...i kad zovu telefonom a nevidi se broj "Anonimus" a predstave se kao HT grupacija 
i takvog sam ja imao nedavno. Unknown number........
a jesam ispo kurva
u.p.m.
.
144 kn jeftinije ?!? Pa za koliko su ti onda taj duo paket ponudili?
Kad dođem kući stavit ću screenshot maila da svi vide. to je paket internet/tv/telefon koji je inače 269kn na 24 mj.
s mobitela ne mogu prebaciti sliku cijelog maila...
Evo ga. s mobitela u tri dijela.. tko želi potpisati nastavak pretplate pozovite se na mene..
hebote, ja tu nis ne kuzim.
u.p.m.
P:S:u zadnje vrijeme puno psujem jer mi nista nije jasno. Nek netko digne ruku da prizna krivicu za to.
hebote, ja tu nis ne kuzim.
u.p.m.
P:S:u zadnje vrijeme puno psujem jer mi nista nije jasno. Nek netko digne ruku da prizna krivicu za to.
ječer poslijepodne sam nazvao službu za korisnike i ništa nisam rekao o toj nemoralnoj ponudi već "istekao mi je ugovor i kakve imam pogodnosti kao pretplatnik od 2011 za produženje ugovora."
rekao sam da nekima daju dobre popuste ako žele produžiti ugovor na 24 mj..
lik mi je objasnio da trenutno nemaju nikakve popuste, da ne postoje opcije smanjenja cijene i da mogu kupiti neki proizvod iz web shopa za 1000 kn ali je onda cijena viša..od 266 kn
tko je tu lud, majku im... 
EDIT, pa ta agentica Sanja me je htjela namjerno prevariti jer sam pokrenuo zahtjev za prelazak na t-com.
.
144 kn jeftinije ?!? Pa za koliko su ti onda taj duo paket ponudili?
Kad dođem kući stavit ću screenshot maila da svi vide. to je paket internet/tv/telefon koji je inače 269kn na 24 mj.
s mobitela ne mogu prebaciti sliku cijelog maila...
Evo ga. s mobitela u tri dijela.. tko želi potpisati nastavak pretplate pozovite se na mene..
Nabij cijenu pa daj popuste. To je osnovni princip trgovaca u RH. Meni su telefon + internet iste brzine nudili za 139,00 kn tijekom 24 mjeseca. Dakle nije to niš posebno ... P.S. Na kraju sam ovom paketu dodao TV + HBO premium (3 HBO-a i 2 Cinemaxa + HBOGO u HD-u) sve zajedno za 205 kn.
hebote, ja tu nis ne kuzim.
u.p.m.
P:S:u zadnje vrijeme puno psujem jer mi nista nije jasno. Nek netko digne ruku da prizna krivicu za to.
ječer poslijepodne sam nazvao službu za korisnike i ništa nisam rekao o toj nemoralnoj ponudi već "istekao mi je ugovor i kakve imam pogodnosti kao pretplatnik od 2011 za produženje ugovora."
rekao sam da nekima daju dobre popuste ako žele produžiti ugovor na 24 mj..
lik mi je objasnio da trenutno nemaju nikakve popuste, da ne postoje opcije smanjenja cijene i da mogu kupiti neki proizvod iz web shopa za 1000 kn ali je onda cijena viša..od 266 kn
tko je tu lud, majku im...
EDIT, pa ta agentica Sanja me je htjela namjerno prevariti jer sam pokrenuo zahtjev za prelazak na t-com.
Ma to da ja psujem. to pisem za ovdje u ovim prostorima o opcem sranju Telekoma usluga.
S njima sam zbilja korektno, kako sam i ocjend vrlo ddobrm. Nisam im govorio o tv reklami 4 paketa u jedno za 149.-kn itd
Ma ja sam dijete, iz radnicke klase pocetkom lude 70-te, ma dajte molim vas. Finjakiji nemrem biti.
E brate vala ovo .....
Ja danas nazovem opet SZK ako to postoji u TCom. jucer svi bili zaizeti pa poludio od muzike. Danas zovem i isprva agent se javi..Pitam to gdje je taj agent. ne javlja se tjedan dana. Pa mislio imam li kakav status realizacije, na cemu sam
ON meni moze, on realizirati uvodenje optike i posto se ne zanimam za Magenti . onda 239.- Matere mi , jesu li svi poludjeli za tu cifru?????
