Otkazvanje narudžbe

poz, jučer naručim proc, uredno se naplate, danas dolazi sljedeći mail: 

--

Poštovani,

Vezano uz vašu narudžbu pod brojem 00168xxxx za artikl CPU AMD Ryzen 7 5800X

javljam Vam kako nismo u mogućnosti isporučiti proizvod po navedenoj cijeni zbog krivo navedene cijene proizvoda,

te smo primorani otkazati Vašu narudžbu.

Isprike zbog nastale neugodnosti.

Srdačan pozdrav

-- 

znam da ce kes vreatit, ali ja hocu procesor! 

znam da je bilo ono s nike prosle godine zbog krive cijene pa me zanima dali imam šanse za tako nešto ovdje?

proc je bio 197,76 EUR, tak da nije neki baš veliki zajeb

-u normalnoj uređenoj državi, u normalnom stanju.. prijaviš inspektoratu i dobiješ.. tj to je to. ali... inspektorata skoro da nema, nema djelatnika, sudovi ne rade.. pa neovisno što imaš pravo, dok ga ne ostvariš nemaš ga..

-kraće, uzaludno, no ipak prijavi, traži, probaj.. no isplati li se? čak da time 'zaradiš' 1000€ i da sustav funkcionira to može potrajati dok na kraju priče ne moraš dobiti naknadu dok ćeš uvjek dobiti svoj novac, jer zakon-sud ne služe mogućoj zaradi nego dokazivo i naknadi štete.. itd. dok za manje nema smisla jače gurati, troškovi i trajanje a sve plaćaš dok se spor ne okonča tek tad se možeš naplatiti od druge strane.. i tad ako i imaš 'zaradu' platio si odvjetnika više itd.

-sitnica, kao važno.. ako neke robe nema, cpu, tad ti ga ne moraju, ne mogu isporučiti, tad je to 'viša sila'.. tj za tebe je 'dobro' što je greška u cijeni, robu imaju.. tad je moraju prodati po istaknutoj (i naplaćenoj) cijeni, neovisno čija je greška.. tj oni mogu potraživati naknadu za njihovu štetu od one osobe koja je grešku napravila, npr netko treći za webshop, no ako je to njihovo.. tj to se tebe ne tiče, no ti-mi nismo sud i ako druga strana to ne želi tad jedino prijava nešto može riješiti.

-mingo.hr. .. no sad su šanse minimalne, prije par godina su bili odlični.. možda se sad sve popravi, sretno..

hvala svima na odgovorima, sad vidim da nisam naveo da se radi o Sancta Domenica Webshopu

EDIT: sad gledam, dodali su nazad proc na webshop ali po cijeni od 284,27 EUR

- APP metoda, zato treba tražiti...

 -da, točno, zakon.

+ u webshopu je roba već plaćena, izdan račun, .. mora biti dostupna jer je izdavanje računa bez robe kažnjivo (minus stanje), odnosno sustav je odavno povezan pa trgovina-distributer imaju zajedničku bazu-podatke, kao da je jedna trgovina u pitanju, ne dvije-odvojene firme...

-tj njihov problem, njihova ili nečija greška, bilo čija.. tko je napravio grešku, taj je za nju odgvovoran i snosi posljedice-troškove.. ako je to netko treći tad trgovac može njega utužiti, ako je sama trgovina tad jednostavno mora poštivati zakon + popraviti sustav ako dozvoljava takve greške.

-naravno trgovac će uvjek postaviti neki disklajmer, odricanje odgovornosti za bilo što, točnost cijena, slika-sadržaj.. no to je tek bulšit, tj trgovac ne piše i tumači zakon, nego ga mora poštivati-provoditi ... no obično će na prvu pokušati odbiti-negirati.. kao u ovom primjeru, pa ako kupac traži, tad će pametan trgovac znajući zakon i pravila igre odgovoriti upravo ovako, neovisno tko je kriv-pogriješio.. tj to je njegov problem.