prijavio ili poslao ili oni zaprimili?
Extreme Digital - iskustva
- poruka: 2.395
- |
- čitano: 991.560
- |
- moderatori:
vincimus, Lazarus Long
- +/- sve poruke
- ravni prikaz
- starije poruke gore
A sad, sa dostavom mi se ne isplati više
Zašto? Iznad 375Kn dostava je besplatna.
prijavio ili poslao ili oni zaprimili?
Prijavio i poslao je ista stvar jer im ovaj dio saljes pismeno (ili pismo ili email). Ako pod poslao mislis proizvod koji je u kvaru, ne, to je "nebitno" jer to radis u dogovoru s trgovcem nakon sto si im prijavio kvar. Ti njega moras obavijestit o kvaru i time si zapoceo svoj rok. Zaprimili je nebitno jer ovisi o xx faktora. S tim naravno, ne past na glupe fore koje se nemogu kasnije dokazat tipa telefonski razgovor i slicno, ili kako su azurni s mailovima pa ti ne odgovore, iako je tu lakse dokazat slanje emaila, nista ne vrijedi kao pismena posiljka s povratnicom.
Znaci, ja imam pokvaren mobitel kojemu garancija traje još tjedan (7) dan. Ja nazovem trgovinu (prijavim) i velim da mi mobitel ne radi i da ga šaljem njima itd... Znaci prijavio sam :)
I slučajno ne pošaljem njima mobitel, ono zaboravim, nešto... i prođe mi 7 dana...znaći više nemam garancije... mogu ja njima i dalje poslati mob ili ne? Jer javio sam im da mi mob ne valja :)
Na to sam mislio... i zato mislim, da je važnije ono od kada ti pošalješ (ako imaš dokaz o slanju) ili još bolje kada oni zaprime. Mislim meni je bar tako logično
Znaci, ja imam pokvaren mobitel kojemu garancija traje još tjedan (7) dan. Ja nazovem trgovinu (prijavim) i velim da mi mobitel ne radi i da ga šaljem njima itd... Znaci prijavio sam :)
I slučajno ne pošaljem njima mobitel, ono zaboravim, nešto... i prođe mi 7 dana...znaći više nemam garancije... mogu ja njima i dalje poslati mob ili ne? Jer javio sam im da mi mob ne valja :)
Na to sam mislio... i zato mislim, da je važnije ono od kada ti pošalješ (ako imaš dokaz o slanju) ili još bolje kada oni zaprime. Mislim meni je bar tako logično
Nemas sto mislit, zakon je jasan, procitaj ako meni ne vjerujes. Neznam zasto bi ti to bilo logicno jer je meni sve samo ne logicno. Sta ti posaljes i izgubi se u posti i stigne za 10 dana i sta sad, izgubio si garanciju i popravak zbog neceg 3ceg? ... Onog trena kad si ti obavijestio trgovca tvoj rok pocinje. Tebi tih 7 dana ostaje sve dok se ne popravi proizvod + novo jamstvo na popravljeno. Ovo je sve samo ne komplicirano.
Kako se onda sad rjesava garancija u ED-u, na koju adresu trebam poslat? Na njihovim stranicama nema nista, samo neka madarska adresa i preporuke da to saljem u ovlasteni servis kojeg za Sennheiser u HR nema.
Kako se onda sad rjesava garancija u ED-u, na koju adresu trebam poslat? Na njihovim stranicama nema nista, samo neka madarska adresa i preporuke da to saljem u ovlasteni servis kojeg za Sennheiser u HR nema.
Javiš im se na servis@edigital.hr oni pošalju kurisrsku službu i to sve ide u Budimpeštu... A onda čekaš jedno milijardu godina i ništa, pa im se javiš pa kažu da je na servisu i tako... :D
Evo da ja napišem svoja iskustva sa ovom trgovinom...
Naručio sam bio HD 7950 boost od Sapphire-a, TV Philips od 102 cm, Samsung Galaxy S3 Neo, webkameru sve je došlo kako su i napisali bez ikakvih problema čekao sam cca tjedan dana robu ali sve je došlo sa garancijom i nepštečeno.
