Nova poruka

T-Com Internet izdvojena tema

poruka: 19.404
|
čitano: 6.341.792
|
moderatori: Lazarus Long, pirat, XXX-Man, DrNasty, vincimus
prethodna
1
2
3
...
212
213
214
215
216
...
645
646
647
sljedeća
+/- sve poruke
ravni prikaz
starije poruke gore
4mal 
16 godina
offline
sub 7.3.2015 13:11
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

nazovi szk i reci im da te prebace na tehnicku podrsku razinu 2  ako pocnu nes blebetat ajde restirajte ruter,salji zahtjev i sl peezdarije odjebi to  ,zaprijeti im da ces sve usluge ukinut ako ti to ne  naprave...

kad te prebace na drugu razinu samo im reci da ti rekonfiguriraju dslam poziciju ponovno ispocetka ( ne prebace nego samo rekonfiguriraju) to ti traje par sekundi i to je to imat ces 30/5 ! pozzz  

Poruka je uređivana zadnji put sub 7.3.2015 13:12 (4mal).
Moj PC  
trajni link
0 0 hvala 0
kruška 
15 godina
neaktivan
offline
sub 7.3.2015 13:29
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

Jučer bio tehničar i rješio probleme u vezi VDSL-a, međutim ravno nakon 24 sata, puca veze, nema neta, max tv-a i ostaloga. Ponovno kontaktiranje SZK i nakon pola sata i tvorničkog reseta, sve proradilo. jedva čekam sutra da vidim da li će se opet to ponoviti, jer mi nekako nema smisla svakih 24 sata zvati SZK i ponavljati iste procedure. Navodno uređaj nakon 24 sata izgubi sve T-com postavke i ne može se sam podesiti, i aktivirati. Smiješno ali je tako. Do sada u 10 godina korištenja adsl-a nikada nikakvih problema nisam imao, a od kada sam predao zahtijev za VDSL konstantno nekakvi problemi.

Moj PC  
trajni link
0 0 hvala 0
p1k1p 
13 godina
offline
sub 7.3.2015 13:59
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

na istoj sam centrali ko i an3lka555, prosli tjedan su mi mogli ukljuciti turbo 30, od jucer vise ne mogu, "Kao što smo napomenuli, dio centrale na koji si spojen ne podržava VDSL tehnologiju te je u tijeku nadogradnja iste." a dok sam napravio zahjev prosli tjedan, uredno su mi prije reda ukljucili brzinu,a jos nisam imao modem i od onda vodim rat s njima, ali nista od brzine, bitno da vise ne mogu ukljuciti, a mogli su prosli tjedan

http://i.imgur.com/JTcy5kB.png ss modema

Poruka je uređivana zadnji put sub 7.3.2015 14:33 (p1k1p).
Moj PC  
trajni link
0 0 hvala 0
An3lka555 
11 godina
neaktivan
offline
sub 7.3.2015 15:50
Odgovori Citiraj
Re: T-Com Internet
4mal kaže...

nazovi szk i reci im da te prebace na tehnicku podrsku razinu 2  ako pocnu nes blebetat ajde restirajte ruter,salji zahtjev i sl peezdarije odjebi to  ,zaprijeti im da ces sve usluge ukinut ako ti to ne  naprave...

kad te prebace na drugu razinu samo im reci da ti rekonfiguriraju dslam poziciju ponovno ispocetka ( ne prebace nego samo rekonfiguriraju) to ti traje par sekundi i to je to imat ces 30/5 ! pozzz  

 evo zvao sam ih 1. put pitam za drugu razinu ništa... rekao je da bude resetiral sve... ok cekam ja i bilo je isto kak je sada, zovem 2. put žensku pitam za razinu 2 ona kaže da nema razine 2 i da bude tehnicar došao -_- brzina mi je ostala ista nekad speed test pukne 20/6 al obicno je 6-7-8/6

An3lka555
Moj PC  
trajni link nadporuka
0 0 hvala 0
ToMisLaW 
14 godina
neaktivan
offline
sub 7.3.2015 16:25
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

Dobio sam ZTE modem, koji su iduči koraci za VDSL?

Moj PC  
trajni link
0 0 hvala 0
Luka123 
12 godina
offline
sub 7.3.2015 17:36
Odgovori Citiraj
Re: T-Com Internet
ToMisLaW kaže...

Dobio sam ZTE modem, koji su iduči koraci za VDSL?

 Spojis na njega sve, i pricekas jedno 5-10 min max da se podaci iz sustava dignu na njega. Provjeris brzinu sa speedtest.net, ako ju nemas, zoves korisnicku sluzbu i oni salju tehnickom centru da ti puste brzinu, nekima bude za par sati, nekima par dana, tako da budi uporan :).

