Mobicity.com.uk - vaša iskustva

hmm... ja san doda samo nexus 5 i automatski mi je skinulo 15 funti. sad više neće... s 2 dodatna artikla nema poštarine i bez kupona.

A je da stoji to sve, ali ježi ga kad ne čuješ i ne ponavlja se baš često.. Ne čitaju svi temu od početka.

Sad kad znamo kupon, možemo ga i sami nać u temi di je netko nešto o njemu napisao..

Evo dosao mi mobitel xiaomi 1s... Narucen je 22.10 i evo dosao 31.10... Zadovoljan s mobicityom

ja narucio moto g 2014 20.10 jos nije ni poslan.... mamicu im

Ne isplati ti se po meni slati, ja sam slao 200kn me dosla postarina. Al sam slao zato sto je mob bio totalno krepan.

Platit popravak ovdje. Nzn tek sam poslo, a doslo je odma drugi dan. Mobicity support je uzas, ja sam od njih prvo dobio par automatski odgovora nego sam uspio s nekim uopce pricat...

HP express

Brkaš kruške i jabuke, u Agramu samo vrijedi ako si kupio LG, a ti si uzeo Xiaomi..

Glupo je uopce raspravljati o cijenema, fino odeš u svoju poštu, ponesi što ćeš slati i nek ti izbace koliko je to novaca.. ne moraš ga previše motati u folije i sve jer šalješ s kutijom, dovoljna je jedna omotnica s mjehurićima da smanjiš težinu pošiljke i vidjet ćeš koliko će te to sve izaci, s trackingom normalna pošta nece preko 100 kn..

S druge strane opet da se prelista tema, naslo bi se i koji post na tu temu.. Forumas Wh1T3L10n je vratio mobitel na garanciju unutar 2-3 dana od kupnje, i to na njihov trošak. To sam ti već spomenuo kad smo se čuli da provjeriš i taj detalj s njima..

OPREZ!

Kada se traži mišljenje o Mobicity, moram prenijeti svoja iskustva i upozoriti potencijalne kupce.

Kupio sam kod njih telefon dana 08.07. i stigao mi je 18.07.

Nakon 2 dana pojavio se "cluster" bad pixela na sredini ekrana.....osim toga bilo je još nekih problemčića.

Odmah sam prijavio problem preko njihovog sustava (dana 22.07.).....a nakon toga u dogovoru sa njihovom RMA službom poslao sam uređaj u UK.

Neću niti spominjati koliko sam e-mailova poslao i koliko sam se naslušao laži i muljanja i neispunjenih obećanja!!!

Usprkos tome što nikako da pošalju uređaj, nisu mi htjeli vratiti novac niti nakon 60-etak dana od prijave kvara!!!

Onda sam im prijetio raznim udrugama za zaštitu potrošača, tužbama, pa sam i napisao loš "review" na jednoj stranici......tek tada, nakon 75 dana čekanja dobio sam natrag novac.

Vodite o tome računa kada kupujete od njih......sve OK ako nema nikakvih problema.....no, ako imate reklamaciju, prigovor, ako uređaj ne odgovara opisu ili slično pripremite se na muke i čekanje rješenja.

Nisam jedini sa tim iskustvom.

STOGA, OPREZ AKO KUPUJETE OD MOBICITY!!!!!

Tako je na svim web-shopovima mobitela... Sve super i sve ok kad dođe ispravan telefon, no ukoliko imate malu zamjerku ili veći kvar, svejedno - mučenje... bilo kakva primjedba, morate imati debele živce i barem 3 mjeseca natezanja s korisničkom službom web-shopa. negativno iskustvo imam s to2c i više nikad ne kupujem od njih. s mobicity konkretno jedino negativno je što je mobitel sivi došao, a prodaju pod bijeli (skuplji za 300kn bio tad od crnog)... no to koliko-toliko ajd još može proći pošto je uređaj besprijekoran.

Sad kad citam vase komentare neznam dal da ga i posljem.. neda mi se stvarno cekat mobitel 60+ dana... inace sam dobio mobitel prije par dana s pokvarenim zvucnikom, prijavio odmah i evo maloprije odgovorili da ce ppgledat o cemu se tocno radi.. neznam koliki je popravak, najrafije bi ga sam odnio tu negdje na popravak

evo dobio sam mail s adresom na koju da im posaljem mobitel za garanciju i uz to su jos napisali citiram: ''Please can you send the units back to us for evaluation and repair at the following address, with a copy of this email attached with the description of the problems'' . šta bi to tocno znacilo? trebam isprintti taj mail ili sta vec? i gdje da napisem taj description i da posaljem?

ima vas tu koji ste slali, molio bih da mi pojasnite.

sta je tu zapravo garancija? ovdje sta dode u paketu? ja nevidim nijedan papir o tome? i nisam trenutno doma, jedan sam dio zaboravio ponijet od kuce, u njemu su kao upute o koristenju mobitela ja mislim.. dal je mozda u tim uputama bilo nesto u vezi garancije? dal mi mogao poslat na garanciju bez tog jednog dijela, tih papira? imam mobitel xiaomi hongmi 1s

Mozda zato kaj je odavno proslo 45dana, ti ti ide od dana placanja a onu su telfon poslali tek nakon 2tjedna + jos mjesec i nes dana kod mene i nema paypla.