Logitech G29 volan reklamacija

Ovo su mi poslali. Može netko objasnit što točno žele od mene pod brojem 4.?

Imam jedan problem samo, serijski broj na kutiji i na volanu nije isti

zadnje dvije znamenke nisu iste

Contact logitech they said.... it will be easy they said...

 Za razliku od tebe ciji su postovi puni forme i korisnih informacija? Kao npr?

U tih 12 dana bi moguce rjesio problem jer bi mu trgovina dala novi. Mozda da, mozda ne. Al kako su odredjeni tu pricali o logitech supportu skoro da nije tortu uz novi volan dobio... Kao sto vidimo, nema previse razlike.

A i ti iz Logitecha ga baš pretjeruju sada, zašto demoliranje ispravnog proizvoda kojem je samo "noga" otišla

 Ovo im je valjda nova politika ili nesto. Jer na redditu ima likova kojis u isto dobivali novi G29 bez da su morali unistit stari. Jedan je imao neispravne pedale, a Logitech mu poslao i volan i pedale i stari volan je mogao prodat i pedale vjerovatno popravit...

 A jesi jel? Cisto onako? Ti napiso? Cisto onako? Ko i vecinu gluposti koje pises "cisto onako". Kojih 12 dana, evo da te opet quotam. Nit sam racunao nit mi je bilo bitno. Kao sto rekoh,

Contact logitech they said...

it will be easy they said...

 Makni bolovanje, dodaj kad im ide dostava, kad vlasniku zena ima mjesecnicu, kad je pun mjesec i prakticki jos nije ni 1 dan prosao otkad ih je kontaktirao. Mozda ih uopce jos nije ni kontaktirao....

Kao sto rekoh, gdje su ti tvoji postovi puni forme i sadrzaja? Nema ih. Samo trubis gluposti jer ces eto morat sutra na poslu mozda koju reklamaciju vise obavit a ja sam ti kriv jer ti je zakonsku obvezu tesko obavljat.

Sto se tice "kontaktiraj logitech" prijedloga, prilicno je jasno da to vecinom savjetuju ljudi koji nijednu prijavu mingu nisu ni imali ikad, vec se vode savjetima trgovca, ili prijatelja (ili forumskih trgovaca kojima se ne radi posao) o "takvoj hrvatskoj" i kojekakvim glupostima "nije ti to tako u praksi" i onda pri kontaktu s logitechom dobiju novi proizvod i to im je znanstvena fantastika da se tako nesto dogodilo pa pisu hvalospjeve za nesto sto, da se obavilo kako spada, bi se dogodilo i u Hrvatskoj. Jer eto, kad ti trgovac kaze "ne moze to tako" ljudi se okrenu i traze druge nacine umjesto da obave stvari kako spada.

 Ima ovaj dolje "x" kraj imena. Stisnes, tko ti smeta ode na ignore i miran si. I meni su naporni konstanti postovi trgovackog lobija i trolova pa uporno trubim jedno te isto, pa ko me sta pita. 

Stoga, olaksaj si zivot i stisni taj x i ne vidis moje postove. Prilicno sam siguran da smetaju jedino trgovcima i slicnim likovima.

Pa stari mozes poslati na recikliranje u elektro otpad. Dobio si nov uredjaj i to je to.

(pitanje je samo koliko ce ti dugo izdrzati, ovaj put prepusti montiranje nekome tko ima iskustva sa radnim alatom)

Volan je stigo u roku dana. 

Nisam slan, bas suprotno, drago mi je da je tvoj nespretni problem rijesen,

nisam ocekivao da nece biti rijesen od strane Logija, jer oni to tako rijesavaju vec godinama.

Moras shvatiti, od tvojih 2000kn, sto je Logiju sica, zanemariva brojka na papiru, tehnicka greska u racunanju,

80% tog novca ide Logiju, 2-5% ode spediciji, 5-7% distributeru i 3-7% ostane trgovini (bruto).

Tako da se zna tko ce ti rijesiti servis - ili direktno preko distributera u sluzbenom servisu, ili kod Logija.

Moje iskustvo je uvjek bilo da kod kupnje napravim registraciju kod proizvodjaca, tako ostvarim prava

na brz i besplatan servis, naravno i druge benificije (produzeno jamstvo i slicno, koje nisu vezano niti za trgovinu

niti distributera).

Evo, imam MX Master (1st gen), kupio ga novog prije 2-3 godine, i scroll kotacic je imao ostri brid i stalno su mi jagodice

bile izderane i zarile me u radu - kontaktirao Logi, rekao da mis radi bezprijekorno, ali da je scroll ostar (alu brid),

i da se na njega stalno ozlijedim kod jagodica na prstima. U roku 3 dana sam dobio novi MX Master (1st gen takodjer),

i zamolili su me da im u toj kutiji posaljem svoj mis, da mogu vidjeti koja je tocno serija zahvacena tim problemom.

A sta sam mogao sa trgovinom? Reci im "power user sam, radim 9-14h dnevno u uredu i ovo mi je preostro, makar sve radi super",

mogli bi se samo nasmijati i reci "sa produktom je sve OK, radi kako treba, a to je do dizajna", sto moze biti, osobito ako je kod njih u trgovini

cijela serija ista. Zato direkt sa proizvodjacem rijesavam sve.