T-Com Internet

ja mislim da po ovom ss u i prichom problem u instalacijama do khuce a ne u kuchi i nacinom kako je spojeno imho 

Opet neki problemi s T-Com DNSom? Svako malo imam problema s otvaranjem stranica, prebacio na Google i sve radi OK. Ima još tko istih problema?

 ja imao, restartao ruter i sad ok

 Vjerojatno je tehnicar napravio povrat iz routera do uticnice , a onda iz uticnice povukao kabel do telefona.  Možda je problem u samom routeru , da li je mjenjan?

 Rekoh, zamjenjen 5-6 puta u roku mjesec dana, imao sam sve njihove rutere osim ovog ZTE kojeg sam specifično tražio kad sam nazvao SZK te mi naravno nisu donjeli taj... No nakon toga što sam vidio da nije u ruteru stvar i da nije do mojih instalacija (od tavana do rutera) stvar odustao sam od zivkanja jer su šanse da mi zamjene kablove vani i na banderi ravne 0...

Moje iskustvo s T-comom

-11.02. - dobar dan, zanima me mogućnost većeg uploada od adsl mogućnosti - imate mogućnost vdsl 40/6

            - odlično odgovara mi ta brzina - odmah ćemo vam napraviti zahtjev za adsl priključak i dati vam router

            - ali rekli smo vdsl a ne adsl - da ali moramo prvo napraviti adsl zahtjev i dati ćemo vam router pa čim proradi adsl, mi vidimo nazovemo vas i pustimo vdsl

            - zahtjev napravljen router pred menom ali dolazi šef - nemožemo tako jer stranka ima stari router, pustit ćemo adsl pa kad proradi dolazi tehničar s novim routerom i ide vdsl

            - stari zahtjev storniran i obećanje da će sve proradit za 48 sati

            - prolazi 48 sati ni traga od adsl-a kamoli vdsl-a, zovem službu za korisnike, kaže djelatnik da su nešto zbrljali u t-com centru i da će mi on napraviti novi zahtjev

            - slijedeći dan pušten adsl najmanja brzina

-16.02. - odlazim ponovo u t-com centar (cvjetni) djelatnik provjerava i kaže dostupno vam je 40/6, kažem odlično to hoću i izrađuje novi zahtjev, kaže 48 sati i sve će radit

-19.02. - dolazi poštom ZTE router

-23.02. - odlazim u t-com centar pitam šta se događa sad - nismo imali povratnu informaciju da vam je isporučen novi router pa nismo puštali vdsl, za 24 sata bit će riješeno

-25.02. - zovem SZK, djelatnica me sasluša i ode pitat šta da radi, nakon 5 minuta vraća se i kaže ''oprostite nismo imali povratnu informaciju da ste zaprimili novi router ali za 24 h...''

             danas opet idem u tcom centar vidjet jel možda imaju povratnu informaciju da imam novi router

@Brada - kako vi uspijete doć u takvu situaciju da vam puste vdsl bez rutera itd, njihov rok za puštanje toga je mjesec dana, tako da unutar mj dana od podnjetog zahtjeva mora bit gotovom.Možda ćeš čekat 2 dana možda mj ovisi kak im se prohtje.... Evo ja sam sad zvao i rekli su mi da mi možda čak niti neće mjenjat ruter, ja onak WTF? kako će moj Thomson podnjet te brzine, ma budale...

 Moja isprika, postoji. Za sve one koji imaju od 2-4mbit-a je turbo 20 a za sve koji su od 5-10mbit je turbo 30.

Evo dobio sam taj "turbo paket", imao sam 10/0,64 brzinu prije, mogao sam i spustiti na 4 i tražiti vdsl ali bih imao brzinu kao što je kolega prije mene napisao. Prije dva dana sam nazvao szk i zahtjevao vdls, rekao mi čovjek da novi router dolazi za max 7 dana i da dobivam brzinu kada ukopčam novi router, ali jučer su oni već pustili tu brzinu a router nije za to tako da nisam do sada imao ni internet ni telefon no nema veze. Sada imam ovu brzinu: slika 

 blago tebi, ja vec treci dan nemam net ni tv, modema jos nema, izgleda da cu kroz vikend bit bez neta -_-

 Tako je i meni bilo ali sam prijavio kvar te su me nakon sat vremena zvali iz centrale i rekli da ce mi vratiti stanje na staro dok mi ne dođe modem, kad dođe da ga prikopčam i da se automatizmom njima javlja da je spojen i onda oni pustaju ponovno vdsl.

Evo da podjelim svoje iskustvo.Nakon što su me jučer isključili adsl naglo a ruter nisu dostavili za VDSL  počeo sam zvati službu za korisnike.Od nemila do nedraga zvao kuko molio.

Ništa mi nisu javili osim prijavu tehničaru pa sam u međuvremenu predlagali da storniram Turbo opciju 30 i vratim na adsl sa starim ruterom.No dok sam se sekirao i čekao i

10 puta zvao službu u međuvremenu javio i došao tehničar.Stavio novi ruter uključio VDSL i sad je super.Opet sam morao zvati da je riješeno i da ostave VDSL.

I eto nakon sekiracije i 24 sata bez telefona i neta uz često dosađivanje sad je riješeno i sva radi kako treba eto i brzia na slici.Predlog mora te im dosađivati i često zvati ha

 Neznam što reči samo ako su ti rekli da si daleko bolje ništa ne aktiviraj jel bez VDSL rutera ostačeš kao ja i mnogi bez neta i telefona.Pa če ti tek onda prava drama doći.

Prvo dobro izvidi i prvo VDSL ruter a onda ako ide inače ostačete bez  svega jer ovi na službi teško kome pravu informaciju daju kao i meni što nitko nije rekao da bez VDSL rutera neče iči no riješio sam sada i prvo iskustvo super je.Vredilo je truda zvanja

i sekiranja ha

http://www.speedtest.net/my-result/4175592672

budem i ja onda zvao navecer dok dodem doma, samo ne znam hoce li mi se tko javiti oko 9 navecer

dok sam radio zahtjev jos sam im napomemuo da mi treba ruter ali nist od toga jos, htio sam kvar prijavit s moba na njihovim stranicama ali mi nece ucitat, mislio sam posle skole otic do frenda pa da prek kompa prijavim i onda bi ih jos zvao dok doma dodem, ja nemam preko voipa pa mi kucni radi, ali bitno da bude modem kroz dan-dva