Oni svojim forsiranjem cijene me odvlace da ostvarim pravo uvesti optiku. Sve razmisljam da idem drugim putem
A nije on agent jedini, nemre mi seljak iz medumurja donijeti narucen Kupus i krompira. I to isto tjedan dana cekam. A preda mnom lijepo na papir pise moje podatke i adresu.Ako je to svijet normalan. mora da sa mnom nije u redu.
Nemam kupusa. krompira. optike a vrijeme prolazi.
Živi život kao da ti je svaki dan zadnji dan!
...i kad zovu telefonom a nevidi se broj "Anonimus" a predstave se kao HT grupacija
HT angažira razne druge firme koje zovu u njihovom ime. Rijetko kada zovu sami, mada se i to zna dogoditi. Ove prve uvijek pitam za neke tehničke stvari, pa se zbune i priznaju da oni nisu HT nego samo daju ponude u njihovo ime.
Evo ti par brojeva. Tamo gdje piše HT, u 99,9% slučajeva nije HT nego netko u njihovo ime (i jedan jedini VIPnet):
021496010 HT/Iskon/Optima
017980024 HT
013000323 HT
016470884 VIP
014695401 HT
08009192 HT
0992820044 TMT MOBILITI D.O.O. u ime HT-a
014695400 HT
021494360 HT
Kaj je moguće da imam takvu brzinu preko bakra, a papci nedaju više od 50 u paketu ... thx na odgovoru ... lp
Hmm sad gledam film i odjednom mi pukne veza, modem se ponovo spoji na dslam i download brzina sa 53mbps padne na 15mbps a upload sa 34mbps na 21mbps. Pokušao sam 2 puta restertati modem ali ne vrača se na staro... Ako se ne popravi do sutra morat ću prijavit kvar.
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 7.694 Mbps 15.795 Mbps
Actual Net Data Rate: 7.695 Mbps 15.796 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 15.7 dB 6.1 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: 9.5 dBm 7.7 dBm
Receive Power: -29.7 dBm -17.6 dBm
Actual INP: 53.0 symbols 49.0 symbols
Total Attenuation: 39.1 dB 25.3 dB
Attainable Net Data Rate: 21.113 Mbps 15.951 Mbps
A ovako bi trebalo biti po starom:
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 7.694 Mbps 45.998 Mbps
Actual Net Data Rate: 7.695 Mbps 45.999 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 27.2 dB 8.8 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: 9.2 dBm 9.5 dBm
Receive Power: -10.5 dBm -8.3 dBm
Actual INP: 53.0 symbols 51.0 symbols
Total Attenuation: 19.6 dB 17.8 dB
Attainable Net Data Rate: 34.784 Mbps 53.409 Mbps
Tigar Krezumica
Da ali zanimljivo izgleda samo na VDSL-u dok ADSL na drugoj lokaciji radi...
EDIT: Evo dok sam pisao proradio internet... Zasto sam ja uplatio 10kn za flat mobilni?!. 
Kod mene samo Iskon.TV nije radio, neta bilo, isto VDSL.
TV proradio prije par minuta
Tigar Krezumica
Tigar Krezumica
kod mene net sada radi uredno ali tv ne radi (Sinj)
kod mene net sada radi uredno ali tv ne radi (Sinj)
Kod mene 100km južnije nije ni bilo prekida ni smetnji , sve je radilo cilo popodne OK.
I kod mene net radi ali tv ne i podrska je nedostupna
niiiisu normalni.
pa to mi se nije dogodilo od 2004.
jučer poslijepodne prvo ne radi tv pa tv proradi, onda ne radi internet a od 21h ni tv ni telefon ni internet.
danas evo do sad još ništa... oko 9h s posla nazovem korisničku i držim uporno 45minuta poziv :D
na kraju se javi nekakav zbunjeni lik i počne mi muljati stare fore; isključite router iz struje, pa ovo pa ono..i nakon što sam otkačio ta njegova sranja poče zamuckivati te imaju velikih problema s naponom, ne rade ni njihovi svi telefoni internet, bla..bla.bla.
bolje nemojte ni zvati korisničku.
vjerojatno će do božića popraviti..
