Problemi s tipkovnicom

Računalo je ASUS ROG GLV753VD. Staro je svega par mjeseci.

Tipkovnica se čudno ponaša - tipka "ć" ne radi a računalo u pojedinim trenucima u 'enterabilnim poljima' kao što su URL, novi ekran editora (Notepad npr.), neko polje na web stranici počinje samo pisati upravo znak "ć"  i staje tek kada pritisnem Esc.

Prilikom logiranja na windowse (win 10 pro) radi isto s crnim točkama u login formi.

Eksterna tipkovnica kad ju priključim (usb) uredno radi. Dogodilo se u par navrata da kada računalo pokrenem sve uredno radi, a onda 'odjednom' poludi po pitanju te tipke. Stoga sam uvjeren da je softverska greška, ali ne mogu dokučiti u čemu je problem.

Uočio sam da je ponekad umjeto tog znaka (ali vrlo rijetko) znak ' taj koji računalo tipka beskrajno i tada ta tipka samostalno ne radi. Ali uglavnom se radi o spomenutom znaku "ć".

Probao sam sva čuda savjeta koja sam našao na internetu, ali nije pomoglo.

Ima li netko ideju kako riješiti problem?

hvala

prvo skini tipku i očisti ispod nje. često se zaglavi neki sitan q i sam tipka. neke su dugmetare osjetljivije na to. ako ne upali, paničari. 

 a jebga onda. sad vidim i koliko košta (k'o ajfon). jezušmarija. nosi to u servis. 

Nisi valjda prolio malo soka po tipkama?

Danas sam probao sljedece:

1- instalirao sam key-logger i OS ne registrira pritisak na tipku "ć"

2- s microsoft stranice sam skinuo utility za mapiranje tipkovnice i ni tu se ne registrira pritisak te tipka

Fine, očito ta tipka ne radi. Ali zašto tu i tamo računalo poludi i tipka samo taj znak beskonačno dok ne stisnem Esc?

Hvala..jasno je za Esc :-) Nije mi samo jasno beskonačno tipkanje

može li se od servisa zahtijevati da izvade disk/ove prije servisiranja i predaju mi do popravke?

a zasto se mučim....želim razumjeti zašto se nešto događa :-) naučio sam puno iz ovog istraživanja..ima i to svoju vrijednost...sad mi je jasno da je doista do tipkovnice i da ju se mora zamijeniti...valjda cu time skratiti i vrijeme servisiranja :-)