Volimo život na rubu.....
evo mog iskustva. Narucio sam tablet došao je i radio da i ne 20 minuta, nakon toga ne podize se sustav, piše android i to je to. Pošaljem mail extreme dig. i pošalju oni ovesses po tablet. Nako 7 dana vrati nazad, se piše nešto na mađarskom i neke slike koje uopće nisu od tableta ali vidi se oštečenje. Zovem broj na stranici ali to je samo govorni aparat, poslao sam 20 mailova ništa, i nakon 15 dana dobijem odgovor na mail da sam dao naovlaštenom servisu tablet na popravak i da sam izgubio garanciju. Poslao sam mail u ministarstvo gospodarstva- zaštita potrošača i odgovorili su da na extreme imaju jako puno pritužbi i poslao sam preko njih u europski potrošački centar madžarska prizužbu pa ćemo vidjeti
Isplati li se naručivati Xbox One kontroler iz ove trgovine? Nije osjetljivi predmet poput, recimo, tableta ali svejedno se bojim da će doći do oštećenja pa ću se morat zafrkavat oko toga.
Jedina naša trgovina koja prodaje je svijet medija a tamo je razlika nekih 200 kuna skuplje
Isplati li se naručivati Xbox One kontroler iz ove trgovine? Nije osjetljivi predmet poput, recimo, tableta ali svejedno se bojim da će doći do oštećenja pa ću se morat zafrkavat oko toga.
Jedina naša trgovina koja prodaje je svijet medija a tamo je razlika nekih 200 kuna skuplje
bolje da se pitas, zasto je 200kn jeftinije u extremeu
bolje da se pitas, zasto je 200kn jeftinije u extremeu
Zato što zaobilaze hrvatske uvoznike koji su svakom komadu hardvera nabili cijenu?
bolje da se pitas, zasto je 200kn jeftinije u extremeu
Zato što zaobilaze hrvatske uvoznike koji su svakom komadu hardvera nabili cijenu?
ili im je 90% robe pokvareno ili oštećeno pa onda smanje cijenu?
bolje da se pitas, zasto je 200kn jeftinije u extremeu
Pa pretpostavljam, budući da je Mađarska firma, da je kod njih jeftinije?
To mi i dalje nije odgovor na pitanje, je li itko naručivao nešto slično?
Pa evo ako ne vjerujes meni citaj ostalih 59 strana uglavnom negativnih iskustava
Pa evo ako ne vjerujes meni citaj ostalih 59 strana uglavnom negativnih iskustava
Vidim ima i dobrih iskustva, tako da ću radije riskirat nego plaćat 200 kuna više. Kad stigne napisat ću kako je prošlo
Svaka čast na hrabrosti Roko
već dugo čitam ova iskustva i zaključio sam da je kupovina u ovom dućanu čisti mazohizam
Svaka čast na hrabrosti Roko
već dugo čitam ova iskustva i zaključio sam da je kupovina u ovom dućanu čisti mazohizam
Kakav mazohizam? Čak ako i dobijem neispravan proizvod, garancija je dvije godine i mogu ga zamijeniti kad god hoću... Živi bili pa vidjeli, ovako sam spreman na to da će mi možda bit neispravan tako da neće bit nikakvih psihičkih šokova
već dugo čitam ova iskustva i zaključio sam da je kupovina u ovom dućanu čisti mazohizam
Mazohizam je davati 200 kn više za potpuno isti proizvod.
Tako je, najbolje se pripremiti. I ja sam bio spreman na sve i svašta kad sam naručivao monitor lg 27mt46d... :D
Naručio sam monitor u ponedjeljak, stigao paket u petak iako na stranicama piše dostava u roku 2 radna dana.
Roba je bila tvornički zapakirana, nigdje oštećenja ili neispravnosti predmeta.
Osobno nemam zamjerke za ovu trgovinu iako bi bilo dobro da napišu koliko se stvarno čeka na naručeni proizvod.
Roko567 Moj prijatelj Multilogic prošli tjedan si je naručio Xo kontroler iz edigitala. Oni su ga poslali u najlonskoj kuverti i kutija se strgala. Može se vidjeti na slici.
Ali sam kontroler je u odličnom stanju, sve radi, nije nigdje oštečeni.
Ja sam također naručivao Z906 i Fx8320. Kutije su bile ko da su 2. svj. rat prošle. Drapane i ljepljene trakom. Ako očeš mogu potražiti slike.