Moram podijeliti svoje razočaranje s ovim "operaterom". Selio sam ovaj mj. u Zagreb (centar) u stan koji nije imao internet. Pogledam ponude i s obzirom na to da zgrada nema optiku primijetim da Iskon ima dost jeftin internet. Nazovem, pitam koliko trebam čekati da mi isporuče uslugu, dobim odgovor da to obično oko 18-20 dana traje (iako napomenuo je da zakonski smiju do 45). Objasnim ja da mi je to malo problem jer radim često od doma (IT) i da mi treba internet što prije. Zatim mi kaže lik da postoji mobilna opcija (sim) od 60gb i da mi to dođe unutar 2 dana pa mogu to privremeno koristiti dok mi ne dođe pravi internet. I rekoh može, pitam da li stvarno dolazi internet unutar 20 dana da sam onda bez brige za dalje, kaže da da to je uobičajeno. Dogovorim da mi isporuče onda i tu sim karticu da imam privremeno. Još pitam da li bi možda brže bilo da dođem direkt do njih po tu karticu, kaže lik možete al to će vam dulje trajati zbog aktivacije nego da vam ju pošaljemo. Rekoh ajd ok sve super dogovoreno, dobio ugovor na mail i sav sretan da sam to riješio idem se pakirati.
Prođu 3 dana, kartice i dalje nema al dobro rekoh budem pričekao do kraja tjedna, imao sam još par GB na mobu pa sam se spajao preko njih. Prođe čitaj tjedan, pričekam još do utorka i rekoh idem zvati di je zapelo. Javlja operater da nek ostavim broj, da će me nazvati jer trenutačno ne može dobiti tu informaciju. Već pomalo isfrustriran probam se skulirat i rekoh ok ajd pričekat ću. Dođe srijeda, nema poziva čitav dana, ajd idem opet zvati i sad kaže neki drugi lik da nezna što se događa, da su oni poslali al vjerojatno u pošti zapelo. I šta sad, pitam dal si mogu doći ipak po to sam. Kaže ajde može, bude napravio novi zahtjev. Super odem ja idući dan po to. Dođem doma, isprobam staviti karticu u mobitel i ne radi. Ok skužim da apn nije dobro podešen, probam podesiti al i dalje neće, probam čak i t-comov apn, neće nit to. Probam drugi mobitel sve isto al i dalje ne radi. Ok rekoh možda fakat ne podržava mobitel (makar mi nije jasno kak). Isti dan stiže poruka da mi sljedeći tjedan dolaze dostaviti internet. Ajd super, neću sad ništ posebno kemijat i kupovat posebni modem kad mi za par dana valjda dolazi pravi net.
Prođe čitav idući tjedan a meni i dalje nije dostavljena usluga. Ajd rekoh možda bila gužva, pričekat ću do utorka pa onda tek zvati. I danas nazovem već fakat isfrustriran i pitam di je zapelo. Gleda žena i kaže tu piše da je trebalo 16. biti isporučeno. Rekoh al nije isporučeno... Gleda ona i kaže a bude vam valjda ovaj tjedan. Sad već malo povisim glas i pitam da kako sad to toliko traje ak mi je rečeno da će biti unutar 20 dana, da kakve sam probleme imao s dostavom mobilnog interneta i da sad opet muljaju. Kaže ona zakonski vam može isporuka trajat do 45 dana. Tu zamalo da nisam poludio, zagrizem jezik da se ne počnem derat i samo rečem da nek si naznači da ak ne dođe ovaj tjedan prekidam ugovor...
Pričekat ću još koji dan al već polako gledam kojem operateru da pređem. T-com preko mame mogu dobit net za 150kn i uključe me unutar par dana al s obzirom na to da je Iskon njihov ne znam baš da li bi išta uzeo od njih (makar sam s t-comom mimo brzine bio zadovoljan sve ove godine). S druge strane tele2 mobilni internet je super opcija al fakat malo preskup...
i to ti je zivot.
Zbilja ne volimo raditi ili nisu kompletno obuceni za taj posao ili takav mentalitet.
Cudim se da centar ZG nema nesto bolje. tj. vise izbora.
Strpljenja i samo strpljenja. Uz znoj i zivciranja, besmisleno se boriti za nekakvu uslugu. Izbora ima jako malo.
zamislite.
prešao ja na t-com i Iskon me isključio jer je stigao nalog da prelazim na T-com 25 10.
ljudi moji jesu li oni bolesni ?!
dakle od 22. 10 u 21 h mi je ugašena komplet usluga i do sutra u podne sam bez telefona, interneta i IPTV-a
kad sam 2011 prešao s T-coma na iskon T-com je besprijekorno isporučivao uslugu do zadnjeg trena.
zamislite.
prešao ja na t-com i Iskon me isključio jer je stigao nalog da prelazim na T-com 25 10.
ljudi moji jesu li oni bolesni ?!
dakle od 22. 10 u 21 h mi je ugašena komplet usluga i do sutra u podne sam bez telefona, interneta i IPTV-a
kad sam 2011 prešao s T-coma na iskon T-com je besprijekorno isporučivao uslugu do zadnjeg trena.
