Veliki problem sa povezivanjem na internet

Operater mi je T-com i imam velikih problema sa povezivanjem na internet. Nerijetko, u prosjeku svaka dva tjedna, mi se događa da mi internet veza "pukne" te se nekoliko sati ili čak dana ne mogu povezati na internet. Na ruteru mi ne svijetli lampica internet, dok mi svijetle DSL, power i wlan. Povezujem se preko ADSL-a, wlan (bežično) a ruter mi je zyxel. Svaki put kada zovem službu za korisnike me muljaju te mi u pravilu kažu da je problem do mene, da je softwerski problem do mene te da mi ili virus ili antivirusni program, firewall ili web broswer ogranicavaju pristup internetu, a to nije slučaj jer nikakve postavke ne mijenjam, virusa nemam a NOD (kao ni antyspyware progmari) mi ne izbacuju grešku. Probali su "pingati" vezu, došli do ovih rezultata (slika dolje) i rekli da oni očitavaju da sam povezan i daje problem do mene. Imam XP sp3, molim vas pomozite mi jer mi internet treba za posao. Ako vam treba dodatnih podataka samo mi recite. Postoji li mogućnost da je problem do njih i da me najmerno lažu?!

Unaprijed hvala!

http://img25.imageshack.us/img25/343/netv.png

Kopirajte link direktno u broswer, ne znam u čemu je problem, inače se norlano pokaže!

Slika će reći da vidiš router (ako je router prva ip), a ovu drugu ip adresu ne.

kolko vidim iz slike i iz onog kaj si napisal problem nije kod tebe. ti ocito mozes do routera ali ne mozes na net, a to uostalom i pokazuje i lampica internet.

Nemam bas previse iskustva sa Zyxel routerima ali kad ti tak crkne probaj ga istekat iz stuje i pusti ga da tak stoji oko 15 minuta - to obicno pali kod onih glupih kasda kad se smrznu i kad im normalno gasenje ne pomaze.

ak znas kak se prebaci router u bridge mode onda mozes i tak probat - ja sam jedno jutro tak ostal bez neta i imal sam srece da se na korisnickoj podrsci javil neko ko je znal malo vise od ostatka ekipe. sve u svemu, kad sam prebacil router u bridge mode, spojil se jedanput na net i onda ga opet prebacil u routing mode onda je odmah proradilo.

Ruter mi mora biti u routing modu jer kada je u bridge veza puca svakih 20-30 sekundi. Objašnjenje ekipe iz SZK je bilo da prebacim u routing mode i da ne pitam previše. Ne tim riječima, ali...

A čuo sam kako se operant konzultira sa ostatkom ekipe i kažu mu da je problem do mene, no nekoliko je puta rekao da ni sam ne zna što je ali da me mora muljati.  Uglavnom internet mi je vrlo vazan i trebao bih ovo sto prije rijesiti.

Imao sam sličan problem, a problem je bio u spliteru!!

Znači da se svako malo reseta.

Kako misliš 'Naravno IP adresu mi ne pokazuje unutar rutera'?? Ako ti u wan information nema ip adrese - nisi spojen.

Ja bih grešku tražio od routera prema isp-u, uključujući i žice, a kao što čovjek kaže nije loše niti spliter provjeriti.

Spliter je ona kutijica kojom iz parice razdvajaš signal na router i ne telefon.

Najmanje gdje bi problem mogao biti je firewall ili browser na računalu kojim se spajaš na router.

Nisam sada sve čitao, ali meni se to isto dešavalo do prije neki.. Onda sam ih nazvao na famozni 08009000 i možete vi vjerovat ja sam ih iz prve dobio!!čudo.. i uglavnom lik mi je rekao da mi pucao veza i to, i da će oni to riješiti, ja mu nisam vjerovao, ali nakon dva dana sve radi normalno.. i još jednom : ČUDO

Promjeni kablove, spliter, pa i router za dijagnostiku, od susjeda, prijatelja ...

To je ono što možeš napraviti da vidiš da li je problem u kablovima, spliteru ili routeru.

Žica se neće sama popraviti, ali ako je negdje loš kontakt vrlo lako se desi da malo radi, malo ne.

Korisnika ima mali milion, i gdje bi stigli da trče na svaki poziv, pa onda valjaju da je software, cinculator i bogtepitajšta, pa se dio korisnika sam snađe, dio nađe informatički spretnog poznanika, a dio korisnika koji je dovoljno uporan na kraju i oni riješe, ali to često traje i košta živaca.

I to se zove support.

Evo vam još dvije slike u trenutku kada mi pukne veze.

Slika kada uđem u ruter gdje se vidi da nema WAN IP adrese

http://i42.tinypic.com/2mwxs9f.jpg

I slika mrežnog softwarea na kompjuteru koji očitava da sam spojen, ali ne prima one pakete.

http://i42.tinypic.com/10zah5z.jpg

Probati ću promjeniti kablove, ali sumnjam da je u njima problem jer mi se veza uglavnom vrati nakon što nazovem sa svog telefonskog broja nekoga drugoga. Do tada ne. Ali i to samopopravljanje se javlja nakon nekoliko sati. I nemogu sam utjecati na njega.

Pozdrav,

i ja imam sličan problem.

Imam, ADSL modem, zatim sam kupio ruter koji bih spojio na modem,

međutim, nemogu da ih povežem da bi mi bežična mreža proradila.

Inacče bih se spojio sa laptopom koji ima ugrađenu mrežnu karticu.