Ova tema je namijenjena svima koji žele saznati nešto više o bitcoinima, pa i kriptovalutama, traže dodatne informacije ili pomoć. Za uvod nekoliko općih informacija u formi pitanja i odgovora (bazirano na tekstu objavljenom u Bugu 09/2017):
Kada prvi put kupujem bitcoine, kako ih plaćam? Postoji li neka valuta koju se favorizira?
Generalno gledajući, od fiata (tako zovemo valute koje su vlade proglasile kao zakonsko sredstvo plaćanja, primjerice, američki dolar, hrvatska kuna, euro) najviše se susrećemo s eurima i dolarima. To ne mora nužno značiti da vi zaista morate posjedovati isključivo te valute da biste mogli kupovati kriptovalute. Naprotiv, neke naše banke, odnosno njihove debitne kartice tekućeg ili žiroračuna, podržavaju način elektronskog plaćanja, gdje se radi direktna konverzija iz kune u neku stranu valutu, poput eura ili američkog dolara. Također, baš kao i s dionicama, ovisno o kojem tržištu je riječ (nalazi li se, primjerice, burza na kojoj kupujete kriptovalute u Americi ili Kini), valuta kupovanja može varirati.
Kako se plaćaju bitcoini prilikom kupnje – gotovinom, karticom ili PayPalom?
Mogu se plaćati s bilo koja od ta tri navedena načina pa čak i gotovinom, iako je taj način u praksi najsporiji. To se najčešće odnosi na wire transfer način uplate, gdje vi ili donesete “živu lovu” u banku, ili vam sam se “skine” s računa, što se također smatra gotovinom, te se pritom odradi uplaćivanje na strani račun, odnosno bankovni račun mjenjačnice od koje kupujete kriptovalutu. To je najsporiji način kupnje, jer obično traje od 2 do 5 dana, i tek ćete nakon primljene uplate dobiti ono što ste kupili. Druge dvije metode (kupnja karticom ili PayPalom) gotovo su trenutačne i mnogo praktičnije, ali u praksi vrlo je teško pronaći mjenjačnicu koja prima uplate iz Hrvatske preko PayPala.
Što je uopće prvi korak za nekoga tko želi kupiti bitcoine, kako da to učini?
Prvi korak je svakako prijava na jednu od mjenjačnica, odnosno burzi, poput Coinbasea, Poloniexa, Krakena ili Bitfenixa. Nakon kreiranja korisničkog računa, u većini slučajeva morat ćete također verificirati svoj identitet pomoću osobne iskaznice ili putovnice. Taj proces se u većini slučajeva odvija trenutačno, no postoje i slučajevi gdje mogu trajati dulje, recimo kada želite podići limit dnevnog ili tjednog trgovanja, odnosno unosa fiata na svoj korisnički račun. Također, pripazite na činjenicu da ne primaju sve mjenjačnice klasične valute. Jedan od takvih primjera je i Bittrex, jedna od popularnijih mjenjačnica, s nešto naprednijim mehanizmima kupnje i prodaje te puno većom ponudom kriptovaluta. Svaka mjenjačnica je faktički u neku ruku klasična burza, poput one s dionicama, no neke od njih više naginju, ili imaju takvu reputaciju, tome da budu “samo” mjenjačnice. Coinbase je primjer jedne takve mjenjačnice. Tome je tako zato što ćete na Coinbaseu jednostavno uplatiti željenu količinu klasičnog novca, potom ga iskoristiti za kupnju bitcoina i krenuti dalje mešetariti. Osim toga, na Coinbaseu se može trgovati sa samo tri kriptovalute (bitcoin, litecoin i ethereum) te je to još jedna osobina po kojoj se razlikuje od mjenjačnica koje su sličnije “pravim” burzama, poput Bittrexa.
Budući da Bittrex ne prima klasične valute, već je isključivo orijentiran na bitcoin i ethereum kao valute kojima se “kupuju” druge kriptovalute, da bismo na njemu počeli mešetariti s drugim valutama, prvo moramo ubaciti koji bitcoin ili ethereum na naš korisnički račun. To se obično onda radi preko mjenjačnica poput Coinbasea. Nakon što na Coinbaseu pomoću kartice ili wire transfera kupite bitcoin ili ethereum, jednostavno ga prebacite na Bittrex.
