Extreme Digital - iskustva

Gluposti. Vrhunski ducan. Sta sad, cekas 3 mj na povrat novca i? Big deal. Jos gore kad mi se bune oni da su bili bez proizvoda po 2-3mj. Pa sta bi oni htjeli, jeftino i imat proizvod? Pih. Sve trolovi. Vrhunska trgovina, would recommend 10/10.

/sarcasm

Ne zelim podcjenjivati tudju inteligenciju - ali ako imas osiguran servis u HR,

koji je brzo obavio servis i rijesio problem, sto onda drugi put imas slati uredjaj u Madjarsku?

To se radi jedino ako ne mozes ostvariti servis lokalno. Sta je mislila da Madjari imaju carobni servis,

a Hrvatski je skupina majmuna?

I treca stvar - iz madjarske su dobili uredjaj koji je prljav i ostecen - imaju li dokumentirano

kako je uredjaj izgledao prije slanja? Dali je slan u originalnoj pripadajucoj ambalazi, ili improviziranoj?

A ono najvaznije - odbijaju poslati natrag u Madjarsku u servis, nakon sto je uredjaj dosao natrag ostecen.

Madjari su ju kontaktirali - ona odbija poslati. Pa naravno da nakon 2x nakon sto ti ponude servis i dostavu,

a ti odbijes, za njih je taj slucaj zatvoren.

Ne kuzim tko je ona da moze reci "to je serijska greska", dali mozda ona radi za Delonghi da to moze potvrditi?

Naravno da se masina automatski sama cisti - javi "gle, trebam tabletu, napuni me vodom, stavi tabletu i procisti me",

a ne "evo ja cu se sad cudnovato ocistiti od kamenca".

Imam 3 aparata za kavu, najstariji je 19 godina, najnoviji je 6 godina, svi rade uredno ako se drzi propisanih

nacina odrzavanja koje daje proizvodjac.

Smatram da ovdje nije kriv niti Delonghi niti trgovina - isto bi se desilo da je kupljen na Amazonu ili eKupi,

uredjaj koji se ne odrzava i smatra da "sve radi automatski" ce se pokvariti sigurno jako brzo.

Clanak ima vise nepoznanica nego poznanica, al iz svega procitanog je jasno da se zeli napraviti veliki potres u brdima,

a okotit ce se samo mis.

Pa trebali su onda od servisa u Hr traziti potvrdu da je uredjaj neispravan i nepopravljiv,

ili trajno nepopravljiv, i s tom potvrdom bi dobili povrat novca u roku 30 dana,

a ne slati u Madjarsku, jer tamo su joj nudili samo servis.

Uostalom, kako ona moze tvrditi da je kupila "aparat s greskom"? Kupili su ga, radio je,

prestao je raditi, poslan je na servis. Da je kupila "aparat s greskom", nebi radio u startu nikako,

al ocito to nije slucaj.

Nisam puno kupovao, imam samo 3 narudzbe u Edigital.At, al svejedno dolazi iz iste podruznice u Madjarskoj,

sve je brzo doslo unutar 3 dana, dostava je 2 do 4€. Jednom su mi dostavili krive slusalice,

javio i u roku 4 dana su dosle prave, i "Lieferschein" za odvoz krivih slusalica (povratnica, ne znam kako se tocnio zove u Hr).

S moje strane sve pozitivno. Odgovaraju na Mailove na Engleski i Njemacki, kako ih zamolis, sve 5 za sada.

U slucaju servisa, ne moram slati njima, nego Nokia, Sony i Bosch imaju svoje servise u njemackoj,

salju dostavu po uredjaje, jer sva tri artikla imaju "Pickup&Return" jamstvo, a ne "Bring-In", sto je meni najvaznije,

jer ne moram slati nikome u trgovinu, ili nositi - samo ispunim online obrazac i odlozim paket u sanduk sa brojem povratnice,

postar ujutro pokupi, ili ako je veci paket, onda imamo posebne "sanducice" na svakom ulazu zgrade, stane kutija do 60l unutra,

sa NFC-om se zakljucava i moze sa tim papirom na kojem je kod samo postar ili vlasnik otkljucati.

