Google će ažurirati neke od svojih usluga u skladu sa zakonima o zaštiti potrošača EU
Ovim će promjenama Google korisnicima pružiti točnije informacije o svojim proizvodima i uslugama. Nije poznato hoće li i kada ovim ažuriranjem obuhvatiti i korisnike izvan EU
Europska komisija je u četvrtak objavila da je Google pristao uvesti promjene u Google Store, Google Play Store, Google Hotels i Google Flights.
“Vidimo da se sve veći broj potrošača okreće internetu kako bi rezervirali svoje ljetovanje, obavili kupnju ili pogledali recenziju. Potrošači u EU-u imaju pravo na jasne, potpune informacije kako bi mogli donositi informirane odluke”, rekao je povjerenik EU-a za pravosuđe Didier Reynders, prenosi The Verge. “Obveze koje je preuzeo Google korak su naprijed u tom smjeru.”
Kada su u pitanju Google Flights i Google Hotels ažuriranje bi trebalo pružiti jasnije informacije o tome koje usluge nudi Google, a kod kojih je samo posrednik. Također će u slučaju recenzija smještaja morati jasno dati do znanja da Google Hotels ne provjerava svoje recenzije.
Što se Google Play Storea i Google Storea tiče, ažuriranje korisnicima donosi jasnije informacije o troškovima isporuke, pravu na odustajanje i dostupnosti opcija popravka ili zamjene. Osim toga biti će dostupne i dodatne informacije o tvrtkama, uključujući nazive tvrtki, adrese i podataka za kontakt koji stoje iza ponuđenih usluga tj. proizvoda.