Postoji li hrvatska mjenjačnica za kupnju i prodaju bitcoina?
Da. Zove se Bitcoin mjenjačnica (www.bitcoin-mjenjacnica.hr) i njeni se korisnici zasad javljaju s pozitivnim iskustvima. Čitav proces kupnje i prodaje bitcoina maksimalno je pojednostavljen i dobro dokumentiran. Do bitcoina ćete tamo najlakše doći uplatom kuna preko internetskog bankarstva. Ako uplatu izvršite prije 16 h, bitcoine ćete dobiti isti dan, a u suprotnom ćete morati pričekati do sutra. Iznimno pazite na to da prilikom unosa adrese vašeg walleta upišete adresu bitcoin walleta, a ne nekog drugog koji biste mogli imati. Ako zeznete taj korak, ostat ćete bez novca i bitcoina. To pravilo vrijedi za sve bitcoin mjenjačnice.
Koliki je minimalni iznos pri kupnji ili prodaji bitcoina, postoji li to?
Ovisno na kojoj se burzi nalazite, minimalni iznos pri kupnji ili prodaji bitcoina varira. Na Coinbaseu možete kupiti ili prodati bitcoina u protuvrijednosti od 1 dolara, pa čak i manje. Sama minimalna jedinica bitcoina je jedan satoshi, što je 0,00000001 BTC-a. Nazvana je prema začetniku bitcoina, Satoshiju Nakamotu. U pravilu nema potrebe da se brinete oko toga, jer ti minimalni iznosi su daleko od onog s čime ćete potencijalno baratati.
Gdje se kriptovalute čuvaju? Postoji li način čuvanja koji jamči da se ne mogu izgubiti i da ne mogu biti ukradene?
Kriptovalute mogu se čuvati na nekoliko mjesta, počevši od onog osnovnog, softverskog walleta na vašem računalu, pa sve do mjenjačnice. Gdje god držali svoju kriptovalutu, bilo na softverskom walletu ili mjenjačnici, iza svakog od njih krije se jedinstvena adresa kreirana za depozit određene kriptovalute. Sama ta adresa zapravo ima funkciju walleta. Upisivat ćete ju, primjerice, u programe za rudarenje, kako bi oni znali kamo da pošalju sredstva prikupljena rudarenjem. Također ćete ju upisivati svaki put kad ćete valute htjeti prebaciti s jednog mjesta na drugo. Povučemo li paralelu s klasičnim bankarskim sustavom, wallet možete zamisliti kao vašu osobnu banku, a spomenute jedinstvene adrese kao brojeve vaših računa.
Ako mislite mešetariti na dnevnoj bazi, kriptovalute držite na mjenjačnici. Ako ne, onda na desktop računalu ili u nekom od drugih tipova walleta. U teoriji, najsigurniji wallet je hardverski, pa čak i takozvani paper wallet (papirnati dokument u kojem pišu adrese vaših walleta), koji se u neku ruku također može smatrati “hardverskim”. Takvi walleti su “offline” pa nisu podložni hakiranju. Jedino na što morate pripaziti jest to da ih fizički ne izgubite.
Kakva je razlika između mjenjačnice i walleta? Čuvam li ja svoj novac na mjenjačnici ili u walletu?
Mjenjačnice vam omogućuju da promijenite svoj novac u neku od kriptovaluta (i obratno). Neke mjenjačnice također podržavaju promjenu jedne kriptovalute u drugu. Kriptovalute možete čuvati na mjenjačnici (burzi) ili walletu, a o tome hoćete li sve svoje kriptovalute držati na jednom ili drugom mjestu, ili ćete ih raspodijeliti između njih, odlučit ćete sami.
Je li Coinbase onda wallet, mjenjačnica ili oboje?
Oboje. Za svaku valutu (pa i eure) otvarate poseban wallet.
Jesu li walleti univerzalni za sve kriptovalute ili za svaku trebam posebni?
Kvalitetniji softverski walleti nude aplikacije za stolne i mobilne operacijske sustave unutar kojih je moguće pohranjivati više različitih kriptovaluta. Naravno, svaka kriptovaluta ima vlastitu jedinstvenu adresu koju koristimo za trgovanje i rudarenje te kriptovalute.