Moj PC  
trajni link nadporuka
0 0 hvala 0
ToMisLaW 
14 godina
neaktivan
offline
sub 7.3.2015 17:45
Odgovori Citiraj
Re: T-Com Internet
Luka123 kaže...
ToMisLaW kaže...

Dobio sam ZTE modem, koji su iduči koraci za VDSL?

 Spojis na njega sve, i pricekas jedno 5-10 min max da se podaci iz sustava dignu na njega. Provjeris brzinu sa speedtest.net, ako ju nemas, zoves korisnicku sluzbu i oni salju tehnickom centru da ti puste brzinu, nekima bude za par sati, nekima par dana, tako da budi uporan :).

 Bio je taj tehnicar iz tcoma, kaze da ce morati provesti nove kablove za telefon itd.. I onda ce se telefon spajati na modem itd...

 

Moj PC  
trajni link nadporuka
0 0 hvala 0
The Black Iso 
16 godina
protjeran
offline
sub 7.3.2015 17:51
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

Znači ja sad nažalost moram imati ZTE modem ako želim veće brzine ?
Imao sam već taj modem i vratio sam se na starog dobrog Simensa.. Uglavnom problem sa tim mi je PS3 i PS4 jer se nikako ne zele spojiti na internet kako treba..

Long Live Freedom
Moj PC  
trajni link
0 0 hvala 0
crosshair 
13 godina
offline
sub 7.3.2015 17:53
Odgovori Citiraj
Re: T-Com Internet

Ja isto iman taj modem ZTE i spojen je priko ps4 i sve radi kako triba igram online bez problema 

Moj PC  
trajni link nadporuka
1 0 hvala 0
The Black Iso 
16 godina
protjeran
offline
sub 7.3.2015 17:57
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

ja sam ga imao jedno vrijeme i na PS4 je jos ajmo reć i radilo, dok se PS3 uvijek odbijao spojit..
Inače ovo Turbo 20 i Turbo 30, sta je to sad neka akcija pa besplatno traje ili ?
Nigdje nisam uspio naći koliko traje ta ponuda..

dali ja zadovoljavam turbo uvjete ? dali ja zadovoljavam turbo uvjete ?
Long Live Freedom
Poruka je uređivana zadnji put sub 7.3.2015 18:10 (The Black Iso).
Moj PC  
trajni link
0 0 hvala 0
Robilad 
11 godina
odjavljen
offline
sub 7.3.2015 18:39
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

Ja picim preko mobilnog sticka ps4, brzina ide do 20Mbps upload 4Mbps, sve super radi.

 

 

 

5.mjesto 

 
trajni link
1 0 hvala 0
Hrco1002 
11 godina
neaktivan
offline
sub 7.3.2015 19:10
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

ovaj ZTE je živi smijeh,Noise Margin (Up/Down) 3.4/8.1 dB a meni net pići ko lud

Turbo 20 Turbo 20
laganini...
Moj PC  
trajni link
1 0 hvala 0
Hurki 
11 godina
neaktivan
offline
sub 7.3.2015 22:35
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

Je li imao itko problema sa pucanjem veze? Svakih par minuta pukne veza na minutu dvije... 

 

Uključio sam loganje, pa ako tko konta možda se može nešto skontati šta se dešava:

Manufacturer:ZTE;
ProductClass:ZXDSL 931VII;
SerialNumber:ZTEE40NF1704798;
IP:192.168.1.1;
HWVer:V1.0.0;
SWVer:V2.0.00.CROATT02;