Nisam citao ovo do kraja ali sam htio sto prije reci.
Racun koji si dobio i platio u ovom tekucem mjesecu. KAZE da si unaprijed platio najam sirokopojasog interneta. + troskovi telefonske usluge u 9 - rujanskom mjesecu.
NESMIJE TI ISKLJUCITI JER SI UNAPRIJED PLATIO INTERNET.
Sad vidim da nemas tel nego TV i Internet. Svejedno unaprijed si platio. Kao i rok da korisnik ne bude u rupi, bez usluga.
A jest brate. tih pojedinaca. Ne valja i ne treba im to.
i telefon, piše... 
nego, zvao ja korisničku a neki slintro se počeo izvlačiti" pa to je neki kvar ne isplaati nam se izlaziti na teren, slati nalog serviseru i takve bombe".... a i stigao nam je 21. 10 nalog da 25.10 prelazite na T-com"..još kaže ne vidim odlazni signal prema vama ni za jednu uslugu"
imaju oni tehniku kako te zayebati..
baš se kvar komplet usluge pojavio kad su dobili nalog za moj prelazak na t-com...
zamislite.
prešao ja na t-com i Iskon me isključio jer je stigao nalog da prelazim na T-com 25 10.
ljudi moji jesu li oni bolesni ?!
dakle od 22. 10 u 21 h mi je ugašena komplet usluga i do sutra u podne sam bez telefona, interneta i IPTV-a
kad sam 2011 prešao s T-coma na iskon T-com je besprijekorno isporučivao uslugu do zadnjeg trena.
Nisam citao ovo do kraja ali sam htio sto prije reci.
Racun koji si dobio i platio u ovom tekucem mjesecu. KAZE da si unaprijed platio najam sirokopojasog interneta. + troskovi telefonske usluge u 9 - rujanskom mjesecu.
NESMIJE TI ISKLJUCITI JER SI UNAPRIJED PLATIO INTERNET.
Sad vidim da nemas tel nego TV i Internet. Svejedno unaprijed si platio. Kao i rok da korisnik ne bude u rupi, bez usluga.
A jest brate. tih pojedinaca. Ne valja i ne treba im to.
Račun to ne kaže niti to na njemu piše. Gledam ga upravo.
Plaćaš za mjesec koji je prošao, ne za mjesec koji traje.
Koliko znam, pravilo je da operateri isključuju uslugu kad dobiju zahtjev za isključenjem od drugog operatera, bez obzira na to kad bi to uključenje kod drugog operatera trebalo biti. Bar je tako bilo kad sam prelazio s Optime na Amis, pa kad je Amis postao VIP, prelazak naIskon, samo što su mi u potonjem slučaju isti dan usluge prestale raditi i proradile, a da nije bio datum prelaska, bio je dan-dva ranije, ako se dobro sjećam.
zamislite.
prešao ja na t-com i Iskon me isključio jer je stigao nalog da prelazim na T-com 25 10.
ljudi moji jesu li oni bolesni ?!
dakle od 22. 10 u 21 h mi je ugašena komplet usluga i do sutra u podne sam bez telefona, interneta i IPTV-a
kad sam 2011 prešao s T-coma na iskon T-com je besprijekorno isporučivao uslugu do zadnjeg trena.
Kolega, ovdje obavezno pripaziti da im vratite opremu koja je zadužena od Iskona kao i da provjerite jeste li odjavljeni kao korisnik.
Jer, mojem frendu su mučka đubrad naplatili cijeli mjesec korištenja njihovog interneta iako je bio taj mjesec korisnik T-coma.
Išlo je tako da je kao T-com trebao odjaviti kod Iskona mojeg frenda i prijaviti da je sad njihov korisnik i taj mjesec mu je stigao dupli račun,
od svakog providera po jedan.
Ovi su hladno pričekali da prođe cijeli mjesec i onda mu isporučili račun za usluge koje nije uopće koristio.
Isto tako, pokušali su mu prodati router i IPTV prijemnik, po povlaštenoj cijeni od "samo" 900 Kn :D
Ajd', taj trošak za opremu je uspio izbjeći i vratio im je opremu, no račun za mjesec korištenja interneta i IPTV
je nažalost morao platiti. Tako da, bolje spriječiti....