Kakva je razlika između hardverskog i softverskog walleta? Kako da nabavim hardverski wallet?
Softverski wallet zapravo je aplikacija vezana uz neki uređaj, poput stolnog računala ili mobitela. Također postoje softverski walleti u formi cloud usluge. Takvi tipovi walleta sami su za sebe praktični i jednostavni za korištenje (neki čak omogućuju sinkronizaciju sredstava između više različitih platformi), uz dovoljnu razinu sigurnosti.
S druge strane, hardverski wallet predstavlja dedicirani komad hardvera, u obliku kakvog uređaja veličine USB sticka, čija je namjena pohranjivanje kriptovaluta. To je ujedno i najsigurniji način pohrane, zato što je virtualno nemoguće hakirati takav uređaj i preuzeti sredstva (osim ako ga ne izgubite, iako vas i u tom slučaju može spasiti dvostruka autentifikacija, koju neki hardverski walleti imaju). Kod softverskih i cloud walleta rizik od hakiranja uvijek postoji, bilo pomoću virusa ili nekog drugog tipa neovlaštenog ulaska u vaš korisnički račun. Jedan kvalitetan i preporučljiv hardverski wallet zove se Ledger Nano S (www.legderwallet.com), a koštat će vas 70 eura.
Kao što smo već spomenuli, također postoje i takozvani paper walleti, odnosno mogućnost da uz pomoć private keya i još pokojeg jedinstvenog identifikacijskog broja, koji si zapišete, rekreirate svoj wallet, a samim time i adrese i iznose prikupljenih kriptovaluta. To se primarno koristi kao backup, pomoću kojeg ćete moći povratiti vaš wallet u slučaju da vam računalo ode u vječna lovišta, a na njemu ste imali instaliran softverski wallet.
Plaća li se korištenje walleta?
Ne. Ako vam netko pokušava naplatiti korištenje walleta, bježite glavom bez obzira – pokušava vas prevariti. Softverski walleti potpuno su besplatni, a i kod hardverskih je jedini trošak cijena kupnje samog uređaja.
Koji su walleti najbolji?
Od softverskih, za mobitele preporučujemo MyCelium, Bread i Jaxx, a za Windowse ponovno Jaxx ili popularni Exodus. Od hardverskih walleta, provjereno su kvalitetni Ledger Nano S i Trezor.
Kako se može pouzdano saznati trenutačni tečaj bitcoina, koja je “najbolja tečajna lista”? Je li on jedinstven za cijeli svijet? Koliko puta se dnevno mijenja?
Svaka mjenjačnica posjeduje “live” tečajnu listu kriptovaluta, koja se mijenja iz minute u minutu. Neke od njih imaju otvoren API pa ćete tako naići na nekoliko web-stranica koje objedinjuju njihove cijene na jednom mjestu te kroz dodatne filtre omogućuju korisnicima raznorazne usporedbe. Liste su u pravilu jedinstvene, ali ovisno o mjenjačnici te prije svega volumenu i brzini transakcija koje se na njoj odvijaju, cijene kriptovaluta mogu varirati u usporedbi s nekim drugim mjenjačnicama.
Kako iskoristiti “povoljan” trenutak, bilo za kupnju ili prodaju, kada mislimo da je tečaj dobar? Može li se baš prema njemu poslovati s obzirom na brze promjene tečaja?
Generalno gledajući, najbolje vrijeme kupnje je za vrijeme dnevnog, tjednog ili mjesečnog pada vrijednosti same valute (takozvani “dip”), no kako to konstantno varira, pogotovo u današnje vrijeme, ali i generalno u svijetu kriptovaluta, gdje bez problema u jednom danu vrijednost padne ili naraste u rasponu od 20 do 50%, teško je savjetovati išta suvislo. S druge strane, ako mislite dugoročno mešetariti te vjerujete ili imate indikacije da će baš ta kriptovaluta koju planirate kupiti za pola godine do godinu dana imati povrat investicije od 200%, vrijeme kupnje u tom je slučaju praktički nebitno.
Koliko se brzo provode transakcije? Jesu li trenutačne ili treba čekati da se realiziraju?
