radio touch vise manje i da je bilo slike. Na to ce on meni da ce probat stavit drugi ekran mozda taj nije ispravan. Nadalje mi javlja da je ekran sreden, dolazim tamo po njega, preuzimam mobitel i cini mi se sve ok, nije nista napomenuo , osim da je sve sredeno i naravno naplati cijenu pola mobitela. Poslije dan dva, ja shvatim da gornji lijevi kut ekrana pucketa, odnosno prilikom blagog pritiska prstima, cuje se zvuk pucketanjani krckanja te je okom vidljivo propadanje od par milimetara. Kako je meni to neubicajeno da se to desava nakon servisa, nosim ga opet tamo. Nakon sto mi tjedan dana se nije javio , idem opet tamo i mobitel kako mi se cini nije ni pogledan, zove zaposlenica sefa, a on preko telefona meni tad kaze odjednom da je to kuciste deformirano prilikom pada i da je to razlog (sto nije napomenuo kad sam prvi put preuzeo mobitel). E sad mene zanima sta da radim, jer ne vjerujem u njegovu pricu da je u kucistu problem jer mi se ne cini tako. Znaci je kad sam pritisnem ekran i malo ga "ispeglam" prstima , on lijepo sjedne i ostane unutra kao nov, bez pucketanja i propadanja, no nakon par sati, opet se vrati na staro i pucketa. Po mojoj logici, iako se ne razumijem, zakljucujem da to nije kako treba lijepljeno/montirano ili sto vec. (Originalni ekran je stavio, to sam uspio provjerit).

Eto me dakle tu na forumu, trazim drugo misljenje , sto da radim sad? Iritantno je pucketanje kad znas da si dao 950kn za popravak ekrana da na kraju sve puca i propada ko da je star 5 godina. 

Ocito nisi registrirao da je stavljeno originalano, a ne zamjensko staklo. Napisao sam to bas zato da ne bude zabuna i da neko ne napise upravo tu besmislicu koju si naveo. Kao potvrdu imam kutijicu od novog ekrana na kojoj je naznaceno da je proizvodjac Samsung, te lijepo pise model GH97-20736A, SVC ASSY SMT-9CTA(E/black) SM-J730FM;SM-J , te sam isti provjerio online da li je samsungov ili je kako ti kazes kineski za 25€. Navedeno staklo je 90€ online :) 

Pa da to bas, naplatio je punu cijenu za nikakav posao. Prema garanciji nebi on to trebao slagat ako treba 100 puta besplatno s obzirom da nikako nije slozio? Ne vjerujem da je deformirano zato sto kad ja pritisnem to lijepo sjedne i ne mrda tako dugo dok ne popusti, sto ja mislim da je zbog ljepila. A necu pustit da neposobni ljudi uzimaju pare za nista , pa da mi se za 2 mjeseca raspadne mobitel. Kuciste nema jedne ogrebotine, star je mobitel par mjeseci i jedan taj pad je dozivio i to s male visine, nemoguce da je kuciste deformirano jer je staklo preuzelo taj famozan let na sebe i propucalo sve zbog kamencica. A zanimljivo je kako je ta deformacija mu promakla prvi put pa nije nista rekao nego drugi put se "sjetio" i jos je rekao da je to mozda to, a mozda smo u sumi... 

Da, 1370kn ti je opcija za jedino zlatni model, jer ocito ga nitko ne zeli kupit u toj blesavoj boji pa ih se zele rijesit sto prije, ako malo provjeris, u crnoj verziji je 1500kn cca najjeftiniji.
btw koja je logika ne popravljat novi 2 i pol mjeseca jedva koristen mobitel bez ijedne ogrebotine, kao ne isplati se popravljat hahaha, a kako je onda isplativije i koja je logika dat 500-600kn vise za isti takav koji je jednako nov kao i ovaj sto je izasao iz servisa. Bacit u prvu kantu za smece i bolje pljunut novih 1500kn za 2 mjeseca noviji mobitel... bas i nije ekonomicno i logicno razmisljanje :D  Jedino sto u mom slucaju je serviser ne odgovoran i tesko mu je na svoj trosak sredit mobitel kako spada i priznat gresku, pa sad trazim drugo misljenje, nekoga tko je imao slicno iskustvo ili netko tko zna da li je to rezultat lose montaze ili ne znam ni sam sta posto nemam iskustva s takvim stvarima iskreno ni ne znam na koji nacin je to pricvrsceno, nisam pokusavao to vlastorucno montirat i istrazivat, vec sam to i dao u servis da prepustim to nekome tko se razumije i tko nece zajebat i eto ga. Ja znam samo da prilikom preuzimanja mobitela iz servisa on je meni predan kao totalno sreden, bez ikakve napomene da je kuciste iskrivljeno i da ista pucketa. Nakon sto sam primjetio propust i pucketanje, on se vadi s spikom da je odjednom nesto par milimetara deformirano i da on nemoze nista. Tako je mogao odma napomenut da se razumijemo i eventualno pitat odnosno ponudit popravak i kucista, sto bi svako normalan covjek predlozio.. 

Kak znas da ti nije uvalio kinesko staklo, ali orginal kutijicu i spremio sebi 65€?

 Kak znam da nisam mozda i kupio fake Samsung J7? Mada imam papire i ostalo, mozda je ustvari on digitron? U svakom slucaju bedaste komentare pisete, a nigdje rjesenja i ozbiljnih argumentiranih misljenja ;) 

 A šta očekuješ da itko napiše?

Taj servis je pravna osoba, mora imati neku svoju politiku i uvjete korištenja.

Ako dobivaiš jamstvo na njihov rad onda ga vrati u servis i traži da se napravi kako spada, ako ne daju nikakvo jamstvo onda traži neki drugi servis koji će ti popraviti fušeraj koji su ovi izveli.

Nema tu sad previše filozofiranja.

Ne znam u koji servis si nosio ali svakako je preporučljivo uvijek nositi u ovlašteni, a ne u neke "lijeve".

Moja poanta je da ovaj servis u koji sam ja nosio ima ovlaštenje od Samsunga, te je izričito navedeno da se koriste isključivo originalni samsung djelovi, te imam i ja garanciju na taj dio koji sam zamjenio. Dakle koja je onda poanta tu? Ali tko kaze da ako je licencirani servis da ce to biti odradeno kako spada? Svakom se desi pogreska, bio on strucnjak ili ne, zato sam i otvorio ovaj topic, da cujem drugo misljenje osim njegovog. 

A na ovo pitanje sta ja zelim cut ili sta ocekujem, je to da netko tko je radio mozda zamjenu ekrana i da je nesto krivo poljepio i desilo mu se to isto propadanje ekrana, pa bi taj covjek mogao i rec onda o cemu je stvar, nedovoljno ljepila, traljava montaza ili nesto trece...