0000-00-02T23:34:01 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-03T00:07:18 [Error] no such pid [0]
0000-00-03T00:07:18 [Error] [wancip_mgr] PcStopProgram[pid0] Result = -2 error!!!
0000-00-03T00:07:39 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-03T00:07:39 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T00:00:11 [Error] key domain error table(MultiWD) domain(ViewName)
0000-00-00T00:00:45 [Error] SocketSynSendMsg s32ActCount = 0 errno = 0 !!!
0000-00-00T00:00:45 [Error] APPID[0x3d] send EVENT[0x9701] to APPID[0x1] dwUsedTicks[500] timeout !!!
0000-00-00T00:00:45 [Error] [telnetd][003D0101] SSEND Send Message[0X9701] to [00010102] socket failed
0000-00-00T00:00:52 [Error] Common Err: l2bClearAllMarkIfs fail
0000-00-00T00:00:52 [Error] Common Err: l2bMgrMarkIfsAutoDetect fail!
0000-00-00T00:00:52 [Error] Common Err: l2bClearAllMarkIfs fail
0000-00-00T00:00:52 [Error] Common Err: l2bMgrMarkIfsAutoDetect fail!
0000-00-00T00:00:53 [Error] Common Err: l2bClearAllMarkIfs fail
0000-00-00T00:00:53 [Error] Common Err: l2bMgrMarkIfsAutoDetect fail!
0000-00-00T00:00:53 [Error] Common Err: l2bClearAllMarkIfs fail
0000-00-00T00:00:53 [Error] Common Err: l2bMgrMarkIfsAutoDetect fail!
0000-00-00T00:00:53 [Error] Common Err: l2bClearAllMarkIfs fail
0000-00-00T00:00:53 [Error] Common Err: l2bMgrMarkIfsAutoDetect fail!
0000-00-00T00:00:53 [Error] |igmp_proxy_mgr| Get WAN Detailed Failed
0000-00-00T00:00:53 [Error] |igmp_proxy_mgr| Get WAN Detailed Failed
0000-00-00T00:00:54 [Error] |dnsmasq| bind interface socket failed
0000-00-00T00:00:56 [Error] Common Err: wlan1
0000-00-00T00:00:57 [Error] Common Err: wlan2
0000-00-00T00:00:58 [Error] Common Err: wlan3
0000-00-00T00:01:02 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T00:01:03 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T03:51:22 [Error] no such pid [0]
0000-00-00T03:51:22 [Error] [wancip_mgr] PcStopProgram[pid0] Result = -2 error!!!
0000-00-00T03:51:43 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T03:51:43 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T04:10:19 [Error] no such pid [0]
0000-00-00T04:10:19 [Error] [wancip_mgr] PcStopProgram[pid0] Result = -2 error!!!
0000-00-00T04:10:39 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T04:10:43 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T04:12:42 [Error] no such pid [0]
0000-00-00T04:12:42 [Error] [wancip_mgr] PcStopProgram[pid0] Result = -2 error!!!
0000-00-00T04:13:03 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T04:13:04 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T04:13:33 [Error] no such pid [0]
0000-00-00T04:13:33 [Error] [wancip_mgr] PcStopProgram[pid0] Result = -2 error!!!
0000-00-00T04:13:53 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T04:13:57 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T04:25:37 [Error] no such pid [0]
0000-00-00T04:25:37 [Error] [wancip_mgr] PcStopProgram[pid0] Result = -2 error!!!
0000-00-00T04:25:57 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T04:26:01 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T04:31:56 [Error] no such pid [0]
0000-00-00T04:31:56 [Error] [wancip_mgr] PcStopProgram[pid0] Result = -2 error!!!
0000-00-00T04:32:16 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T04:32:20 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T04:34:08 [Error] no such pid [0]
0000-00-00T04:34:08 [Error] [wancip_mgr] PcStopProgram[pid0] Result = -2 error!!!
0000-00-00T04:34:29 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T04:34:29 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T04:35:06 [Error] no such pid [0]
0000-00-00T04:35:06 [Error] [wancip_mgr] PcStopProgram[pid0] Result = -2 error!!!
0000-00-00T04:35:27 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy
0000-00-00T04:35:27 [Error] |igmp_proxy_mgr| This WAN is not for igmp-proxy

 

48 spajanja jučer i danas 48 spajanja jučer i danas
User disconnect?? User disconnect??
http://battlelog.battlefield.com/bf4/user/Hurki_CRO/
Poruka je uređivana zadnji put sub 7.3.2015 22:42 (Hurki).
Moj PC  
trajni link
0 0 hvala 0
An3lka555 
11 godina
neaktivan
offline
sub 7.3.2015 22:37
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

http://www.speedtest.net/result/4196889740.png

Eto nakon 10 poziva danas sve rješeno :D

yay 

An3lka555
Poruka je uređivana zadnji put sub 7.3.2015 22:38 (An3lka555).
Moj PC  
trajni link
1 0 hvala 0
djigibao 
16 godina
online
sub 7.3.2015 23:39
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

Sad sam malo pogledao LOG-ove od rutera i ima svakavih error-a i svasta nesto (vidi slike), da li netko zna do cega bi to moglo biti?