Ovisno o “zagušenju” mreže, odnosno količini zaredanih transakcija koje su u tijeku u nekom danom trenutku te vrsti kriptovalute (neke su zbog svoje arhitekture sposobnije brže odraditi transakciju), realizacija transakcije može varirati od svega nekoliko sekundi do 10-15 minuta. No i tu možemo ponekad imati iznimke. Primjerice, jednom je mreža Ethereum bila toliko zagušena transakcijama da se prebacivanje sredstava odvijalo po nekoliko sati, čak i dana, dok se stvari nisu vratile u normalu.
Kako se unovčavaju (prodaju) kriptovalute?
Prodaju se u sklopu same mjenjačnice, gdje ih prebacujemo u klasične valute (uz pretpostavku da koristimo mjenjačnicu koja podržava klasične valute i takav oblik pretvorbe kriptovaluta). Nakon toga pomoću wire transfera (tekući, žiro ili devizni račun u banci) ili PayPala prebacujemo novac sebi na račun, ovisno već kako je u pojedinim mjenjačnicama to riješeno.
Čuo sam da u Hrvatskoj postoje bitocin bankomati. Kako se na njima podiže novac?
Nakon što locirate bitcoin bankomat, prvo morate odabrati želite li kupiti ili prodati bitcoine. S obzirom na to da želite podići klasični novac, trebate odabrati prodaju. Bankomat će vas nakon toga tražiti broj mobitela da bi vam poslao verifikacijski kôd SMS-om, kako bi proces prodaje uopće mogao početi. Nakon što upišete verifikacijski kôd, bankomat će vas tražiti iznos novca koji želite podići, a odmah nakon toga i iznos bitcoina u traženoj protuvrijednosti koji trebate uplatiti, kao i adresu na koju trebate poslati taj iznos. U ovoj situaciji najbolje je dakako imati wallet na mobitelu, jer onda unutar njega jednostavno možemo odabrati opciju slanja bitcoina i skenirati QR kôd, koji je također priložen uz adresu bitcoina, umjesto da sve upisujemo ručno. Nakon što ste to obavili, trebate pričekati desetak minuta da se transakcija na mreži verificira. Kada se transakcija verificira, ponovno ćete dobiti unikatni kôd SMS porukom, koji ponovno ubacujete u bankomat, i time završava vaš posljednji korak, nakon čega će vam bankomat izbaciti novac. Na bitcoin bankomatu bitcoini se također mogu kupiti za klasični novac. Provizija za sve transakcije na zagrebačkom bitcoin bankomatu iznosi prilično visokih 9,8%. Na splitskom i riječkom je niža.
Mogu li se jednom kriptovalutom kupovati druge kriptovalute i kako?
Da, mogu. To se također odvija na samim mjenjačnica, a jedini preduvjet je da ona podržava takav tip mijenjanja iz jedne kriptovalute u drugu (npr. Coinbase to ne podržava). Najčešće je to moguće raditi s bitcoinom i ethereumom, a iz njih u neku treću, četvrtu ili petu valutu. Neke mjenjačnice nude raznorazne kombinacije pretvaranja kriptovaluta (BTC-e.com).
Često se neke trgovine i hoteli hvale činjenicom da primaju bitcoine; ima li smisla plaćati neku robu ili usluge izravno bitcoinima? Kako plaćam nešto u dućanima koji prihvaćaju bitcoine?
Ima smisla, i to je zapravo ono prema čemu u budućnosti u konačnosti i težimo. Slično kao i prilikom podizanja novca preko bitcoin bankomata, treba vam wallet. Poželjno je bude na mobitelu, kako biste jednostavno preko QR kôda skenirali adresu na koju šaljete bitcoin (to će biti bitcoin adresa trgovine gdje kupujete proizvod), pričekate potvrdu uspješnosti transakcije od same trgovine, i to je to. U Americi plaćanje bitcoinom podržavaju poznate kompanije poput Newegga, Steama, Microsofta, Subwaya, WordPressa, Della, Tigerdirecta, Reddita, Whole Foodsa i mnogih drugih. U Europi ga podržava, primjerice, Hrvatima blizak i drag Alzashop (češki online retailer). U Hrvatskoj plaćanje bitcoinom podržavaju neke turističke agencije koje iznajmljuju apartmane, poneki frizerski salon, a nađe se tu i pokoja informatička trgovina, kao što su Futura IT i Uzi Shop.
