Kao dugogodišnji korisnik t-coma, imam li prava tražiti raskid ugovora ako brzina ide malo ispod minimuma koji piše u ugovoru?
Uglavnom, u ugovoru stoji 3-5 mbps za upload. I dugo vremena, brzina se kretala od 4.5 do 5.
No, početkom ljeta, gospoda su to odlučila smanjiti i sad mi je maksimum 2.8
Da ne govorim o infrastrukturi koju jednostavno ne žele modernizirati, nakon bezbroj upita. Ulica do ima 50/10 za istu cijenu usluge.
Uglavnom, pitanje je postavljeno, pa ako tko zna, unaprijed zahvaljujem.
- +/- sve poruke
- ravni prikaz
- starije poruke gore
Jesi siguran da baš piše u ugovoru 3-5? Jer obično u ugovoru piše neka minimalna brzina, tipa 4/0.5 i onda imaš ekstra opciju ubačenu koja nije vezana ugovorom. Ako je tak, onda će ti samo spustit na niži profil kompletnu brzinu.
Ispričavam se, zaboravio skroz da sam ikad otvorio ovu temu.
Da, u ugovoru zapravo ne stoji 3-5, već 3,5-5 da stvar bude gora :)
Isto tako za download stoji 21-30, a on uredno bude 20 i manje.
Mada mi to nije bitno, želim samo da se upload vrati na staro i da imam barem tih 4,5 no tcomovci se ne obaziru previše na moje upite i zamolbe.
Baš čudno..
Zakon velikih brojeva. Dok imaju toliko korisnika, i pipke na dtk infrastrukturi, pojedinacni problemceki im nisu bitni.