 
 
 

 

UPDATE:

Maloprije ugasio-upalio ruter i sve prije toga je nestalo i pojavili su se neki LOG-ovi od 2012 (zadnja slika)???  

http://av-gurus.blogspot.com/ | http://www.facebook.com/antivirusna.ekipa | http://www.youtube.com/user/TheDjigibao/videos
Poruka je uređivana zadnji put ned 8.3.2015 0:05 (djigibao).
Moj PC  
trajni link
0 0 hvala 0
Wontay 
14 godina
offline
ned 8.3.2015 11:49
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

ZTE je jako dobar router, podržava VDSL , 100 Mbit/s , dobro podnosi lošu liniju  , jedino je mušičav sa otvaranjem portova, ručno mu otvorite neki port no i dalje ne prolazi konekcija, ne uvijek no događa se.

 
trajni link
0 0 hvala 0
Hurki 
11 godina
neaktivan
offline
ned 8.3.2015 20:46
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

Pa ovo je katafakingstrofa.... evo već 3. dan stalno pucanje veze -.- taman kreneš nešto gledat, paf pukne veza...

http://battlelog.battlefield.com/bf4/user/Hurki_CRO/
Moj PC  
trajni link
0 0 hvala 0
Janer 
13 godina
offline
pon 9.3.2015 9:46
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

Meni svaki dan bar 30ak puta pukne veza na 2-3 minute. Sumnjam na adb router. Do prije godinu dana nisam imao nikakvih problema sa T-comom. Čudio sam se ovdje pričama ljudi koji su se svakodnevno svađali sa korisničkom službom. A onda prije godinu dana je moj Thomsonov router otišao u vječna lovišta i došao ADB i od onda problemi. A uvijek sam u nekoj gužvi pa nikako da to prijavim. A i vjerojatno bi opet poslali ADB.

Poruka je uređivana zadnji put pon 9.3.2015 9:47 (Janer).
 
trajni link
0 0 hvala 0
sudy_freak 
13 godina
offline
pon 9.3.2015 11:08
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

Ima li slučajeva ovdje da do prije koji tjedan niste imali mogućnost VDSL-a, a da su vam ga nakon nekog vremena pustili?
Odnosno, konkretnije pitanje - jel kod nekog u mjestu centrala dobila update VDSL_1.023.patch? 

Batllelog: sudy_freak || Xiaomi MI3W crew || Jeftine igre - https://www.g2a.com/r/sudy_freak ||
Moj PC  
trajni link
0 0 hvala 0
GeneralPag1997 
13 godina
offline
pon 9.3.2015 15:33
Odgovori Citiraj
Re: T-Com Internet
Dns dosa tehnicar radi aktivacije 30/5 i nakraj dobijem 8/5
Moj PC  
trajni link nadporuka
0 0 hvala 0
Jonja 
13 godina
neaktivan
offline
pon 9.3.2015 15:42
Odgovori Citiraj
Re: T-Com Internet
GeneralPag1997 kaže...
Dns dosa tehnicar radi aktivacije 30/5 i nakraj dobijem 8/5

 Opet bolesno, uplaod je ono sto vazi :D

Al opet ne kontam kako mozes imat tako dobar upload i tako los download.

LoL acc THCJoshi
Moj PC  
trajni link nadporuka
0 0 hvala 0
Garac24 
9 godina
odjavljen
offline
pon 9.3.2015 15:47
Odgovori Citiraj
Re: T-Com Internet
Jonja kaže...
GeneralPag1997 kaže...
Dns dosa tehnicar radi aktivacije 30/5 i nakraj dobijem 8/5

 Opet bolesno, uplaod je ono sto vazi :D

Al opet ne kontam kako mozes imat tako dobar upload i tako los download.

 vjerujem da ce se povecat s vremenom.

 

Eo meni DNS napokon prebaceno na vdsl, radi sve super zasad
eo i mjerenje brzine u razmaku od 10-tak min, ocito jos namijestaju; 1. http://prntscr.com/6enkv7

                                                     2. http://prntscr.com/6enkr0

 

Moj PC  
trajni link nadporuka
0 0 hvala 0
4mal 
16 godina
offline
pon 9.3.2015 16:49
Odgovori Citiraj
Re: T-Com Internet

pozovi opet tehnicara i kad dodje reci mu da nazove teh podrsku razinu 2 i da ti rekonfiguriraju dslam poziciju tocno tim rijecima pa ces imat kak spada ... javi kak je proslo 

Moj PC  
trajni link nadporuka
0 0 hvala 0
Backdraft 
15 godina
offline
pon 9.3.2015 17:29
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

Pred 2 mjeseca sam prešao na 10Mbit DL + telefon 60 minuta za 215kn/mj te je sve brzo riješeno, tehničar je došao i zamjenio stari Zyxel sa ZTE routerom i prebacio me na VOIP, sada me zanima dali bi mogao preći na 20/5 ili 30/5 VDSL te koliko bi to prebacivanje ili neki paket koštao. Evo dole ss routera pa ako može netko od iskusnijih malo vidit dali bi to išlo ili mi nevalja parica ili sam predaleko od centrale i slično. LP