Ali na sreću sve unutra je bilo čitavo i na broju.
Sad ti si odluči očeš li se kockati ili ne
EDIT: ovako mi je izgledala kutija od zvučnika
Svaka čast na hrabrosti Roko
već dugo čitam ova iskustva i zaključio sam da je kupovina u ovom dućanu čisti mazohizam
Kakav mazohizam? Čak ako i dobijem neispravan proizvod, garancija je dvije godine i mogu ga zamijeniti kad god hoću... Živi bili pa vidjeli, ovako sam spreman na to da će mi možda bit neispravan tako da neće bit nikakvih psihičkih šokova
Ovaj dio me posebno oduševljava.
Sad me strah naruciti mobitel iz ed kad sam vidio ove kutije :(
Roko567 Moj prijatelj Multilogic prošli tjedan si je naručio Xo kontroler iz edigitala. Oni su ga poslali u najlonskoj kuverti i kutija se strgala. Može se vidjeti na slici.
Ali sam kontroler je u odličnom stanju, sve radi, nije nigdje oštečeni.
Ja sam također naručivao Z906 i Fx8320. Kutije su bile ko da su 2. svj. rat prošle. Drapane i ljepljene trakom. Ako očeš mogu potražiti slike.
Ali na sreću sve unutra je bilo čitavo i na broju.
Sad ti si odluči očeš li se kockati ili ne
EDIT: ovako mi je izgledala kutija od zvučnika
Hvala puno, vidim da ne stavljaju proizvod u dodatnu kutiju kako bi ga sačuvali, pa zbog toga dolazi do oštećenja jer ta kutija nije namijenjena da se transportira kurirskom službom nego samo za izlaganje u trgovini. U neku ruku je i očekivano da će puknut kutija, ali dok god kontroler ostane čitav ja sam zadovoljan. Opet, nije mi problem riskirat za 200 kuna razlike, jer ionako postoji garancija.
Kakav mazohizam? Čak ako i dobijem neispravan proizvod, garancija je dvije godine i mogu ga zamijeniti kad god hoću... Živi bili pa vidjeli, ovako sam spreman na to da će mi možda bit neispravan tako da neće bit nikakvih psihičkih šokova
Ovaj dio me posebno oduševljava.
Nisam siguran je li ovo ciničan odgovor, ali na web shopu stoji 2 god garancije . Znam da zamjena nije čas posla ali opet, mogućnost je tu
Kakav mazohizam? Čak ako i dobijem neispravan proizvod, garancija je dvije godine i mogu ga zamijeniti kad god hoću... Živi bili pa vidjeli, ovako sam spreman na to da će mi možda bit neispravan tako da neće bit nikakvih psihičkih šokova
Ovaj dio me posebno oduševljava.
Nisam siguran je li ovo ciničan odgovor, ali na web shopu stoji 2 god garancije . Znam da zamjena nije čas posla ali opet, mogućnost je tu
Prolistaj temu i pogledaj iskustva s garancijom. U vezi toga i nastaju najveći problemi
Nema opravdanja za ovakav način pakiranja. Ozbiljan trgovac će zapakirati proizvod kao da šalje jaja a ne ako se ošteti ošteti, ako ne ne. To nije način. Iz nekoliko naših ozbiljnih shopova sam stvari naručivao (neću ih spominjati i reklamirati) i to je bilo zapakirano da nije bilo ni crtice na kutiji i tako treba biti.
A ovo za 2. godine garancije ti kod ED-a znači malo kad je najveći problem s ovom trgovinom ostvarivanje te garancije, tj. borba za nju.
Vjerujte mi da ima druge opcije, išao bi na drugu opciju. Inače sve naručujem preko Protisa, samo sam mikrofon naručio preko Conrada (neka njemačka firma (bar mislim), sve odlično prošlo). Ovaj xbox one kontroler ima samo još u nekom iPonu (isto mađari, samo što nema toliko ljudi s iskustvima kao kod extreme digitala i skuplje za 100 kuna) i naš svijet medija koji ima smiješnu cijenu (500 kn). Nema druge nego čekati i vidjeti, ne smeta mi malo oštećena kutija ako je kontroler netaknut