Kolike su provizije prilikom kupnje, odnosno prodaje bitcoina na mjenjačnicama? Ovisi li visina provizije o načinu kupnje, odnosno prodaje?
Ovise o mjenjačnicama i iznosima koji je mijenjaju. Npr. Coinbasea, naplaćuje 3% provizije pri kupnji, ali ako se radi o vrlo malom iznosu onda se provizija ne izražava u postotku već u minimalnom "trošku" (cca tri eura). I kod prodaje ili prebacivanja u neki drugi wallet očekujte naplatu provizije.
Mogu li baš u svakom trenutku pretvoriti bitcoin u neku običnu valutu ili postoji i vrijeme kad to nije moguće?
Da, možete, ali to ovisi na kojoj se mjenjačnici, odnosno burzi, nalazite. Svakako se unaprijed informirajte podržava li mjenjačnica koju planirate koristiti neke od klasičnih valuta. Dobar dio popularnijih mjenjačnica podržava mijenjanje u klasične valute, kao i mogućnost isplate, premda neke od njih neće biti presretne ako se budete često isplaćivali, pogotovo one više fokusirane na mešetarenje, s mnogo podržanih kriptovaluta. U tom će vam slučaju neke čak i blokirati korisnički račun.
Ako u svojem walletu imam određenu količinu bitcoina, a burza na kojoj ih kupujem i prodajem propadne, što se s njima događa – jesam li ih izgubio ili su i dalje kod mene?
Ako kriptovalutu držite na walletu te mjenjačnice, onda ste ih nepovratno izgubili. Ako ste ih, pak, držali na softverskom walletu instaliranom na vaše računalo ili mobitel, ili na hardverskom ili cloud walletu, onda se ne morate zabrinjavati. Ako ne mislite svakodnevno mešetariti svojim kriptovalutama, najbolje ih je jednostavno povući s mjenjačnice na jedan od spomenutih tipova walleta.
Koliko me košta i kome plaćam za konverziju bitcoina u kune, primjerice?
S direktnom konverzijom iz bitcoina u kune zapravo se nikad nećete susresti na mjenjačnici. Neke od mjenjačnica možda će vam predočiti iznos u kunama, poput Coinbasea, ali to je samo figurativna pretvorba na temelju neke druge klasične valute, što ne znači da ćete zaista povući kune kao valutu na račun. Ako, primjerice, povlačite novac s mjenjačnice direktno na bankovni račun, mimo naknade za transakciju koju vam mjenjačnica fiksno naplaćuje (ona varira uglavnom od 1 do 4%, neke imaju i fiksne stope, ovisno o mjenjačnici), konverziju iz dolara ili eura u kune banka odrađuje prema kupovnom tečaju na vaš žiro ili tekući račun, bez dodatne naknade nakon primitka. Ako s mjenjačnice šaljete eure na vaš devizni račun, i ako se pošiljatelj nalazi unutar EU, trebali biste primiti puni iznos, bez ikakvih dodatnih naknada, zato što takva transakcija podliježe SEPA-i.
U slučaju da posumnjam u to kako me je netko prevario u nekoj transakciji – kome se mogu požaliti?
Na samim mjenjačnicama ne može vas nitko prevariti osim same mjenjačnice, ako ona propadne i vlasnici jednostavno nestanu te “pokupe” sav kapital. Takvih je slučajeva u prošlosti bilo (MtGox), zato treba pozorno odabrati mjenjačnicu s kojom ćete poslovati. Na sreću, s obzirom na to da smo se kriptovalutama počeli baviti prije čitavih osam godina, neke mjenjačnice danas imaju izgrađenu reputaciju i može im se vjerovati. Ako ipak bivate prevareni, eventualno bi vas mogla spasiti sudska tužba, uz pretpostavku da uspijete doći do odgovornih osoba – no to je već neka druga tema. Generalni problem u slučaju kriptovaluta, kada su prevare u pitanju, jest to što su korisnici anonimni, pa ako ne znate točan identitet osobe s kojom poslujete, zapravo teško možete “istjerati pravdu”. Koliko god da je anonimnost prednost kriptovaluta, toliko je i potencijalni problem u nekim drugim područjima.