I knew a man who once said : Death smiles at us all. All a man can do is smile back.
Moj PC  
trajni link
0 0 hvala 0
4mal 
16 godina
offline
pon 9.3.2015 17:30
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

mozes na turbo 30 paket , skuplje ti je 30 kn-a

Moj PC  
trajni link
1 0 hvala 1
TIR669 
15 godina
neaktivan
offline
pon 9.3.2015 17:37
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

Danas mi je nestalo interneta pa sam na kraju dobio info da je port u centrali bio očajan pa su me prebacili bla bla bla bla. Uglavnom, od centale sam udaljen nešto sitno iznad 1km, to u kombinaciji sa tehničarom s kojim sam pričao danas koji kaže da centrala podržava VDSL i informacija o liniji sa slike ispod, vjerujem da bi mogao na VDSL, kad će već konkurencija zaoštrila pa su morali ubaciti i novitete neke u ponudu. Turbo 30 trenutno nije ključan, ali 4->20 je značajno i na to ciljam. Zadnja promjena je bio VOIP, ali router je već par godina Thomson TG782, a ne potrebni ZTE.

 

Pa da pitam, prolistao sam prethodnih par stranica pa vidim da ima svačega po pitanju iskustava, nekima je trajalo par minuta jer su već imali ZTE ruter, neki su par dana ostali bez neta + sve moguće između. Ovo danas sam pričao isključivo sa tehničarem na mob pa mi je rekao da ga sutra nazovem ako još šta treba, zanima me što može biti u najgorem slučaju ako se krenem prebacivati i ako je moguće uopće - koliko dana bez neta/telefona?

The guy who wants too much risks losing absolutely everything. Of course, the guy who wants too little from life might not get anything at all.
Moj PC  
trajni link
0 0 hvala 0
5220 
13 godina
neaktivan
offline
pon 9.3.2015 17:51
Odgovori Citiraj
Re: T-Com Internet
4mal kaže...

mozes na turbo 30 paket , skuplje ti je 30 kn-a

 Odkad se sada to naplaćuje?

 
trajni link nadporuka
0 0 hvala 0
TIR669 
15 godina
neaktivan
offline
pon 9.3.2015 17:56
Odgovori Citiraj
T-Com Internet

VDSL 20 = ADSL 4

VDSL 30 = ADSL 10 -> to se nadoplaćuje 10kn ako imaš ugovor, 30 ako ne. Danas dobio takvu informaciju...

The guy who wants too much risks losing absolutely everything. Of course, the guy who wants too little from life might not get anything at all.
Moj PC  
trajni link
1 0 hvala 1
SR3CKO 
12 godina
offline
pon 9.3.2015 17:58
Odgovori Citiraj
Re: T-Com Internet
5220 kaže...
4mal kaže...

mozes na turbo 30 paket , skuplje ti je 30 kn-a

 Odkad se sada to naplaćuje?

 ne naplaćuje se " turbo paket 30" nego "paket 10"?

odnosno, kada imaš osnovni paket od 4/0.50 onda imaš mogućnost vadsl "turbo paket 20"

ili kada imaš osnovni paket od 10/1 tada imaš mogućnost vadsl "turbo paket 30"

razlika između osnovnih paketa 4/0.5 i 10/0.5 je nekih 30ak kuna...

 

to je i mene bunilo u početku, i tako sam shvatio na kraju.

 

edit; kolega TIR669 je napisao prije mene! :)

Do it for the people who want to see you fail!
Poruka je uređivana zadnji put pon 9.3.2015 17:59 (SR3CKO).
Moj PC  
trajni link nadporuka
0 0 hvala 0
5220 
13 godina
neaktivan
offline
pon 9.3.2015 18:00
Odgovori Citiraj
Re: T-Com Internet
TIR669 kaže...

VDSL 20 = ADSL 4

VDSL 30 = ADSL 10 -> to se nadoplaćuje 10kn ako imaš ugovor, 30 ako ne. Danas dobio takvu informaciju...

 Ako on već ima ADSL 10 onda on to već plaća, pošto je napisao da plaća 215 to je pod ugovorom i u tome mu je uključena naknada od 10kn za ADSL 10 brzinu. Tako mislim da ne treba ništa dodatno plaćati za VDSL 30.

 
trajni link nadporuka
1 0 hvala 0
prethodna
1
2
3
...
212
213
214
215
216
...
645
646
647
sljedeća
Nova poruka
Pronađi
Prijava korisnika
E-mail:
Lozinka:
 
Aktivne teme
vrh stranice
Copyright © 2008 - 2024 Bug d.o.o. sva prava pridržana.