Tako da treba prije kupnje od bilo gdje pogledati dali je Pickup&Return jamstvo ili Bring-In, nekad je doplata mala, ili se dokupi produzeno jamstvo

koje to omogucava.

Znaci da ako kupis aparat za kavu i u 6 mjeseci ga ni jednom ne ocistis od kamenca,

koji ti zatvori cijevcice i grijace, stvar je do aparata za kavu jer je dosao neispravan?

Logike nigdje

Ma ja, dzezva aka. fildzan je najbolji.

Al sta ces kad baba pije samo espresso, a ja samo crnu bez secera.

Otkad Extreme Digital nema poslovnicu?? Vidim da im na webu vise nema trgovine u Importanneu vec samo nude dostavu.

Pa jebiga, kako ljudi neće kupovati u exdigital kad evo gledam mobitel za uzeti..

Nokia 6.1 košta kod njih jednako kao Nokia 5.1 kod hr trgovaca..

Ali kad čitaš temu..

Pitanje je koliko ovdje ima postova stvarnih iskustava, a koliko su pričice..

 Pa to ti ja kazem. Sve lazi i prevare. Hakirala konkurencija sve accove od par godina i tisuca postova da blate postene trgovce. Samo kupuj i pici. U najgoru ruku ces reklamaciju odradjivat par mjeseci al kakve to veze ima kad si ustedio!

Ja sam kod njih uzeo tv i tablet lg, i mobitel samsung. Sve uredno radi več godinama. Garancina davno iscurila na sve.

Međutim kod njih je veliki rizik ako se pokvari u garantnom roku.... Tako da preporučam uzimati samo renomirane marke u ed. manji je rizik kvara. 

Pa i da se pokvari, registriraj robu kod proizvodjaca ako mozes, i diretno servis preko proizvodjaceve linije - najbolje i najbrze rijesenje.

Znas da ces uvjek dobiti ispravnu robu natrag, bez natezanja preko 3 ruke. A i dostava je uvjek brza i besplatna.

Zato postoji netko iznad ovlastenih servisa, dakle sluzbeni servis, centralni EU servis i sam proizvodjac.

Uvjek si pokriven, dok god imas vazece EU jamstvo. Al ne treba gledati negativno, da ce se sve pokvariti.

U zadnjih 15 godina sa elektronikom sam stvarno zadovoljan. Neke sitne musice sa nekompatibilnosti je bilo,

al zato ne kupujem uvjek najnovije, nego nesto sto je bar 3-4 mj. na trzistu, jer ako postoje problemi, do tad ih vec zakrpaju.

 Je, nas pitaj, pa budemo mi krivi ak crkne 

Moraš sam odlučiti. Ja npr. u zadnjih 10-tak godina nisam čuo da je nekome crkla mikrovalna, koja god bila marka.

Pa zasto ne - mikrovalne pecnice se uglavnom ne kvare. Najcesci kvar na njima je potrgan stakleni tanjur (ako ima opcija da se hrana vrti),

ili potrgani plasticni nosac za tanjur (padne, stavi se nesto tesko i tako to).

Ja ju vise ni nemam, podgrijavam u pecnici sa vrucim zrakom, to mi je draze. Al zadnju koju sam imao je necakinja

zapalila - zaboravila je izvaditi zlicu iz tanjura - i dok sam doletio iz dnevne, vec se pocela pusiti, tako da sam ju siknuo na terasu dok nije prestala,

a poslije u elektronicko smece. I od tad je ni nemam. Od tog je proslo bar 10-11 godina.

Ne vjerujem u to. Sve sto sam do sada narucio je doslo spakirano i novo.
Jest da je malo tlaka narucivati od njih, jer moram preko neke dodatne banke registrirati karticu (Barion https://www.barion.com/),

ali do sada je svaka narudzba bila uredna.

Prije da manipuliraju s porezom da bi dosli do nizih cijena, nego da pokvarenu robu pakiraju - em im je to skupo,

em nebi dugo radili, osobito na podrucju EU.

Imam premali broj uzoraka, ali u 3 kupnje, sva tri artikla dosla nova i ispravna, i jos rade.

Malo previse gledate tih SF filmova o teorijama zavjere. Da netko tako posluje, nebi dugo radio na podrucju EU-a.

Osobito ne sa Austrijancima i Njemcima, oni to brzo srezu u korjenu.