(nova) tipkovnica se ne prepoznaje kod boota

Nabavio sam novu tipkovnicu Genius KB-G265 i ne mogu ući u bios. Kod paljenja računala tipkovnica nakratko zasvijetli i blicne numlock na jako kratko i onda se svjetlo ugasi i tako ostaje sve dok se windows (10) učita gdje se pali svjetlo i numlock. Tipkovnica normalno radi kada se uđe u os. Tipkovnica se pali ali "prekasno".

Isprobao sam sve portove i sve je isto.

Isključio sam hdd i sve usb uređaje i kod paljenja računala i dalje je isti problem. 

Stara usb tipkovnica nema tih problema. Kod paljenja računala numlock se pali i ostaje tako skroz i uđem u bios normalno.... U biosu je uključen legacy usb (inače ni ovo ne bi radilo pretpostavljam).

Ima li tko kakvu ideju? ^^

Hvala na ideji ali te opcije nema u biosu ali ni isključivanje "fast startup" u windows 10 ne pomaže.

Očistio sam cmos a kasnije i flash biosa (najnoviji) - nema učinka :(.

Jedna zanimljivost - kada uključim obje tipkovnice kod boota obje rade, kao da stara "povuče" ovu novu i obje svjetle i mogu se koristiti u biosu. Sad možda nekog ova informacija asocira na neko rješenje :)

U međuvremenu sam u kontaktu sa Geniusom ali sam sve korake već isprobao, čekam daljnju pomoć. Ukoliko ima tko kakvu ideju slobodno nek napiše, možda nešto riješimo ^^

EDIT: Skužio sam da tipkovnica proradi kada palim pc sljedeći dan nakon gašenja, ali taj dan kada radim reset ili gašenje opet ne radi, tako da izgleda mora proći vremena od gašenja do paljenja računala. Vađenje kabla za napajanje također ne pomaže. Da li je ovo normalno?

Čija je ploča?

lako moguće da je nekompaktibilna kombinacija ploča+tipkovnica iako je možda sve i ispravno...može se i to desiti u 0.01%

a čuj,mogu biti ispravne i jedna i druga tipkovnica ali da baš nije programski kompaktibilna serija sa dotičnom pločom kod koje ti je taj problem,zato neprepoznaje bios što god uradio na asrocku.Dok si i sam rekao kako sve uredno radi na drugoj ploči/PCu. nađi nekoga tko ima istu ploču slučajno od komšija/ekipe pa probaj kod njega tutnit,baš da vidiš hoće moći ući u bios.

- kao većina predpostavki, pogrešno..

- USB legacy/DOS support je za limb, dio između BIOSa i OSa, DOS driver i potreban samo u tom 'dosovskom' vremenu. Svaki BIOS direktno podržava (inače bi bilo nemoguće promijeniti), dok OS kasnije preuzme nakon inicijalizacije svog drivera. Možda bi bilo jasnije da se opcija u BIOSu označi kao DOS (umjesto legacy i sl.).

- bez te opcije nakon POSTa nebi bilo moguće korsititi tipke npr za boot/menu opcije.

.. ali izgleda da je greška/bug te serije tipkovnica. Sama inicializacija po opisu ne prolazi (tad BIOS ne detektira i ne omogući key), moguć i neki USB problem, napon.. ali po navedenom, ipak je 90% krivac tipkovnica.

+ sitnica koja može biti uzrok-objašnjenje, funkcijske-multimedijalne tipke? Ako su zajdničke (F-tipka) i ako je defaultno MM, tad npr ulaz u BIOS npr F2-F8.. ne radi, jer nije ta tipka možda play-stop.., mora se relativno brzo prebaciti na standardne-F tipke nakon što blicne inicijalizacija.

PS/2 port se ne smije prekapčati u radu (može pregoriti).

imaš problem inicijalizacije npr kontakt.. možda (ovisno o opcijama u BIOSu) možeš podesiti support USB/PS2 za key.. ili problem može izazvati upravo USB support (ovisi o chipsetu i chipu u tipkovnici..).

Traži po BIOSu.. ili provjeri kontakte, sve se kvari.. a kvar može biti i 'besmislen' ali je ipak kvar.

edit:

npr u POSTu se detektira HW i key, (i opcije no-error/key u biosu), ako ne detektira PS2 tad oslobodi port i IRQ12 koji je inače rezerviran.. nakon tog ni jedna tipkovnica PS2 ne radi do restarta.